Hur får jag med mig aktiveringen av Officeprogrammen när jag byter Mac-dator?

Question

Jag har just köpt en MacBook Pro av senaste modell och flyttat över all information med hjälp av "Flyttassistenten" från min tidigare Mac. Det som INTE följde med var dock möjligheten att använda Officeprogrammen jag installerat och aktiverat på den gamla Mac:en.

När jag försöker slå in aktiveringskoden i nya Mac:en så accepteras den inte. Vad att göra? Jg skall ju inte använda Office på gamla Mac:en som rensas helt ren.

Tacksam för svar.

Answer 1

Hej och välkommen till Microsoft Community.

Då flyttassistenten flyttat över dina gamla program har den även flyttat över all licens och registrerings information och den gäller fortfarande för din gamla Mac vilket är varför den ej tar emot produktnyckeln.

Det du måste göra är en fullständig borttagning av MacOffice enligt stegen i den här guiden och viktigt att alla steg utförs så all licens information rensas, därefter är det bara att ominstallera via DVD eller nerladdad fil beroende på hur du köpte ditt MacOffice så kommer nya licensfiler skapas och produktnyckeln ska då tas emot utan bekymmer.

Mvh