Menyn arkiv är borta på ipad

Question

Menyn Arkiv i Word är borta på ipad

Answer 1

Det här svaret har översatts automatiskt. Det kan därför finnas grammatiska fel eller konstiga formuleringar.

Kära Margareta Eriksson Tack för att du använder Microsoft-produkter och gör inlägg i communityn. Förstå att du har problem med att Arkiv-menyn försvinner när du använder Word-appen på din iPad, vilket kan påverka din upplevelse. Här är några förslag som hjälper dig att lösa problemet:

1. SÖK EFTER UPPDATERINGAR: Se först till att du har den senaste versionen av Word-appen. Gå till Apple Store för att söka efter tillgängliga uppdateringar och installera dem.
2. Starta om Word: Försök att stänga Word-appen helt och öppna den sedan igen. Ibland kan en enkel omstart lösa problem med visning av användargränssnittet.
3. Justera vyn: I Word-appen kan du prova att dubbeltrycka på skärmen eller använda gesten för att nypa med två fingrar, vilket kan växla visningsläge för att visa Arkiv-menyn.
4. Återställ standardinställningar: Du kan försöka hitta Word-appen i iPadens inställningar och trycka på "Återställ alla inställningar", vilket kan återställa menyn till dess standardläge.
5. Installera om Word: Om inget av ovanstående steg löser problemet kan du prova att avinstallera Word-appen och sedan ladda ner och installera om den från App Store.

Om du fortfarande inte kan lösa problemet efter att ha provat stegen ovan, vänligen ange mer information som modellnumret på din iPad, operativsystemversion och versionsnummer för Word-appen, så hjälper vi dig att lösa problemet ytterligare.

Kan du ge oss en skärmdump relaterad till frånvaron av Fil i din menyrad?

Dessutom skulle jag vilja bekräfta med dig om du har ett personligt konto eller ett företagskonto? Förutom din produktinformation kan du besöka följande webbplats och under "Tjänster och prenumerationer" bifoga en skärmdump under "Produktinformation" (om du har en e-postadress eller annan privat information, koda den och ladda upp den). Microsoft-konto | Logga in eller skapa ett konto idag - Microsoft

Eftersom vi inte känner till din specifika situation ännu, om problemet kvarstår efter att ha utfört ovanstående steg, vänligen dela ovanstående information och dina resultat med mig så att jag kan fortsätta att ge dig teknisk support!

Vi ber om din förståelse för att vårt första svar kanske inte alltid löser problemet omedelbart. Men med din hjälp och mer detaljerad information kan vi arbeta tillsammans för att hitta en lösning.

Under tiden ber vi om ursäkt för besväret och tackar för din förståelse och ditt stöd. Vänliga hälsningarMaxine | Specialist på  Microsoft Community Support