E-posten är blockerad

Question

Jag kan skicka mail från min outlook, men avsändare till mig får meddelanden "E-posten är blockerad 550 5.1.1 Recipient adress rejected: User unknown in relay recipient table". Jag har också försökt att skicka från en annan privat mail till min outlook och får samma meddelanden. Hur löser jag det här problemet?

Answer 1

Det här svaret har översatts automatiskt. Det kan därför finnas grammatiska fel eller konstiga formuleringar.

Kära Hanna ÖstvikTack för att du gör ett inlägg i Microsoft CommunityBaserat på din beskrivning vet jag att du inte kan skicka e-post korrekt.Jag tycker att det här är en lite udda fråga för dig, så svara gärna på följande frågor åt mig så att jag bättre kan specificera ditt problem.Är den här e-postadressen du har, en personlig e-postadress eller en företags-e-postadress? Vilken Microsoft-produkt har köpts?    Kontot jag svarar på dig är en företagsbrevlåda, min brevlåda har en funktion att den bara kan skicka e-post inom företaget, den kan inte ta emot e-postmeddelanden utanför företagets domännamn, till exempel gmail, yahoo. om detta är fallet för dig, oroa dig inte, detta är en normal situation, du måste kontakta IT-administratören för att fråga om situationen! Om du har några frågor, vänligen kontakta oss så återkommer vi till dig så snart som möjligt!
Tack för din förståelse och ditt samarbete.Vänliga hälsningarKokutou-MSFT | Specialist på teknisk support för Microsoft Community