Den här webbläsaren stöds inte längre.
Uppgradera till Microsoft Edge och dra nytta av de senaste funktionerna och säkerhetsuppdateringarna, samt teknisk support.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Jag kommer ingenstans utan måste hela tiden logga in i Microsoft.com. Var startar jag för att föra över dokumenten i den gamla datorn till den nya. Båda datorerna är av märket Apples MacBook Air. Den gamla från 2015 och den nya 2023.
En familj av Microsoft-produkter för ordbearbetning för att skapa webb-, e-post- och utskriftsdokument.
Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.
Tack för svaret, Caroline. Om du fortfarande behöver ytterligare hjälp i framtiden. Tveka inte att posta det här i detta forum. Samhället är alltid här för att hjälpa. Tack, och ha en trevlig dag!
Det här svaret är maskinöversatt. Det kan därför innehålla grammatiska fel eller konstiga uttryck.
Hej Leo! Tack för ditt mejl med hjälpinstruktioner för hur jag ska kunna överföra filer från min gamla dator till min nya. Tyvärr fungerade det inte för Microsoft OneDrive kunde inte installeras för att microsoft installeraren inte tillät att programmet installerades.
Tråkigt - jag får hitta en annan väg.
Tack för hjälpen! Hälsningar Caroline
Hej Caroline W,
Tack för att du når ut. Jag heter Leo, en användare precis som du. Jag hjälper dig gärna med din oro.
I det här fallet, eftersom du vill överföra dina dokument eller filer från Word, Excel, etc., kan du lyckas överföra dem genom att spara dem i din OneDrive. Om du inte har OneDrive ännu kan du ladda ner och installera det från den här länken: https://www.microsoft.com/microsoft-365/onedrive/download
När du har installerat det måste du logga in på ditt konto och sedan öppna din OneDrive. Börja överföra dina filer från din lokala lagring till OneDrive genom att ladda upp dem. Gör sedan samma sak på den nya enheten genom att installera OneDrive. När du har laddat upp filerna kan du ladda ner dem direkt till din nya dator.
Om du inte har Microsoft Office-programmen på den nya datorn kan du installera dem från www.office.com. Logga in på ditt Microsoft-konto som är kopplat till ditt Office och klicka sedan på alternativet för att installera programmen. Följ instruktionerna när du öppnar den nedladdade filen.
Jag hoppas att jag gav en bra lösning angående problemet! Låt mig veta om du har ytterligare frågor.
Vänliga hälsningar
Lejonet
Det här svaret är maskinöversatt. Det kan därför innehålla grammatiska fel eller konstiga uttryck.