varför går det ej att logga in?

Question

Jag har försökt att logga in på outlook mailen på min dator, vilket inte går trots att jag återställt mitt lösenord. Står endast att något blir fel. Vad gör jag nu?

Answer 1

Vi använder en översättningstjänst för att hjälpa våra användare. Ursäkta grammatiska fel.

Tack för ditt svar. Om problemet bara uppstår på din dator när du loggar in i Outlook, se till att din dator är ansluten till en stabil internetanslutning. Om det finns någon VPN aktiverad, inaktivera den tillfälligt och försök logga in igen.

Answer 2

Mailen funkar på mobilen. Det är bara på datorn det är låst

Answer 3

Vi använder en översättningstjänst för att hjälpa våra användare. Ursäkta grammatiska fel.

Försök att använda en annan enhet, som din mobiltelefon. Om problemet kvarstår, försök igen senare.

Answer 4

Hej!

Funkar inte. Skapade bara ett nytt konto då

Answer 5

Vi använder en översättningstjänst för att hjälpa våra användare. Ursäkta grammatiska fel.

Hej, jag heter Estrella. Jag ska göra mitt bästa för att hjälpa dig.

Jag förstår att du har problem med att logga in på ditt Outlook-konto.

För att felsöka, försök att logga in med inkognitoläge. Fungerade det?

● Öppna din webbläsare, tryck Ctrl + Shift + N (eller Cmd + Shift + N på Mac), kopiera och klistra sedan in den här länken: https://outlook.live.com/ och logga in på ditt konto.

● Om problemet kvarstår kan du prova att rensa webbläsarens historik, cache och cookies, eller överväga att logga in via Outlook-appen.

● Du kan också försöka igen senare, ifall problemet kan vara relaterat till ett tillfälligt problem med Microsofts servrar.