Texten i mitt word dokuments har raderats trots att jag har haft det på automatisk sparning

Question

Hej

I ett av mina skoldokument har jag skrivit mina föreläsningsanteckningar samt en text till en inlämning. Dokumentet har hela tiden varit på inställningen "Spara automatiskt" och jag har stängt ner dokumentet flertalet gånger och allt har varit kvar. Tills jag idag går in i dokumentet och ser i princip allt i dokumentet är borta förutom en rubrik som inte ens var det första som jag skrev i dokumentet vilket är märkligt då ifall den rubriken är sparad så borde det jag skrev innan den rubriken också vara sparat. När jag sedan går in i dokumentets versionshistorik hittar jag ingen annan version av dokumentet förutom en version där dokumentet är tomt. När jag sedan går in på dokumentets inställningar ser jag dessutom att dokumentet inte längre är på "spara automatiskt" vilket är väldigt märkligt. Har försökt att hitta andra eller sparade versioner på min finder eller i ondrive men inte hittat något.

Texten är skriven i ett word dokument via office365 på mitt universitetskonto på min MacBook Air.

Finns det något jag kan göra för att återställa dokumentet då detta verkligen är märkligt, jag var senast igår inne och skrev på dokumentet för att sedan idag upptäcka att allt är borta.

Answer 1

Det här svaret har översatts automatiskt. Det kan därför finnas grammatiska fel eller underliga formuleringar.

Hej, Jacob Rhawi

Välkommen till Microsoft-communityn.

Jag är ledsen att höra om din situation. Att förlora viktigt arbete kan vara frustrerande. Du kan kontakta din skolas IT-avdelning och förklara situationen. De kan ha tillgång till säkerhetskopior eller serverloggar som kan hjälpa till att återställa ditt dokument. De kommer också att känna till de specifika system som din skola använder och kan ge lämplig vägledning.

Kontrollera dessutom om det finns några automatiskt återställda filer på din Mac, som föreslås här:

Återställa filer i Office för Mac - Microsoft Support

Om allt annat misslyckas kan du prova att söka online och använda programvara för filåterställning. Det finns olika program tillgängliga som specialiserar sig på att återställa raderade filer. Tänk dock på att framgången för dessa program kan variera, och det finns ingen garanti för att ditt dokument kan återställas.

Kom ihåg att regelbundet säkerhetskopiera dina viktiga dokument manuellt i framtiden för att undvika sådana incidenter.

Yuhao Li

Teknisk support för Microsoft-communityn