Den här webbläsaren stöds inte längre.
Uppgradera till Microsoft Edge och dra nytta av de senaste funktionerna och säkerhetsuppdateringarna, samt teknisk support.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hej!
Efter att ha betalat och installerat Microsoft Office har jag försökt öppna programmet (word, excel). Kommer till att skriva in e-post men där tar det stopp, det snurrar men händer inget. Har provat att ominstallera (raderat alla gamla filer), har testat installera äldre version men samma resultat som första gången. Kommer inte vidare till att skriva in lösenord.
Har MacOS Sierra version10.12.6
Vad göra?
Processer i Microsoft 365 för att konfigurera Office-appen, lösa in produktnycklar och aktivera licenser.
Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.