Läs på engelska

Dela via


Konfigurera RingCentral för automatisk användaretablering

I den här självstudien beskrivs de steg som du behöver utföra i både RingCentral och Microsoft Entra ID för att konfigurera automatisk användaretablering. När Microsoft Entra ID konfigureras initieras och avslutas användare och grupper automatiskt till RingCentral med hjälp av Microsoft Entra-provisioneringstjänsten. Viktig information om vad den här tjänsten gör, hur den fungerar och vanliga frågor finns i Automatisera användaretablering och avetablering till SaaS-program med Microsoft Entra ID.

Funktioner som stöds

  • Skapa användare i RingCentral
  • Ta bort användare i RingCentral när de inte längre behöver åtkomst
  • Behåll användarattribut synkroniserade mellan Microsoft Entra-ID och RingCentral
  • enkel inloggning till RingCentral (rekommenderas)

Förutsättningar

Scenariot som beskrivs i den här självstudien förutsätter att du redan har följande förutsättningar:

Anteckning

Den här integreringen är också tillgänglig för användning från Microsoft Entra US Government Cloud-miljön. Du hittar det här programmet i Microsoft Entra US Government Cloud Application Gallery och konfigurerar det på samma sätt som från det offentliga molnet.

Steg 1: Planera din tilldelningsdistribution

  1. Lär dig mer om hur provisioneringstjänsten fungerar.
  2. Ta reda på vilka som ska ingå i området för tillhandahållande.
  3. Ta reda på vilka data som ska mappa mellan Microsoft Entra ID och RingCentral.

Steg 2: Konfigurera RingCentral för att stödja etablering med Microsoft Entra-ID

Ett RingCentral- administratörskonto krävs för att auktorisera i avsnittet Administratörsautentiseringsuppgifter i steg 5.

I administrationsportalen för RingCentral, under Kontoinställningar –> Katalogintegreringar, anger du inställningen Katalogprovider till SCIMbild

Anteckning

Om du vill tilldela licenser till användare läser du videolänken här.

Lägg till RingCentral från Microsoft Entra-appgalleriet för att börja hantera konfiguration till RingCentral. Om du tidigare har konfigurerat RingCentral för enkel inloggning kan du använda samma program. Vi rekommenderar dock att du skapar en separat app när du testar integreringen från början. Läs mer om att lägga till ett program från galleriet här.

Steg 4: Definiera vilka som ska omfattas av tilldelningen

Med Microsoft Entra-etableringstjänsten kan du omfångsbegränsa vem som ska etableras baserat på tilldelning till programmet och eller baserat på attribut för användaren/gruppen. Om du väljer att omfånget för vem som ska tilldelas till din app baserat på tilldelning kan du använda följande steg för att tilldela användare och grupper till appen. Om du väljer att avgöra vem som ska få tillgång baserat enbart på användar- eller gruppattribut kan du använda ett filtreringsverktyg som beskrivs här.

  • Börja litet. Testa med en liten uppsättning användare och grupper innan du distribuerar till alla. När omfånget för etablering är inställt på tilldelade användare och grupper kan du styra detta genom att tilldela en eller två användare eller grupper till appen. När omfånget är inställt på alla användare och grupper kan du ange ett attributbaserat omfångsfilter.

  • Om du behöver ytterligare roller kan du uppdatera programmanifestet för att lägga till nya roller.

Steg 5: Konfigurera automatisk användaretablering till RingCentral

Det här avsnittet vägleder dig genom stegen för att konfigurera Microsoft Entra-etableringstjänsten för att skapa, uppdatera och inaktivera användare och/eller grupper i TestApp baserat på användar- och/eller grupptilldelningar i Microsoft Entra-ID.

Så här konfigurerar du automatisk användaretablering för RingCentral i Microsoft Entra-ID:

  1. Logga in på administrationscentret för Microsoft Entra som minst en molnprogramadministratör.

  2. Bläddra till Identity>Applications>Enterprise-program

    Företagsapplikationer-bladet

  3. I programlistan väljer du RingCentral.

    RingCentral-länken i programlistan

  4. Välj fliken Tilldelning.

    Skärmbild av Hantera-alternativen med alternativet Etablering utpekat.

