Självstudie: Integrera Vtiger CRM (SAML) med Microsoft Entra ID

  • Artikel

I den här självstudien får du lära dig hur du integrerar Vtiger CRM (SAML) med Microsoft Entra-ID. När du integrerar Vtiger CRM (SAML) med Microsoft Entra-ID kan du:

  • Kontroll i Microsoft Entra-ID som har åtkomst till Vtiger CRM (SAML).
  • Gör så att dina användare automatiskt loggas in på Vtiger CRM (SAML) med sina Microsoft Entra-konton.
  • Hantera dina konton på en central plats.

Förutsättningar

För att komma igång behöver du följande:

  • En Microsoft Entra-prenumeration. Om du inte har en prenumeration kan du få ett kostnadsfritt konto.
  • Vtiger CRM-aktiverad prenumeration (SAML) med enkel inloggning (SSO).

Beskrivning av scenario

I den här självstudien konfigurerar och testar du Microsoft Entra SSO i en testmiljö.

  • Vtiger CRM (SAML) stöder SP-initierad enkel inloggning.
  • Vtiger CRM (SAML) stöder just-in-time-användaretablering .

För att konfigurera integreringen av Vtiger CRM (SAML) i Microsoft Entra-ID måste du lägga till Vtiger CRM (SAML) från galleriet till din lista över hanterade SaaS-appar.

  1. Logga in på administrationscentret för Microsoft Entra som minst molnprogramadministratör.
  2. Bläddra till Identity>Applications Enterprise-program>>Nytt program.
  3. I avsnittet Lägg till från galleriet skriver du Vtiger CRM (SAML) i sökrutan.
  4. Välj Vtiger CRM (SAML) i resultatpanelen och lägg sedan till appen. Vänta några sekunder medan appen läggs till i din klientorganisation.

Du kan också använda guiden Konfiguration av företagsappar. I den här guiden kan du lägga till ett program i din klientorganisation, lägga till användare/grupper i appen, tilldela roller samt gå igenom SSO-konfigurationen. Läs mer om Microsoft 365-guider.

Konfigurera och testa Microsoft Entra SSO för Vtiger CRM (SAML)

Konfigurera och testa Microsoft Entra SSO med Vtiger CRM (SAML) med hjälp av en testanvändare med namnet B.Simon. För att enkel inloggning ska fungera måste du upprätta en länkrelation mellan en Microsoft Entra-användare och den relaterade användaren i Vtiger CRM (SAML).

Utför följande steg för att konfigurera och testa Microsoft Entra SSO med Vtiger CRM (SAML):

  1. Konfigurera Microsoft Entra SSO – så att användarna kan använda den här funktionen.
    1. Skapa en Microsoft Entra-testanvändare – för att testa enkel inloggning med Microsoft Entra med B.Simon.
    2. Tilldela Microsoft Entra-testanvändaren – för att göra det möjligt för B.Simon att använda enkel inloggning med Microsoft Entra.
  2. Konfigurera SSO för Vtiger CRM (SAML) – för att konfigurera inställningarna för enkel inloggning på programsidan.
    1. Skapa en SAML-testanvändare (Vtiger CRM) för att ha en motsvarighet till B.Simon i Vtiger CRM (SAML) som är länkad till Microsoft Entra-representationen av användaren.
  3. Testa enkel inloggning – för att kontrollera om konfigurationen fungerar.

Konfigurera enkel inloggning med Microsoft Entra

Följ de här stegen för att aktivera Enkel inloggning i Microsoft Entra.

  1. Logga in på administrationscentret för Microsoft Entra som minst molnprogramadministratör.

  2. Bläddra till sidan för programintegrering av Identity>Applications>Enterprise-program>Vtiger CRM (SAML), leta upp avsnittet Hantera och välj Enkel inloggning.

  3. På sidan Välj en metod för enkel inloggning väljer du SAML.

  4. På sidan Konfigurera enkel inloggning med SAML klickar du på pennikonen för Grundläggande SAML-konfiguration för att redigera inställningarna.

    Edit Basic SAML Configuration

  5. Utför följande steg på sidan Grundläggande SAML-konfiguration :

    a. I textrutan Identifierare (entitets-ID) anger du en URL enligt följande mönster: https://<CUSTOMER_INSTANCE>.od1.vtiger.com/sso/saml?acs

    b. I textrutan Inloggnings-URL skriver du en URL med något av följande mönster:

    Inloggnings-URL
    https://<CUSTOMER_INSTANCE>.od1.vtiger.com
    https://<CUSTOMER_INSTANCE>.od2.vtiger.com
    https://<CUSTOMER_INSTANCE>.od1.vtiger.ws

    Kommentar

    Dessa värden är inte verkliga. Uppdatera dessa värden med den faktiska inloggnings-URL:en och identifieraren. Kontakta kundsupporten för Vtiger CRM (SAML) för att hämta dessa värden. Du kan också referera till de mönster som visas i avsnittet Grundläggande SAML-konfiguration .

