Skrivarkontakt

Question

Fram till igår fick jag utskrifter från min skrivare HP ENVY 5544. Fram till dess( sedan jag gått från Windows 10 till 11) hade det trots att det stod att det var problem med skrivaren gått att skriva ut. Nu går det inte. Utskrifter har hamnat i kö. Jag har fått bort alla utom en. Den har ett långt rött streck i kölistan . Fråga 1: varför hamnar de i kö från och med den utskriften? Fråga 2: Hur tar jag bort den med det röda strecket?

.

/// Flyttad från Microsoft 365 och Office | Annat ///

Answer 1

hi lars, welcome in community

reset print spooler with this commands. Press WIN + X and open terminal as admin, now type

net stop spooler

DEL /F /S /Q %systemroot%\System32\spool\PRINTERS\*

net start spooler

now, be sure to have the latest driver for your hp printer, check here

https://support.hp.com/se-sv/drivers/hp-envy-5540-all-in-one-printer-series/model/7770151?sku=K7C89A

Standard Disclaimer: This is a non-Microsoft website. The page appears to be providing accurate, safe information. Watch out for ads on the site that may advertise products frequently classified as a PUP (Potentially Unwanted Products). Thoroughly research any product advertised on the site before you decide to download and install it.

let me know

Elvis