Excel kan inte öppna excelfiler från utforskaren

Question

när jag vill öppna en fil från: tex: C:/namn/namn.exls hänger excel síg. däremot om jag öppnar excel först och öppnar filen därifrån så går det bra.

har försökt installera om office, startat om osv.

Answer 1

Hej Lennart,

Har du haft eller har andra äldre Officeprogram på datorn?  

Kontrollera standardprogrammet för XLs och xlsx filerna:

Öppna kontrollpanelen och välj standardprogram (små ikoner vyn påslagen)

Kontrollera under standardprogram att Excel 2013 används samt xlsx och XLs är associerade med Excel

Kontrollera även tilläggen i Excel:

Öppna programmet

Klicka på Arkiv > Alternativ > Tillägg

Välj com-tillägg och tryck på Gå-knappen

Kryssa ur tilläggen för tillfället (om du behöver några av dessa så är det bara att aktivera på nytt)

Starta om excel

Kontrollera även säkerhetsinställningarna:

Öppna Excel

Klicka på Arkiv > Alternativ > Säkerhetscenter

Välj inställningar på höger sida och sedan skyddad vy.

Kryssa ur de tre översta rutorna

Starta om Excel.

Med vänlig hälsning

Lars

Answer 2

Hej Lennart,

Om du öppnar Excel först,  skapar en nytt dokument och sparar detta.   Får du samma fel vid öppnade av den filen i utforskaren?  Eller gäller felet bara på filer som du fått skickad till dig?

Om det gäller alla typer av xlsx-filer,  stäng ner (om du har tredjepart) säkerhetsprogramvara såsom Norton eller annat liknande program för en stund och prova öppna filen på nytt.

Om detta inte hjälper, prova att göra en selektiv start (felsäkert läge),

http://support.microsoft.com/kb/929135/sv

På detta sätt så finns det färre program/tjänster som är igång som kan störa Excel.

Med vänlig hälsning

Lars

Answer 3

Svar: det är en ny dator med nytt Office.

Har ändrat enl dina förslag.

Problemet kvarstår.

När jag dubbelklickar i Utforskaren hänger Exel sig.

Startar jag Exel först går det bra att hämta vilka av filerna jag vill.

Mvh

LA