Microsoft 365-funktioner som hjälper användare att hantera sina prenumerationer, kontoinställningar och faktureringsinformation.
Hej, jag heter John! Jag hjälper dig med detta.
Bara för att bekräfta, köpte du Office 2021 Professional Plus direkt från Microsoft, eller var det från en tredjepartssäljare (som en återförsäljare eller din organisation)?
Anledningen till att jag frågar är att Office 2021 Professional Plus vanligtvis är en volym- eller produktnyckelbaserad licens, så den kommer inte att visas under dina Microsoft-kontotjänster som prenumerationsbaserade versioner gör.
All ytterligare information om problemet som du kan ange är till hjälp för att diagnostisera och lösa problemet.