Problem med mitt konto

Question

Hej

min mail är ***@hotmail.com

och när ja slår in en kod så säger den att mitt mobil nummer slutar på 13 det har det aldrig gjort det ska sluta på 22

och tvåvägs konto saken funkar inte heller för minns inte vilka jag senast mailade till

finns det någon möjligt att lösa detta ??

blir tokig snart om jag kan bevisa det med mobil bank id eller likande ?? Måste få igång min mail

mvh Pontus

.

/// Tagit bort mejladressen för att minska risken att den används för bedrägeriförsök eller spam ///

Answer 1

Hej! Om tvåstegsverifiering är aktiverad är det enda sättet att ha tillgång till en av verifieringsmetoderna som är registrerad på ditt konto. I så fall, välj alternativet att använda en annan verifieringsmetod och prova alla andra metoder du har tillgängliga. Om du inte har några, välj det alternativet ändå, det tar dig till begäran om återställningskoden som systemet gav dig (som du blev ombedd att förvara på en säker plats) när du aktiverade tvåstegsverifiering. Om du inte har det heller, välj det alternativet och du kommer troligen att få möjlighet att lägga till en verifieringsmetod inom 30 dagar.