Microsoft 365-funktioner som hjälper användare att hantera sina prenumerationer, kontoinställningar och faktureringsinformation.
Hej Jan, tack för att du kom in i forumet. Jag är också en användare som du och hjälper dig gärna så vitt jag vet.
Kommer du ihåg att du registrerade dig för en gratis provperiod? Avgiften kan vara för förnyelsen. Logga in med ditt Microsoft-konto på https://account.microsoft.com/services/?ref=SMC-Cancel och avbryt prenumerationen. Stäng av den återkommande faktureringen så att den inte förnyas automatiskt nästa cykel.
Om du inte kan avbryta prenumerationen från slutet kan du kontakta Microsofts support via livechatt, det är de som kan hjälpa dig med din begäran om uppsägning och återbetalning.
- Klicka på den här länken: https://support.microsoft.com/contactus
- Välj Microsoft Office 365 > Få hem-support
- Skriv Avbryt prenumeration
- Bläddra ner och klicka på Kontakta support, logga in på ditt Microsoft-konto
- Välj din produkt
- Chatta med en supportagent i din webbläsare
Allt de behöver är att verifiera ditt konto först så att de kan kontrollera det i slutet.
Jag hoppas att detta hjälper. Om du behöver ytterligare information, tveka inte att kontakta oss. Jag hjälper dig mer än gärna.
Vänliga hälsningar Myk
Det här svaret är maskinöversatt. Det kan därför innehålla grammatiska fel eller konstiga uttryck.