Är min onedrive aktiv eller inte

Question

Har fått ett meddelande om att in onedrive kommer att upphöra i slutet av månaden om jag inte loggar in för att återaktivera det. Har gjort det och fick svar att det kan ta upp till 24 timmar innan det är klart. Det har nu gått mer än 24 timmar och har ännu inte fått någon respons. Är onedrive återaktiverad eller inte. Om inte, hur gör jag då.

Answer 1

Vi använder en översättningstjänst för att hjälpa våra användare. Ursäkta grammatiska fel.

Hej,

Tack för att du kontaktade Microsoft Community. Jag hjälper dig gärna idag.

Kan du dela exakt vilket meddelande du fick, en skärmdump av det eller avsändarens e-postadress?

OneDrive är en Microsoft-tjänst som inte upphör att gälla efter ett visst datum.
Du kan få ett meddelande från Microsoft om ditt OneDrive-lagringsutrymme är fullt eller om du inte har loggat in på länge.

Eftersom det verkar som att du har loggat in på ditt konto regelbundet är det troligt att e-postmeddelandet du fick var skräppost.
Om du av misstag har klickat på några länkar eller skickat in någon information rekommenderar jag att du omedelbart ändrar lösenordet för ditt Microsoft-konto och aktiverar tvåfaktorsautentisering för att skydda ditt konto.

Använd följande länk för att återställa lösenordet: https://account.live.com/ResetPassword.aspx

Använd tvåstegsverifiering med ditt Microsoft-konto för ökad säkerhet -

https://support.microsoft.com/help/c7910146-672...

Se till att du har minst tre olika verifieringsmetoder för att bevisa din identitet.

Hör av dig om du fortfarande behöver mer hjälp.