Min skräppost ser ut så här , vad gör jag för att få bort dessa mail ?

Helena Lundqvist 0 Ryktepunkter
2025-10-19T18:36:07.4+00:00

Vad gör jag får att dessa mail slutar komma till mig

Outlook | Outlook för mobila enheter | Outlook för iOS | För hemanvändning
{räkning} röster

3 svar

Sortera efter: Mycket hjälpsamt
  1. John Jefferson Doyon 54,920 Ryktepunkter Oberoende rådgivare
    2025-10-19T19:12:18.96+00:00

    Hej, jag heter John! Jag hjälper dig med detta.

    Bara för att bekräfta, dyker dessa skräppostmeddelanden upp i din inkorg eller går de redan till mappen Skräppost i Outlook?

    Om de visas i Inkorgen kan du prova att markera dem som skräppost eller nätfiske genom att högerklicka på meddelandet och välja Rapportera > nätfiske eller skräppost. Outlook använder den feedbacken för att förbättra sina filter.

    Om du kan dela om du använder Outlook på webben, skrivbordsappen eller mobilappen kan jag ge dig mer specifika steg.


    Låt mig veta hur det går eller om du har några ytterligare frågor eller funderingar.


  2. John Jefferson Doyon 54,920 Ryktepunkter Oberoende rådgivare
    2025-10-19T22:22:12.29+00:00

    Tack för att du meddelade mig.

    Eftersom du kollar dina e-postmeddelanden med Apple Mail-appen, och problemet också händer på Outlook-webbversionen, låter det som att problemet kan bero på dina Outlook-kontoinställningar eller skräppostfilter snarare än själva appen.

    Här är vad jag föreslår att du gör härnäst: "Lägg till mottagare i listan över säkra avsändare i Outlook" https://support.microsoft.com/office/add-recipients-to-the-safe-senders-list-in-outlook-be1baea0-beab-4a30-b968-9004332336ce

    Kontrollera om din egen e-postadress eller några säkra kontakter av misstag är listade under Blockerade avsändare och domäner, ta i så fall bort dem.

    Se också till att dina kontakter eller viktiga avsändare läggs till under Säkra avsändare och domäner.

    Efter det, övervaka om nya e-postmeddelanden börjar visas korrekt i din inkorg.

    {räkna} kommentarer Inga kommentarer

  3. EmilyS_726 13,835 Ryktepunkter Frivillig moderator
    2025-10-19T23:46:21.3133333+00:00

    Hej

    Se till att du gör detta på en dator, inte på smartphone eller surfplatta. Gå till https://www.outlook.com och logga in, klicka på kugghjulsikonen uppe till höger för att starta inställningarna.

    På fliken E-post går du sedan till Regler. Finns det några regler här? Om ja, ta bort dem alla.

    Kontrollera sedan den villkorliga överföringen igen, om den finns där, ta bort den.

    Kontrollera sedan Vidarebefordran och IMAP, Om det finns några objekt, ta bort dem också.

    ===========

    Om du inte hittar något går du till https://account.live.com > Din information > Inloggningsinställningar. Se till att kontrollera alla alias här. Om du inte känner igen någon där, ta bort den.

    Gå sedan till Säkerhet > Hantera hur jag loggar in, se till att all kontaktinformation är din.

    Se till att du ändrar ditt lösenord och aktiverar tvåstegsverifiering.

    {räkna} kommentarer Inga kommentarer

Ditt svar

Svar kan markeras som 'Godkänt' av frågeställaren och 'Rekommenderas' av moderatorer, vilket hjälper användare att veta att svaret löste författarens problem.