Felsöka Azure Automation kontoproblem

Den här artikeln beskriver lösningar på problem som kan uppstå när du använder ett Azure Automation konto. Allmän information om Automation-konton finns i översikten över Azure Automation kontoautentisering.

Scenario: Det går inte att skapa ett Automation-konto när GUID används som kontonamn

Problem

När du skapar ett Automation-konto med ett GUID som kontonamn uppstår ett fel.

Orsak

Ett accountid är en unik identifierare för alla Automation-konton i en region och när kontonamnet är ett GUID behåller vi både Automation accountid och namn som GUID. I det här scenariot uppstår ett fel när du skapar ett nytt Automation-konto och anger ett GUID (som kontonamn) och om det står i konflikt med ett befintligt Automation-kontoid.

När du till exempel försöker skapa ett Automation-konto med namnet 8a2f48c1-9e99-472c-be1b-dcc11429c9ff och om det redan finns ett befintligt Automation-konto för alla Automation-konton i den regionen misslyckas kontoskapandet och du ser följande fel:

   {

   "code": "BadRequest",

   "message": Automation account already exists with this account id. AccountId: 8a2f48c1-9e99-472c-be1b-dcc11429c9ff. 

   }

Lösning

Se till att du skapar ett Automation-konto med ett nytt namn.

Scenario: Det går inte att registrera Automation-resursprovidern för prenumerationer

Problem

När du arbetar med hanteringsfunktioner, till exempel Uppdateringshantering, i ditt Automation-konto uppstår följande fel:

Error details: Unable to register Automation Resource Provider for subscriptions:

Orsak

Automation-resursprovidern är inte registrerad i prenumerationen.

Lösning

Följ dessa steg i Azure Portal för att registrera Automation-resursprovidern:

  1. Gå till Azure Portal från webbläsaren.

  2. Gå till Prenumerationer och välj din prenumeration.

  3. Under Inställningar väljer du Resursprovidrar.

  4. Kontrollera att resursprovidern Microsoft.Automation är registrerad i listan över resursproviders.

  5. Om providern inte finns med i listan registrerar du den enligt beskrivningen i Lösa fel för registrering av resursprovider.

Nästa steg

Om den här artikeln inte löser problemet kan du prova någon av följande kanaler för ytterligare support:

  • Få svar från Azure-experter via Azure-forum.
  • Anslut med @AzureSupport. Det här är det officiella Microsoft Azure kontot för att ansluta Azure-communityn till rätt resurser: svar, support och experter.
  • Skapa en Azure Support incident. Gå till Azure Support webbplats och välj Hämta support.