AVSLUTA ONE DRIVE - VILL INTE HA MOLNET !

Question

KAN INTE LADDA ÖVER MINA FOTON TILL MIN LAPTOP UTAN ATT DE SPARAS I MOLNET, JAG VILL INTE SPARA NÅGOT ALLS I MOLNET. JAG VILL STÄNGA AV ONEDRIVE FÖR ALLTID. MÅSTE JAG AVSLUTA MIN MICROSOFT PRENUMERATION FÖR ATT GÖRA DETTA!!??

Answer 1

Detta svar har översatts automatiskt. Som ett resultat kan det finnas grammatiska fel eller konstiga formuleringar.

Kära lenalin

Välkommen till Microsoft Community.

Jag förstår att du inte vill spara något på OneDrive, men för tillfället sparar du alltid till OneDrive när du laddar upp foton.

Jag förstår din oro och kommer att göra mitt bästa för att hjälpa dig. Jag behöver dock mer information för att korrekt identifiera och lösa problemet. Om möjligt, kan du ge mig följande information:

• Använder du Windows eller IOS? Vad är din systemversion?
• Använder du för närvarande OneDrive-skrivbordsappen?
• Laddar du upp bilder som alltid laddas upp till molnet? Eller laddar du upp bilder lokalt och de synkroniseras automatiskt till molnet?
• Vilken metod använder du för att ladda upp bilder?
• För att bättre bestämma ditt problem kan du dela en skärmdump av gränssnittet i fråga med mig i ett svar om det är bekvämt för dig.

Om ditt problem orsakas av OneDrive-skrivbordsversionen av appen som automatiskt synkroniserar datorns lokala innehåll, eftersom du inte vill använda OneDrive just nu, föreslår jag att du avinstallerar OneDrive från din dator. Stoppa eller stoppa synkronisering i OneDrive - Microsoft Support

Vänligen dela informationen med mig eftersom detta kommer att avgöra våra nästa steg.

Vi ser fram emot ditt svar.

Vänliga hälsningar

LucyW-MSFT | Supportspecialist för Microsoft Community