Får ingen kod

Question

När jag ska logga in via Microsoft så kommer jag till sidan där jag ska skriva in en kod som ska komma som sms. Men det kommer ingen kod. Det har fungerat tidigare. .

.

/// Flyttad från Microsoft Edge / Övrigt / Windows 11 ///

Answer 1

Hej

Har du några andra verifieringsmetoder, till exempel en alternativ e-postadress eller autentiseringsapp?

På sidan där den frågar efter en verifieringskod klickar du på "Visa fler verifieringsmetoder" och skickar koden till en annan tillgänglig metod, om någon.

Vissa smartphones blockerar textmeddelanden från okända nummer. Jag föreslår att du kontrollerar dina inställningar för att avblockera textmeddelanden och sedan försöker skicka koden igen.

Om problemet kvarstår kan du läsa Felsöka problem med verifieringskod:

https://support.microsoft.com/account-billing/troubleshooting-verification-code-issues-409090c4-92b5-42b9-8ae6-bcc97e62fc48