Markera text

Question

Hej, plötsligt har funktionen att markera ett ord med dubbelklick på musen försvunnit. Hur får jag den tillbaka? Jobbar i Word för Mac 2011, på en iMac.

Answer 1

Hej Ulf, 

Jag förstår att du har problem med att markera ord med dubbelklick på din Mac. Låt oss ta en titt på detta!

• Först och främst så vill jag veta vilken version av MacOS som du kör just nu? 
• Jag vill även att du ser till att Office är fullt uppdaterat. Ta en skärmdump på din version av Office som du kör just nu så jag får se hur det ser ut. Du hittar steg för hur du hittar din Office-version på denna sida. 

• Har du tillgång till en extern mus? I så fall så vill jag att du provar om det fungerar att markera ord med dubbelklick med den. 
• Är det med alla dokument eller är detta specifikt för ett dokument? 

Vi börjar så! Återkom med den efterfrågade informationen så ska vi se hur vi kan gå vidare. Önskar dig en trevlig start på denna vecka. 😊

/ Linn_A

Answer 2

Hej igen Ulf,

Eftersom du kör en väldigt gammal version av MacOS så kan det påverka användningen av Microsoft 365. Så i detta fall så får jag rekommendera dig att uppdatera till en senare version av ditt operativsystem för att se om det kan hjälpa! 

Låt mig veta hur det går för dig! Önskar dig ett gott nytt år! 😊

/ Linn_A 

Hej Linn, tack för svar. God fortsättning på 2021. Det finns ingen uppdatering till mitt OS, det blir resultatet när jag provar att uppdatera. Men visst är det väl konstigt att det plötsligt inte funkar att dubbelklicka, vad beror det på? Det har ju fungerat hittills, med samma OS och samma Word-version. Har du någon annan lösning att föreslå?

Hälsningar

Ulf

Answer 3

Hej Ulf,

Jag ber om ursäkt för väldigt sen återkoppling från vårat håll! Jag ser att du inte kunde uppdatera din Mac. Anledningen till varför jag bad dig att försöka uppdatera är för att äldre versioner inte blir kompatibla med uppdaterade versioner av Office. Microsoft 365 uppdateras ständigt, och de äldre operativsystemen kan därför efter en omgång uppdateringar inte klara av att köra programmet. Hoppas det förklarar saken och att det har löst sig för dig! 

Önskar dig en trevlig fredag och en fin helg. 😊

/ Linn_A

Answer 4

Hej Ulf, 

Jag förstår att du har problem med att markera ord med dubbelklick på din Mac. Låt oss ta en titt på detta!

• Först och främst så vill jag veta vilken version av MacOS som du kör just nu? 
• Jag vill även att du ser till att Office är fullt uppdaterat. Ta en skärmdump på din version av Office som du kör just nu så jag får se hur det ser ut. Du hittar steg för hur du hittar din Office-version på denna sida. 

• Har du tillgång till en extern mus? I så fall så vill jag att du provar om det fungerar att markera ord med dubbelklick med den. 
• Är det med alla dokument eller är detta specifikt för ett dokument? 

Vi börjar så! Återkom med den efterfrågade informationen så ska vi se hur vi kan gå vidare. Önskar dig en trevlig start på denna vecka. 😊

/ Linn_A 

Hej Linn, stort tack för ditt svar! Jag kör El Capitan 10.11.6. Jag prenumererar på Microsoft 365. Nedan ser du skärmdumpen som visar vilken Word-version jag använder.  I dokument som jag öppnar med den versionen går det inte att dubbelklicka för att markera enstaka ord. Provat flera olika word-dokument.

Jag har även Word 2008 för Mac, version 12.3.6, installerad sedan gammalt på min iMac. I dokument som jag öppnar med den versionen funkar dubbelklick för att markera enstaka ord. Men den versionen vill jag inte använda. 

Det märkliga är att dubbelklick fungerade tills för bara ett par veckor sedan, i samma dokument och med samma Word-version.

Med extern mus menar du kanske en sladdlös? Det har jag inte. Jag har en Logitech mx 310 optisk mus, gammal men funkar bra.

Med vänlig hälsning

Ulf Danielsson

Answer 5

Hej igen Ulf,

Eftersom du kör en väldigt gammal version av MacOS så kan det påverka användningen av Microsoft 365. Så i detta fall så får jag rekommendera dig att uppdatera till en senare version av ditt operativsystem för att se om det kan hjälpa! 

Låt mig veta hur det går för dig! Önskar dig ett gott nytt år! 😊

/ Linn_A