varför är min outlook nedkopplad och hur gör jag för att återställa den

Anonym
2024-10-27T12:42:35+00:00

min outlook har blivit nedkopplad på min mac men funkar på telefonen

Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.

0 kommentarer

1 svar

Sortera efter: Mest användbara
Mest användbara Nyast Äldst
  1. Anonym
    2024-10-28T06:35:02+00:00

    Det här svaret har översatts automatiskt. Det kan därför finnas grammatiska fel eller konstiga formuleringar.

    Bäste Ulf Nyman,

    Tack för att du använder Microsoft-produkter och gör inlägg i communityn.

    Jag förstår att du har problem med att logga in på ditt Mac-konto.

    Får jag fråga vilka versioner är din Mac och Outlook?

    Microsoft har nyligen implementerat en principuppdatering för nya autentiseringsmetoder. Din fråga bör vara relaterad till detta.

    För detaljerad information och mer innehåll kan du hänvisa till den här länken:   Moderna autentiseringsmetoder behövs nu för att fortsätta synkronisera Outlook-e-post i e-postappar som inte är från Microsoft - Microsoft Support

    Notera: Baserat på ovanstående plan kan man dra slutsatsen att efter den 16 september kan Outlook.com/ Hotmail.com/MSN.com/Live.com endast använda Outlook.com/Exchange-protokollet**.** Därför, om ditt konto är ett konto för det ovannämnda domännamnet. Detta bör vara anledningen till att du stöter på problem när du har konfigurerat POP/IMAP.

    I det här fallet kan du hänvisa till följande metoder för att lösa problemet:

    Om ditt konto är konfigurerat med POP/IMAP och SMTP använder du Outlook.com/Exchange protokoll istället.

    Om du använder Mail tar du bort kontot och lägger till det igen. I dialogrutan "Lägg till konto" väljer du "Microsoft Exchange". Systemet omdirigeras automatiskt till Microsoft-gränssnittet och kräver inloggning. Efter lyckad inloggning växlar den automatiskt till modern autentisering och kan användas normalt.

    Om du använder Outlook kan du prova att ta bort det i appen och sedan lägga till ditt konto igen.

    Tips: Om din Mac OS-version är för låg eller om din Mac-modell är mycket gammal kanske du inte kan använda den här nya typen av autentisering.

    Hoppas detta hjälper dig, tveka inte att meddela mig hur det går. Om du stöter på några problem, bifoga en skärmdump av din driftsprocess. Jag är mer än glad att fortsätta att hjälpa dig.

    Vänliga hälsningar

    Addie.C - MSFT | Microsoft Community Support Specialist

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer