Kan inte redigera min kontoinformation på min mejl adress

Question

Hejsan! Det är så att jag försöker att redigera min kontoinformation på min outlook adress. Vill byta till nytt lösenord bland annat.

Men nu frågar Microsoft om verifiering, och jag har inte längre det gamla numret som jag använde när jag registrerade kontot för många herrans år sen. Inte heller någon kod.

Klickar jag vidare står det något om att det tar 30 dagar för att verifiera, och nu blev jag osäker på hur jag ska gå till väga.

Kommer jag fortsättningsvis under en här tiden ha tillgång till mitt konto, logga in på min dator, mejl adress osv?

Vågar inte klicka på nåt om det sen blir strul med inloggning.

En till fråga. Går det att byta mejladress på microsoft-kontot som är kopplat till datorn till exempelvis Gmail? Eller måste det också genomgå någon verifiering? I såna fall hur fungerar det?

Tacksam för svar, adde

Answer 1

Vi använder en översättningstjänst för att hjälpa våra användare. Ursäkta grammatiska fel.

Hej! Tack för att du skrev. Jag är så glad att kunna erbjuda dig den hjälp du behöver idag.

Answer 2

Vi använder en översättningstjänst för att hjälpa våra användare. Ursäkta grammatiska fel.

Ja, du kan fortfarande använda ditt Microsoft-konto under 30-dagarsperioden för uppdatering av säkerhetsinformation: som att komma åt din persondator, använda din e-post (Outlook/Hotmail), använda OneDrive, Office osv. Det finns dock begränsningar för att göra känsliga ändringar (till exempel: lösenordsändring eller att lägga till en ny betrodd enhet eller återställningsmetod) under 30-dagarna. Och du kommer att blockeras från att komma åt en annan enhet eller app om du inte redan har loggat in på den tidigare.