  6. På sidan Konfigurera enkel inloggning med SAML går du till avsnittet SAML-signeringscertifikat och letar upp Certifikat (Base64) och väljer Ladda ned för att ladda ned certifikatet och spara det på datorn.

    The Certificate download link

  7. I avsnittet Konfigurera Vtiger CRM (SAML) kopierar du lämpliga URL:er baserat på dina behov.

    Copy configuration URLs

Skapa en Microsoft Entra-testanvändare

I det här avsnittet skapar du en testanvändare med namnet B.Simon.

  1. Logga in på administrationscentret för Microsoft Entra som minst användaradministratör.
  2. Bläddra till Identitetsanvändare>>Alla användare.
  3. Välj Ny användare>Skapa ny användare överst på skärmen.
  4. Följ dessa steg i användaregenskaperna :
    1. I fältet Visningsnamn anger du B.Simon.
    2. I fältet Användarens huvudnamn anger du username@companydomain.extension. Till exempel B.Simon@contoso.com.
    3. Markera kryssrutan Visa lösenord och skriv sedan ned det värde som visas i rutan Lösenord.
    4. Välj Granska + skapa.
  5. Välj Skapa.

Tilldela Microsoft Entra-testanvändaren

I det här avsnittet gör du det möjligt för B.Simon att använda enkel inloggning genom att ge åtkomst till Vtiger CRM (SAML).

  1. Logga in på administrationscentret för Microsoft Entra som minst molnprogramadministratör.
  2. Bläddra till Identity>Applications Enterprise applications>>Vtiger CRM (SAML).
  3. På appens översiktssida väljer du Användare och grupper.
  4. Välj Lägg till användare/grupp och välj sedan Användare och grupper i dialogrutan Lägg till tilldelning .
    1. I dialogrutan Användare och grupper väljer du B.Simon i listan Användare och klickar sedan på knappen Välj längst ned på skärmen.
    2. Om du förväntar dig att en roll ska tilldelas till användarna kan du välja den i listrutan Välj en roll . Om ingen roll har konfigurerats för den här appen visas rollen "Standardåtkomst" markerad.
    3. I dialogrutan Lägg till tilldelning klickar du på knappen Tilldela.

Konfigurera enkel inloggning med Vtiger CRM (SAML)

För att konfigurera enkel inloggning på SAML-sidan (Vtiger CRM) måste du skicka det nedladdade certifikatet (Base64) och lämpliga kopierade URL:er från programkonfigurationen till supportteamet för Vtiger CRM (SAML). De anger inställningen så att SAML SSO-anslutningen ställs in korrekt på båda sidorna.

Skapa en SAML-testanvändare (Vtiger CRM)

I det här avsnittet skapas en användare med namnet Britta Simon i Vtiger CRM (SAML). Vtiger CRM (SAML) stöder just-in-time-användaretablering, vilket är aktiverat som standard. Det finns inget åtgärdsobjekt för dig i det här avsnittet. Om en användare inte redan finns i Vtiger CRM (SAML) skapas en ny efter autentisering.

Testa enkel inloggning

I det här avsnittet testar du konfigurationen av enkel inloggning med Microsoft Entra med följande alternativ.

  • Klicka på Testa det här programmet, detta omdirigeras till Vtiger CRM (SAML) inloggnings-URL där du kan initiera inloggningsflödet.

  • Gå till INLOGGNINGs-URL:en för Vtiger CRM (SAML) direkt och initiera inloggningsflödet därifrån.

  • Du kan använda Microsoft Mina appar. När du klickar på SAML-panelen (Vtiger CRM) i Mina appar omdirigeras detta till inloggnings-URL:en för Vtiger CRM (SAML). Mer information om Mina appar finns i Introduktion till Mina appar.

Nästa steg

När du har konfigurerat Vtiger CRM (SAML) kan du framtvinga sessionskontroll, vilket skyddar exfiltrering och infiltration av organisationens känsliga data i realtid. Sessionskontrollen utökas från villkorlig åtkomst. Lär dig hur du framtvingar sessionskontroll med Microsoft Defender för molnet Apps.