  5. Ange Etableringsläge till Automatisk.

    Skärmbild av listrutan Etableringsläge med alternativet Automatiskt markerat.

  6. Under avsnittet Administratörsautentiseringsuppgifter klickar du på Auktorisera. Du omdirigeras till RingCentrals inloggningssida. Ange e-post/telefonnummer och lösenord och klicka på knappen Logga in. Klicka på Auktorisera på RingCentral-sidan Åtkomstbegäran. Klicka på Testa anslutning för att se till att Microsoft Entra ID kan ansluta till RingCentral. Om anslutningen misslyckas kontrollerar du att ditt RingCentral-konto har administratörsbehörighet och försöker igen.

    Microsoft Entra ID

    Åtkomst

    Auktorisera

  7. I fältet e-postavisering anger du e-postadressen till en person eller grupp som ska få meddelanden om etableringsfel och markerar kryssrutan Skicka ett e-postmeddelande när ett fel inträffar.

    e-postmeddelande

  8. Välj Spara.

  9. Under avsnittet Mappningar väljer du Synkronisera Microsoft Entra-användare till RingCentral.

  10. Granska de användarattribut som synkroniseras från Microsoft Entra-ID till RingCentral i avsnittet Attributmappning. De attribut som valts som matchande egenskaper används för att matcha användarkontona i RingCentral för uppdateringsåtgärder. Om du väljer att ändra det matchande målattributetmåste du se till att RingCentral-API:et stöder filtrering av användare baserat på det attributet. Välj knappen Spara för att checka in eventuella ändringar.

    Attribut Typ
    userName Sträng
    externId Sträng
    aktiv Boolesk
    titel Sträng
    e-postadresser[type eq "work"].value Sträng
    addresses[type eq "work"].country Sträng
    adresser[typ eq "arbete"].region Sträng
    addresses[type eq "work"].locality Sträng
    adresser[typ eq "arbete"].postnummer Sträng
    addresses[type eq "arbete"].streetAddress Sträng
    namn.förnamn Sträng
    namn.efternamn Sträng
    telefonnummer[typ är "mobil"].värde Sträng
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:department Sträng
  11. Om du vill konfigurera omfångsfilter läser du följande instruktioner i självstudiekursen Omfångsfilter.

  12. Om du vill aktivera Microsoft Entra-etableringstjänsten för RingCentral ändrar du Etableringsstatus till i avsnittet Inställningar.

    Etableringsstatus aktiverad

  13. Definiera de användare och/eller grupper som du vill etablera till RingCentral genom att välja önskade värden i Omfång i avsnittet Inställningar.

    Etableringsomfång

  14. När du är redo att provisionera klickar du på Spara.

    Att spara provisioneringskonfiguration

Den här åtgärden startar den inledande synkroniseringscykeln för alla användare och grupper som definierats i Omfång i avsnittet Inställningar. Den inledande cykeln tar längre tid att utföra än efterföljande cykler, som inträffar ungefär var 40:e minut så länge Microsoft Entra-etableringstjänsten körs.

Steg 6: Övervaka distributionen

När du har konfigurerat tilldelningen använder du följande resurser för att övervaka driftsättningen:

  1. Använd etableringsloggar för att se vilka användare som har etablerats framgångsrikt och vilka som misslyckats.
  2. Kontrollera förloppsindikatorn för att se status för etableringscykeln och hur nära den är att slutföras
  3. Om etableringskonfigurationen verkar vara i ett feltillstånd hamnar programmet i karantän. Läs mer om karantäntillstånd här.

Ändringslogg

  • 2020-09-10 – Stöd för "displayName" och "manager" har tagits bort.
  • 03/15/2021 – Uppdaterad auktoriseringsmetod från permanent ägartoken till OAuth-auktoriseringsflöde med kodbeviljande.
  • 2021-10-28 – Uppdaterade standardmappning till e-post–> e-postmeddelanden[type eq "work"].value.
  • 10/28/2021 – Hastighetsbegränsning uppdaterad till 300/min för läsning, 1 000/min för skrivning.

Ytterligare resurser