återställning

Merve Aykut 20 Ryktespoäng
2025-12-19T20:27:34.71+00:00

Jag har ett email konto som jag försöker komma åt en gammal konto som inte har använts på flera år. jag kan verken koden eller minns vad jag svara på säkerhetsfrågan som man kan välja jag minns ingenting vad gör jag för att komma åt kontot?

Microsoft 365 och Office | Annat
0 kommentarer Inga kommentarer

Svar godkänt av frågeställaren

Darhyl Amizola 46,295 Ryktespoäng Oberoende rådgivare
2025-12-19T21:02:59.4333333+00:00

Hej där! Trevligt att träffas!

Om jag får fråga, har du tillgång till säkerhetsinformation/verifieringsmetoder, telefonnummer eller e-postadress kopplad till kontot?

Hade du tvåfaktorsautentisering (2FA) aktiv på kontot? Om ja, har du fortfarande 25-teckens återställningskoder?

Slutligen, får jag veta när du senast loggade in på ditt Microsoft-konto framgångsrikt?

Vänliga hälsningar

Darhyl

Var det här svaret till hjälp?


0 ytterligare svar

Sortera efter: Mest användbara

Ditt svar

Svar kan markeras som godkända svar av personen som ställde frågan, och som rekommenderade svar av moderatorerna, vilket hjälper användarna att veta om svaret löste problemet.