Min gmail-adress i Outlook fungerar inte att skicka och ta emot e-post

Question

Min gmail-adress i Outlook fungerar inte att skicka och ta emot e-post. Det fungerade så sent som igår. Jag har återställt kontot och jag har tagit bort det för att installera det på nytt - jag kan dock fortfarande inte ta emot eller skicka e-post. Däremot fungerar kalendern utmärkt att uppdatera med nya uppgifter. Hur får jag igång att ta emot och skicka e-post igen? Hälsningar Mats

Answer 1

Vi använder en översättningstjänst för att hjälpa våra användare. Ursäkta grammatiska fel.

Hej, jag heter Diane och jag hjälper dig gärna idag.

Om din kalender synkroniseras med gmail.com-kalendern läggs ditt konto till som ett Microsoft Cloud-konto.

När du tog bort kontot från Outlook, blev du tillfrågad om du ville ta bort det från alla enheter? Du borde svara ja. Detta rensar cachen i Microsoft-molnet och synkroniserar allting igen.

Berätta gärna hur det går, jag finns här för att hjälpa dig vidare om det behövs.

-- Diane

Answer 2

Hej Diane,

Stort tack för din hjälp - allt fungerar nu perfekt igen och jag är så glad. Önskar dig en fortsatt härlig tisdag!

Med vänlig hälsning

Mats