Kommer inte in på 0ffice 365 då jag inte kommer in på det microsoftkonto som använts för detta

Question

Kommer inte in på 0ffice 365 då jag inte kommer in på det microsoftkonto som använts för detta

Anonym

Vet ej vilket microsoftkonto som använts i office 365 och kommer därför inte in på office365.

Har provat de tips som står i supporthjälpen, men inget hjälper

Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.

0 kommentarer

1 svar

Answer 1

Det här svaret har översatts automatiskt. Det kan därför finnas grammatiska fel eller underliga formuleringar.

Hej,Lars Andersson4

Välkommen till Microsoft Community.

Baserat på den nuvarande kategorin av /För hemmet/ Det verkar som att du inte kan komma åt ditt Microsoft-konto och Office 365. Det kan vara frustrerande när du inte kommer ihåg vilken e-postadress du använde för att registrera dig för en tjänst. Här är några möjliga sätt att ta reda på vilket Microsoft-konto som används för Office 365:

Om du har Office 365 installerat på datorn kan du öppna ett Office-program, till exempel Word eller Excel, och välja Arkiv > konto. Under Produktinformation ser du Tillhör med det associerade användarnamnet.
Om du har åtkomst till en annan enhet där du är inloggad på Microsoft 365 kan du gå till Microsoft365.com och välja Mitt konto. Om du uppmanas till det loggar du in med den e-postadress och det lösenord som du använde för att konfigurera Microsoft 365. Du ser e-postadressen som är kopplad till din prenumeration på sidan Mitt konto.

Om inget av dessa alternativ hjälper och du fortfarande inte kommer ihåg ditt Microsoft-konto kan du försöka återställa lösenordet med hjälp av ditt telefonnummer, din alternativa e-postadress eller säkerhetsfrågor. Du kan också kontakta Microsofts support för ytterligare hjälp. Mer information finns på följande sidor:

Jag hoppas att detta hjälper dig att hitta ditt Microsoft-konto och komma åt Office 365. Om du har några andra frågor är du välkommen att fråga mig.

Icelynn - Sverige |Microsoft Community Support Specialist