Excel för Android

Question

Köpte en licens ( Office 365 Family),men blev dessvärre besviken på denna licens.

Som den gamla Office användare( med nästan 30 års erfarenhet på PC).

Som sagt när jag jämför denna med Er Android,så är det katastrof( för att inte säga bedrägeri).

Det som är skillnaden är att alla funktioner ( Menyer osv) saknas( är bortplockade).

Jag har självt 1 st Samsung Galaxy Tab S9FE ( SM-X516BEE).

Då jag självt har haft diskussionen med både Samsung & Er support.

Dessvärre så verkar problemet bara bollas mellan; där Samsung å sin sida hänvisar tillbaka till Microsoft( som har licensen för appen). Där ingen part i fråga verkar vara särskilt intresserade att lösa problemet.

Fast å andra sidan så är grundproblemet att alla Tablets,Smartphones rootade( dvs låsta av tillverkaren).

Har en specifik tillverkare ( i det här fallet Samsung), som är marknadsledande väl kört sitt race ( eftersom dessa enheter aldrig går att förändra), så sitter Du på svarte petter.

Fast själva grundproblemet med all sk.Open source programvara att det heller inte finns någon som kan garantera support.

Som sagt det enda svaret Du får av ex Samsung är : "Goddag herr yxaft".

Som jag uppfattar Android rent generellt sätt så är det mer av en lekstuga än något produktivt.

Eftersom den licens som jag köpte ( som gällde på 1år) har dessvärre förfallit( dvs att jag aldrig har kunnat använda denna).

Så det mest rimliga vore om jag kunde få mina pengar tillbaka( eller förlängt med 1år till)- men under förutsättning att det är samma funktionalitet som på PC.

Answer 1

Det här svaret har översatts automatiskt. Det kan därför finnas grammatiska fel eller underliga formuleringar.

Hej

Detta är min andra uppföljning när det gäller ditt problem. Vi skulle vilja veta om det problem som du har tagit upp med oss fortfarande pågår. Om ja, svara på tråden så att vi kan fortsätta felsöka ditt problem.

Tack.

Vänliga hälsningar

JK

Microsoft-gemenskapen

Moderator

Answer 2

Det här svaret har översatts automatiskt. Det kan därför finnas grammatiska fel eller underliga formuleringar.

Hej

Vi har märkt att ni inte har svarat på vårt senaste svar. Vi skulle vilja veta om det problem som du har tagit upp med oss fortfarande pågår. Om ja, svara på tråden så att vi kan fortsätta felsöka ditt problem.

Vänliga hälsningar

JK

Microsoft-gemenskapen

Moderator

Answer 3

Det här svaret har översatts automatiskt. Det kan därför finnas grammatiska fel eller underliga formuleringar.

God morgon

Välkommen till Microsoft-communityn, vi finns här för att hjälpa dig

Tack för att du uppmärksammade oss på detta, jag ber om ursäkt om produkten inte uppfyller dina förväntningar, men jag vill informera dig om att Office Mobile har många begränsningar jämfört med när det används på en Windows-dator eller Mac-enhet. Gå till den här länken: Vad du kan göra i Microsoft 365-appar på mobila enheter med en Microsoft 365-prenumeration - Microsoft Support för dina resurser.

Vänliga hälsningar

JK

Microsoft-gemenskapen

Moderator