Mina mail har försvinnit

Question

Hej

Helt plötsligt har en stor del av mina mail försvunnit, nu är det senaste mailet i min inbox är från 2020-09-04.

Jag har kollat på samtliga enheter, PC, mobil och outlook via webbsida.

Jag har även återställt samtliga mail från papperskorgen men där fanns det endast dom mail som jag aktivt har tagit bort tidigare.

Answer 1

Det här svaret har översatts automatiskt. Det kan därför finnas grammatiska fel eller underliga formuleringar.

Hej Andre,

Tack för att du postade din fråga på vårt forum.

För att felsöka detta, logga in på Outlook Web och kontrollera om dina saknade e-postmeddelanden är synliga där. Om du hittar dem kan du återställa dem från mappen Borttagna objekt eller Återställningsbara objekt genom att välja e-postmeddelandena och välja återställningsalternativet.

Du kan också söka efter e-postmeddelanden med hjälp av nyckelord, avsändarnamn eller ämnesrader för att se om de finns i en annan mapp. När du kontrollerar dessa saker, leta efter eventuella filter eller sorteringsinställningar i Outlook som döljer e-postmeddelanden från vyn.

Om e-postmeddelandena inte visas i Outlook Web kan du behöva följa den officiella återställningsprocessen som beskrivs i länken. Detta vägleder dig genom ytterligare återställningssteg och detaljerade felsökningssteg som förklaras noggrant för att hjälpa dig att lösa problemet:

Återställa raderade objekt

Hoppas det här hjälper!

Hälsningar

Den Vise(23).. | Microsoft Community Moderator

Answer 2

Tack för ditt svar, jag lyckades lösa problemet själv.

För ett par dagar sen la jag in en regel om att mailet innehöll Mcaafe så skulle det flyttas till papperskorgen.

Jag kollade förut när alla mail var borta i samtliga mappar men det fanns ingenstans.

Jag provade att ta bort regeln och då fanns plötsligt alla mail i borttaget objekt mappen. Så då kunde jag återställa samtliga 5500 mail var helt plötsligt var borta..

Answer 3

Det här svaret har översatts automatiskt. Det kan därför finnas grammatiska fel eller underliga formuleringar.

Jag är glad att höra att du har lyckats lösa problemet!

Om du någonsin behöver ytterligare hjälp eller har några frågor är du välkommen att kontakta oss.

Glad att hjälpa till när som helst!