Dela via

Visa och släppa meddelanden i karantän från delade postlådor

Tips

Visste du att du kan prova funktionerna i Microsoft Defender för Office 365 Plan 2 kostnadsfritt? Använd den 90 dagar långa Defender för Office 365 utvärderingsversionen på Microsoft Defender portalens utvärderingshubb. Lär dig mer om vem som kan registrera dig och utvärderingsvillkor på Try Microsoft Defender för Office 365.

Användare kan hantera meddelanden i karantän där de är en av mottagarna enligt beskrivningen i Hitta och släppa meddelanden i karantän som en användare i EOP. Men hur är det med delade postlådor där användaren har behörigheten Fullständig åtkomst och Skicka som eller Skicka för räkning till postlådan enligt beskrivningen i Delade postlådor i Exchange Online?

Tidigare krävde möjligheten för användare att hantera meddelanden i karantän som skickats till en delad postlåda att administratörer lämnade automatisk mappning aktiverad för den delade postlådan (den är aktiverad som standard när en administratör ger en användare åtkomst till en annan postlåda). Men beroende på storleken och antalet postlådor som användaren har åtkomst till kan prestandan försämras när Outlook försöker öppna alla postlådor som användaren har åtkomst till. Därför väljer många administratörer att ta bort automatisk mappning för delade postlådor.

Nu krävs inte längre automatisk mappning för att användare ska kunna hantera meddelanden i karantän som har skickats till delade postlådor. Det fungerar bara. Det finns två olika metoder för att komma åt meddelanden i karantän som har skickats till en delad postlåda:

  • Om följande påståenden är sanna:

    • En administratör har konfigurerat karantänprinciper för att tillåta karantänmeddelanden (kallades tidigare skräppostaviseringar för slutanvändare).
    • Användaren har åtkomst till karantänmeddelanden för den delade postlådan.
    • Användaren har fullständig åtkomstbehörighet till den delade postlådan (direkt eller via en säkerhetsgrupp).

    Användaren kan välja Granska i meddelandet för att gå i karantän i Microsoft Defender-portalen. Den här metoden tillåter endast åtkomst till meddelanden i karantän som har skickats till den delade postlådan. Användare kan inte hantera sina egna karantänmeddelanden i den här kontexten.

  • Användaren kan gå i karantän i Microsoft Defender-portalen och välja Filtrera för att filtrera resultatet efter mottagaradress (e-postadressen för den delade postlådan). På huvudsidan Karantän kan du klicka på kolumnrubriken Mottagare för att sortera efter meddelanden som har skickats till den delade postlådan.

Saker att tänka på

  • I Microsoft 365 som drivs av 21Vianet i Kina är karantän för närvarande inte tillgängligt i Microsoft Defender-portalen. Karantän är endast tillgängligt i det klassiska administrationscentret för Exchange (klassisk EAC).

  • Karantänprinciper definierar vad användare får göra eller inte gör för meddelanden i karantän baserat på varför meddelandet sattes i karantän för funktioner som stöds. Standardprinciper för karantän tillämpar historiska funktioner för säkerhetsfunktionen som satte meddelandet i karantän enligt beskrivningen i tabellen här. Administratörer kan skapa och tillämpa anpassade karantänprinciper som definierar mindre restriktiva eller mer restriktiva funktioner för användare. Mer information finns i Skapa karantänprinciper.

  • Den första användaren som agerar på meddelandet i karantän bestämmer ödet för meddelandet för alla som använder den delade postlådan. Om en delad postlåda till exempel nås av 10 användare och en användare bestämmer sig för att ta bort karantänmeddelandet tas meddelandet bort för alla 10 användare. På samma sätt, om en användare bestämmer sig för att släppa meddelandet, släpps det till den delade postlådan och är tillgänglig för alla andra användare av den delade postlådan.

  • För närvarande är knappen Blockera avsändare inte tillgänglig i den utfällbara menyn Information för meddelanden i karantän som har skickats till den delade postlådan.

  • När det gäller karantänåtgärder för delade postlådor rekommenderar vi att du inte använder kapslade säkerhetsgrupper för att bevilja åtkomst till en delad postlåda fler än två nivåer av kapslade grupper. Grupp A är till exempel medlem i grupp B, som är medlem i grupp C. Om du vill tilldela behörigheter till en delad postlåda lägger du inte till användaren i grupp A och tilldelar sedan grupp C till den delade postlådan.

  • Åtkomst till objekt i karantän för delade postlådor i lokala miljöer stöds för närvarande inte (direkt eller med hjälp av säkerhetsgrupper).

  • Från och med juli 2022 bör användare med primära SMTP-adresser som skiljer sig från sina upn-namn (user principal names) kunna komma åt meddelanden i karantän för den delade postlådan.

  • För att hantera meddelanden i karantän för den delade postlådan i Exchange Online PowerShell måste användaren använda cmdleten Get-QuarantineMessage med delad e-postadress för postlådan för värdet för parametern RecipientAddress för att identifiera meddelandena. Till exempel:

    Get-QuarantineMessage -RecipientAddress officeparty@contoso.com

    Användaren kan sedan välja ett meddelande i karantän i listan för att visa eller vidta åtgärder.

    Det här exemplet visar alla meddelanden i karantän som skickades till den delade postlådan och släpper sedan det första meddelandet i listan från karantän (det första meddelandet i listan är 0, det andra är 1 och så vidare).

    $SharedMessages = Get-QuarantineMessage -RecipientAddress officeparty@contoso.com | select -ExpandProperty Identity
$SharedMessages
Release-QuarantineMessage -Identity $SharedMessages[0]

    Detaljerad information om syntax och parametrar finns i följande artiklar: