ESU, påbörjar öppnandet av formuläret för registrering men det avbryts plötsligt

Question

Min PC med Windows 10 uppfyller de villkor som angetts för fortsatt säkerhetsuppdatering via ESU. När jag klickar på länken/knappen i Windows Update för att registrera mig för ESU, påbörjas öppnandet av formuläret för registrering men det avbryts plötsligt. Senaste säkerhetsuppdateringen, 5 nov(?), som skickats ut har inte mottagits. Jag har försökt sedan länken för registrering kom i mitten på oktober. Vad är fel?

Answer 1

Det har just kommit ut en uppdatering KB5071959 som går ut till alla som inte är med i ESU och som ska rätta till en del problem med att gå med i ESU.

This update addresses an issue in the Windows 10 Consumer Extended Security Update (ESU) enrollment process, where the enrollment wizard may fail during enrollment. After applying this update, consumer devices should be able to successfully enroll in ESU using the ESU wizard.

https://support.microsoft.com/en-us/topic/november-11-2025-kb5071959-windows-10-version-22h2-os-build-19045-6466-out-of-band-565c78a7-5b5f-4cbd-8ca8-2a73a48f4e2b

Answer 2

Tack.

Försök att göra en reparationsinstallation. En reparationsinstallation behåller allt, inklusive filer och program, och installerar om Windows.

Hur man reparerar Installera Windows 10

http://www.yourwindowsguide.com/2016/06/how-to-do-repair-install-using-windows.html

För att göra en reparationsinstallation, följ bara stegen nedan:

Ladda ner verktyget för att skapa media från den här länken.

https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209

När nedladdningen är klar öppnar du verktyget och väljer alternativet Uppgradera den här datorn.

Standard ansvarsfriskrivning för 3:e parts länk:

Det kan finnas länkar till webbplatser som inte tillhör Microsoft och som ger korrekt och säker information. Se upp för annonser på webbplatser som ofta klassificeras som PUP (potentiellt oönskade produkter). Det finns ingen anledning att köpa betalda produkter för att fixa dina datorer, eftersom de ibland gör mer skada än nytta."

Answer 3

Hi Ulf,

Thank you for the question. Is it a PC or a Laptop?

If it is a Laptop, could you please tell:

1. If Find my device option is ON.
2. Any work or school account added on the device.

I look forward to your response and am eager to collaborate until we find a solution.

Answer 4

Vill bara tillägga att novembers säkerhetsuppdatering kommer i morgon kväll.

Answer 5

Tack. Låt oss kontrollera om datorn är registrerad eller inte.

https://www.yourwindowsguide.com/2025/09/cant-enroll-in-windows-10-esu.html

I Windows-sökningen,

Skriv cmd, högerklicka på den och välj Kör som administratör.

Utföra:

ClipESUConsumer.exe -evaluateEligibility

Ta en skärmdump av den och lägg upp i nästa svar.