Problem: Byte från Office 365 Family årsprenumeration till Microsoft 365 Personal månadsprenumeration.

Anonym
2020-04-26T13:42:33+00:00

Hej.

Bytte nyligen från Office 365 Family årsprenumeration till Microsoft 365 Personal månadsprenumeration, och nu får jag hela tiden meddelanden om att samtliga Microsoftprogram är inaktiverade. Har testat att installera om allting, men det har tyvärr inte fungerat.

Hur gör man för att aktivera programmen igen? Så vitt jag vet har jag ju ingen produktnyckel att skriva in.

Microsoft 365 och Office | Installera, lösa in, aktivera | För hemanvändning | Windows

Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.

0 kommentarer

1 svar

Sortera efter: Mest användbara
Mest användbara Nyast Äldst
  1. Anonym
    2020-05-04T11:21:21+00:00

    Hej John Patrick Viktor Jokinen, 

    Jag ber om ursäkt för sent svar!

    Jag förstår att du förösker att ändra din prenumeration från Office 365 Family till Microsoft 365 Personal. Låt oss ta en titt på detta! 

    Först och främst vill jag att du loggar in på **https://login.live.com**med ditt Microsoftkonto och sedan följer följande instruktioner: 

    Se till så att den prenumerationen du vill ha är aktiv, och se hur det fungerar därefter. Låt mig veta hur det har gått för dig. Önskar dig en trevlig start på veckan så länge! 😊

    / Linn_A

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer