Logga in men Telia-mail på outlook

Question

Tjenare. Har min jobb mail som är en @telia.com. Har alltid funkat att använda denna mail på Outlook programmet. Men nu för 2 veckor sedan har de helt slutat att funka. Vad kan de bero på ? // Sebbe

Answer 1

Det fungerar här nu med min Telia mail i Outlook (ny) så något har ändrats hos Telia och/eller Microsoft. Testa att uppdatera Windows och Outlook till senaste uppdateringen om ni inte får det att fungera.

Outlook fungerar inte med mitt telia mail - Microsoft Community

Answer 2

Det här svaret har översatts automatiskt. Det kan därför finnas grammatiska fel eller underliga formuleringar.

Kära Sebbe

Tack för ditt inlägg i Microsoft Community.

Du har problem med frånkoppling av e-post från tredje part i New Outlook.

Detta kan bero på New Outlooks oförmåga att ansluta korrekt till tredjepartsservern. Eftersom du nämnde att du kunde använda det här kontot normalt för två veckor sedan, är det inga problem med själva kontoinloggningen.

Först kan vi försöka ta bort kontot och konfigurera om det. Observera också att IMAP/POP-konton kräver ett applösenord som skiljer sig från kontolösenordet.

Om det fortfarande inte fungerar kan detta vara ett tillfälligt problem med serveranslutningen mellan New Outlook och tredje part. Eftersom det innebär problem med serveranslutningen föreslår jag att du kontaktar en supportagent online.

Det bästa för dig är att skapa ett Microsoft-konto och sedan logga in på New Outlook. Välj "Hjälp" på den nya Outlook-menyraden och ange sedan din fråga. Om självbetjäningsalternativen inte löser problemet bläddrar du ned till "Behöver du fortfarande hjälp?" och väljer "Ja".

Vänliga hälsningar

Yolanda - MSFT | Microsoft Community Support Specialist