Självstudie: Konfigurera RingCentral för automatisk användaretablering

I den här självstudien beskrivs de steg som du behöver utföra i både RingCentral och Microsoft Entra ID för att konfigurera automatisk användaretablering. När microsoft entra-ID konfigureras etableras och avetableras användare och grupper automatiskt till RingCentral med hjälp av Microsoft Entra-etableringstjänsten. Viktig information om vad den här tjänsten gör, hur den fungerar och vanliga frågor finns i Automatisera användaretablering och avetablering till SaaS-program med Microsoft Entra-ID.

Funktioner som stöds

  • Skapa användare i RingCentral
  • Ta bort användare i RingCentral när de inte längre behöver åtkomst
  • Behåll användarattribut synkroniserade mellan Microsoft Entra-ID och RingCentral
  • Enkel inloggning till RingCentral (rekommenderas)

Förutsättningar

Scenariot som beskrivs i den här självstudien förutsätter att du redan har följande förutsättningar:

Kommentar

Den här integreringen är också tillgänglig för användning från Microsoft Entra US Government Cloud-miljön. Du hittar det här programmet i Microsoft Entra US Government Cloud Application Gallery och konfigurerar det på samma sätt som från det offentliga molnet.

Steg 1: Planera etableringsdistributionen

  1. Lär dig mer om hur etableringstjänsten fungerar.
  2. Ta reda på vem som finns i etableringsomfånget.
  3. Ta reda på vilka data som ska mappas mellan Microsoft Entra-ID och RingCentral.

Steg 2: Konfigurera RingCentral för att stödja etablering med Microsoft Entra-ID

Ett RingCentral-administratörskonto krävs för att auktorisera i avsnittet Administratörsautentiseringsuppgifter i steg 5.

I RingCentral-administratörsportalen, under Konto Inställningar –> Katalogintegreringar, anger du inställningen Katalogprovider till SCIMimage

Kommentar

Om du vill tilldela licenser till användare läser du videolänken här.

Lägg till RingCentral från Microsoft Entra-programgalleriet för att börja hantera etablering till RingCentral. Om du tidigare har konfigurerat RingCentral för enkel inloggning kan du använda samma program. Vi rekommenderar dock att du skapar en separat app när du testar integreringen i början. Lär dig mer om att lägga till ett program från galleriet här.

Steg 4: Definiera vem som ska finnas i omfånget för etablering

Med Microsoft Entra-etableringstjänsten kan du omfångsbegränsa vem som ska etableras baserat på tilldelning till programmet och eller baserat på attribut för användaren/gruppen. Om du väljer att omfånget som ska etableras till din app ska baseras på tilldelning, kan du använda följande steg för att tilldela användare och grupper till programmet. Om du väljer att omfånget endast ska etableras baserat på attribut för användaren eller gruppen, kan du använda ett omfångsfilter enligt beskrivningen här.

  • Starta i liten skala. Testa med en liten uppsättning användare och grupper innan du distribuerar till alla. När etableringsomfånget har angetts till tilldelade användare och grupper, kan du kontrollera detta genom att tilldela en eller två användare eller grupper till appen. När omfånget är inställt på alla användare och grupper, kan du ange ett attributbaserat omfångsfilter.

  • Om du behöver ytterligare roller kan du uppdatera programmanifestet för att lägga till nya roller.

Steg 5: Konfigurera automatisk användaretablering till RingCentral

Det här avsnittet vägleder dig genom stegen för att konfigurera Microsoft Entra-etableringstjänsten för att skapa, uppdatera och inaktivera användare och/eller grupper i TestApp baserat på användar- och/eller grupptilldelningar i Microsoft Entra-ID.

Så här konfigurerar du automatisk användaretablering för RingCentral i Microsoft Entra-ID:

  1. Logga in på administrationscentret för Microsoft Entra som minst molnprogramadministratör.

  2. Bläddra till Identity>Applications Enterprise-program>

    Enterprise applications blade

  3. I programlistan väljer du RingCentral.

    The RingCentral link in the Applications list

  4. Välj fliken Etablering.

    Screenshot of the Manage options with the Provisioning option called out.

