Hjälp att slå ihop två Microsoftkonton

CHRISTER HANSSON 0 Ryktespoäng
2025-09-09T09:34:50.8633333+00:00

Jag har ett aktivt konto Microsoft 365 Personal som jag använder dagligen. Jag har också ett gammalt Hotmail konto som nyligen var avslutat men återaktiverat, Den adressen @hotmail.com är viktig för mig eftersom den används dagligen för mina appar, kundkomunikation mm. Jag vill nu använda min Hotmailadress som alias eller primär inloggning till mitt betalkonto, (Microsoft 365 personal), så att jag kan ha ett enda konto med full funktionalitet och lagring. Problemet är att Hotmailadressen är kopplad till mitt gratiskonto, (@hotmail.com) vilket gör att jag inte kan lägga till den som alias till mitt huvudkonto.

Kan ni hjälpa mig att frigöra Hotmailadressen från det gamla kontot , lägga till den som alias till mitt betalda Microsoft 365 personal konto. Jag vill undvika att skapa en ny E-postadress, eftersom det skulle innebära stora ändringar mot mina app- och kundkontakter.

Tack på förhand för hjälpen

MVH Christer Hansson .

.

/// Anonymiserat mejladressen eftersom man inte bör sprida privat information så att den kan missbrukas t ex för att skicka spam eller hacka ///

Microsoft 365 och Office | Prenumeration, konto, fakturering | För hemanvändning | Windows

2 svar

Sortera efter: Mest användbara
  1. CHRISTER HANSSON 0 Ryktespoäng
    2025-09-09T13:03:23.88+00:00

    Förvånande att inte den juridiska ägaren till aktuella konton inte kan genomföra en praktisk övergång till ett gemensamt konto. Borde man inte släppa på 60 dagars regel så att mailadressen garanteras??

    Var det här svaret till hjälp?


  2. Virginia M 41,375 Ryktespoäng Oberoende rådgivare
    2025-09-09T11:36:01.6766667+00:00

    Hej, jag är Virginia en Windows-användare.

    Tyvärr tror jag inte att det är möjligt att slå ihop konton.

    Det finns ingen garanti för att om du stänger det gamla kontot att du kommer att kunna lägga till den e-postadressen i det nya kontot och det skulle ta 30-60 dagar att stänga det kontot för att e-postmeddelandet ska släppas.

    Du kan ställa in en filterregel för att vidarebefordra meddelanden från det kostnadsfria kontot till det nya kontot.

    Annars måste du kontakta supporten:

    https://support.microsoft.com//help/4051701/

    https://support.microsoft.com/contactUs

    Var det här svaret till hjälp?


Ditt svar

Svar kan markeras som godkända svar av personen som ställde frågan, och som rekommenderade svar av moderatorerna, vilket hjälper användarna att veta om svaret löste problemet.