Okänd debitering

Question

Jag har en debitering på mitt bankkonto från "Ireland msft + massa siffror" och jag har ingen prenumeration eller ens en orderhistorik på mitt konto. Vad har hänt? Känns väldigt misstänksamt.

Och jag kan inte ta bort min betalningalternativ för det står att den används.

Answer 1

Hej Filip,

Det borde framgå i ditt Microsoft-kontos inställningar ifall pengar dragits. För att kolla dina fakturor så loggar du in här. Är det kanske denna orderhistorik du menar att du redan kontrollerat?

Oavsett vilket så skulle jag rekommendera att ta kontakt med Microsoft Software Support, för här på forumet kan vi inte diskutera privat information om ditt konto & de har de verktygen som behövs för att undersöka fakturafrågor närmre.

Du kan nå dem via dennalänk.

Skriv gärna tillbaka och berätta hur det gick!

Vänliga hälsningar,

Andreas