  5. Ange Etableringsläge som Automatiskt.

    Screenshot of the Provisioning Mode dropdown list with the Automatic option called out.

  6. Under avsnittet Administratörsautentiseringsuppgifter klickar du på Auktorisera. Du omdirigeras till RingCentrals inloggningssida. Ange e-post/Telefon nummer och lösenord och klicka på knappen Logga in. Klicka på Auktorisera på sidan RingCentral åtkomstbegäran . Klicka på Testa Anslut ion för att se till att Microsoft Entra ID kan ansluta till RingCentral. Om anslutningen misslyckas kontrollerar du att ditt RingCentral-konto har administratörsbehörighet och försöker igen.

    Microsoft Entra ID

    Access

    Authorize

  7. I fältet E-postavisering anger du e-postadressen till den person eller grupp som ska ta emot meddelanden om etableringsfel. Markera sedan kryssrutan Skicka ett e-postmeddelande när ett fel uppstår.

    Notification Email

  8. Välj Spara.

  9. Under avsnittet Mappningar väljer du Synkronisera Microsoft Entra-användare till RingCentral.

  10. Granska de användarattribut som synkroniseras från Microsoft Entra-ID till RingCentral i avsnittet Attributmappning . Attributen som valts som Matchande egenskaper används för att matcha användarkontona i RingCentral för uppdateringsåtgärder. Om du väljer att ändra det matchande målattributet måste du se till att RingCentral-API:et stöder filtrering av användare baserat på det attributet. Välj knappen Spara för att checka in eventuella ändringar.

    Attribut Type
    userName String
    externalId String
    aktiv Booleskt
    title String
    emails[type eq "work"].value String
    addresses[type eq "work"].country String
    addresses[type eq "work"].region String
    addresses[type eq "work"].locality String
    addresses[type eq "work"].postalCode String
    addresses[type eq "work"].streetAddress String
    name.givenName String
    name.familyName String
    phoneNumbers[type eq "mobile"].value String
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:department String
  11. Information om hur du konfigurerar omfångsfilter finns i följande instruktioner i självstudien för omfångsfilter.

  12. Om du vill aktivera Microsoft Entra-etableringstjänsten för RingCentral ändrar du etableringsstatusen till i avsnittet Inställningar.

    Provisioning Status Toggled On

  13. Definiera de användare och/eller grupper som du vill etablera till RingCentral genom att välja önskade värden i Omfång i avsnittet Inställningar.

    Provisioning Scope

  14. När du är redo att etablera klickar du på Spara.

    Saving Provisioning Configuration

Åtgärden startar den initiala synkroniseringscykeln för alla användare och grupper som har definierats i Omfång i avsnittet Inställningar. Den inledande cykeln tar längre tid att utföra än efterföljande cykler, som inträffar ungefär var 40:e minut så länge Microsoft Entra-etableringstjänsten körs.

Steg 6: Övervaka distributionen

När du har konfigurerat etableringen använder du följande resurser till att övervaka distributionen:

  1. Använd etableringsloggarna för att se vilka användare som har etablerats och vilka som har misslyckats
  2. Kontrollera förloppsindikatorn för att se status för etableringscykeln och hur nära den är att slutföras
  3. Om etableringskonfigurationen verkar innehålla fel, kommer programmet att placeras i karantän. Läs mer om karantänstatus här.

Ändringslogg

  • 2020-09-10 – Stöd för "displayName" och "manager" har tagits bort.
  • 03/15/2021 – Uppdaterad auktoriseringsmetod från permanent ägartoken till OAuth-kodbeviljande flöde.
  • 2021-01-28 – Standardmappning till e-post> har uppdaterats[skriv eq "work"].value.
  • 10/28/2021 – Hastighetsbegränsning uppdaterad till 300/min för läsning, 1 000/min för skrivning.

Ytterligare resurser

Nästa steg