Dela via

Aktivera spårning av användarinteragemang

Aktivera spårning av användarengagemang för att få insikter om kundens e-postengagemang. Endast e-postmeddelanden som skickas från Azure Communication Services verifierade e-postdomäner som är aktiverade för analys av användarengagemang kan ta emot mått för interaktionsspårning.

Viktigt!

Genom att aktivera den här funktionen bekräftar du att du aktiverar spårning med öppna/klick och ger medgivande för att samla in dina kunders e-postaktivitet.

Den här artikeln beskriver hur du aktiverar spårning av användarengagemang för en verifierad e-postdomän i Azure Communication Services.

Aktivera e-postengagemang

  1. Öppna översiktssidan för resursen e-postkommunikationstjänst som du skapade i Snabbstart: Skapa och hantera en resurs för e-postkommunikationstjänsten.

  2. I den vänstra navigeringspanelen klickar du på Etablera domäner för att öppna en lista över etablerade domäner.

  3. Klicka på namnet på den anpassade domän som du vill uppdatera.

    Skärmbild som visar hur du kommer till översiktssidan för Domän från listan över etablerade domäner.

    När du klickar på det anpassade domännamnet öppnas sidan Domänöversikt. Första gången du öppnar den här sidan är spårning av användarinteraktion inaktiverad som standard.

  4. Klicka på Aktivera för att aktivera spårning av åtaganden.

    Skärmbild som visar översiktssidan för domänen.

  5. En bekräftelsedialogruta öppnas. Klicka på Aktivera för att bekräfta att du vill aktivera spårning av engagemang.

    Skärmbild som visar sidan för användarengagemang på domänen.

Din e-postdomän är nu redo att skicka e-postmeddelanden med spårning av användarengagemang. Observera att spårning av användarengagemang gäller HTML-innehåll och inte fungerar om du skickar nyttolasten i klartext.

Du kan nu prenumerera på driftloggar för e-postanvändarengagemang, som ger information om öppna och klickar på mått för användarengagemang för meddelanden som skickas från e-posttjänsten.

Kommentar

Spårning av användarengagemang kan inte aktiveras för Azure Managed Domains eller anpassade domäner med standardgränser för sändning. Mer information finns i Tjänstbegränsningar för Azure Communication Services.

Viktigt!

Om du planerar att aktivera spårning av öppnade och klickade för dina e-postlänkar, kontrollera att du formaterar e-postinnehållet korrekt i HTML. Mer specifikt kontrollerar du att spårningsinnehållet är korrekt inkapslat i nyttolasten på följande sätt:

 <a href="https://www.contoso.com">Contoso Inc.</a>

Nästa steg

  • Last updated on