Läs på engelska

Dela via


Registrera HoloLens i MDM

Du kan hantera flera Microsoft HoloLens-enheter samtidigt med hjälp av lösningar som Microsoft Intune. Du kommer att kunna hantera inställningar, välja appar för att installera och ställa in säkerhetskonfigurationer som är skräddarsydda för organisationens behov. Se Hantera enheter som kör Windows Holographic med Microsoft Intune, de konfigurationstjänstleverantörer (CSP:er) som stöds i Windows Holographicoch de principer som stöds av Windows Holographic for Business.

Anteckning

Hantering av mobila enheter (MDM), inklusive funktionerna VPN, Bitlocker och helskärmsläge, är endast tillgängligt när du uppgradera till Windows Holographic for Business.

Krav

Din organisation måste ha konfigurerat hantering av mobila enheter (MDM) för att kunna hantera HoloLens-enheter. Din MDM-provider kan vara Microsoft Intune eller en tredjepartsleverantör som använder Microsoft MDM-API:er.

Registrering per scenario

Beroende på vilket steg du befinner dig i distributionen har vi följande rekommendationer:

  • För delade enheter med flera användare som distribueras i produktion rekommenderar vi att du använder Autopilot-.
  • För delade enheter med flera användare som ursprungligen ingår i ett pilotprogram bör Microsoft Entra-anslutning under OOBE- vara tillräcklig.
  • För ett konceptbevis som ansluter till en enhet via menyn Inställningar kan det passa dina behov om du inte behöver flera användare per enhet.

Olika sätt att registrera

Beroende på vilken typ av identitet valt antingen under OOBE eller efter inloggning finns det olika registreringsmetoder.

Anteckning

Om din klientorganisation är i en GCC High-avundning kan du inte välja "logga in från en annan enhet". Du måste ange dina autentiseringsuppgifter manuellt.

För delade enheter med flera användare

  • Om identiteten är Microsoft Entra-ID och enheten har förregistrerats med Intune MDM-servern med en specifik konfigurationsprofil tilldelad till den, kommer Microsoft Entra-anslutning och automatisk MDM-registrering ske under OOBE.
  • Om identiteten är Microsoft Entra-ID kan enheten under OOBE registreras.
    • För Microsoft Entra-ID automatisk MDM-registrering endast inträffar om Microsoft Entra-ID har konfigurerats med registrerings-URL:er.

För enheter med en användare

  • Om identiteten är Microsoft Entra-ID antingen under OOBE eller Settings AppAccess Work eller Schoolknappen Anslut.
    • För Microsoft Entra-ID automatisk MDM-registrering endast inträffar om Microsoft Entra-ID har konfigurerats med registrerings-URL:er.
  • Om identiteten är MSA använder du Inställningar App –>Access Work eller School –>knappen Anslut.
    • Kallas även för AWA-flöde (Add Work Account).
  • Om identiteten är lokal användare använder du Inställningar App –>Access Work or School –>Registrera endast i enhetshantering länk.
    • Kallas även rent MDM-registreringsflöde.

När enheten har registrerats med MDM-servern visar appen Inställningar nu att enheten har registrerats i enhetshantering.

Automatisk registrering i MDM

Om din organisation har en Azure Premium-prenumeration, använder Microsoft Entra-ID och en MDM-lösning som accepterar en Microsoft Entra-token för autentisering (för närvarande stöds endast i Microsoft Intune och AirWatch), kan IT-administratören konfigurera Microsoft Entra-ID så att MDM-registrering tillåts automatiskt när användaren har loggat in med sitt Microsoft Entra-konto. Lär dig hur du konfigurerar Microsoft Entra-registrering och Microsoft Entra-integrering med MDM för detaljerad bakgrundsinformation.

När automatisk registrering är aktiverad krävs ingen extra manuell registrering. När användaren loggar in med ett Microsoft Entra-konto registreras enheten i MDM när du har slutfört den första körningen.

När en enhet är Microsoft Entra-ansluten kan det påverka vem som ansåg enhetsägare.

Avregistrera HoloLens från Intune

Beroende på registreringsmetoden är det inte säkert att avregistreringen av enheten är tillgänglig.

Om enheten har registrerats med ett Microsoft Entra-konto eller Autopilot kan den inte avregistreras från Intune. Om du vill koppla från HoloLens från Microsoft Entra eller återansluta den till en annan Microsoft Entra-klientorganisation måste du återställa/omvänt enheten.

Om enheten har registrerats från ett MSA-konto som har lagt till ett arbetskonto eller från ett lokalt konto som endast registrerats i enhetshantering kan du avregistrera enheten. Öppna Start-menyn och välj sedan Inställningar App –>Access Work or School –>YourAccount –>knappen Koppla från.

Felsökning av registrering

Kontrollera att enheten är ansluten till Internet innan du försöker registrera efter OOBE

När användaren har loggat in kontrollerar du internetanslutningen genom att bläddra till en internetuppkopplad webbplats på enheten.

Kontrollera att Microsoft Entra-anslutningen inte är inaktiverad i din Microsoft Entra-klientorganisation

Mer information om tillgängliga alternativ i Azure-portalen finns i Konfigurera enhetsinställningar.

Kontrollera att giltig licens har tilldelats användaren

Se Felsöka problem med registrering av Windows-enheter i Microsoft Intune specifikt följande avsnitt, det vill Kontrollera enhetstypbegränsningar och Tilldela en giltig licens till användaren.

Kontrollera att MDM-registrering inte blockeras för Windows-enheter

För att registreringen ska lyckas måste du se till att dina HoloLens-enheter kan registreras. Eftersom HoloLens anses vara en Windows-enhet behöver det inte finnas några registreringsbegränsningar som kan blockera distributionen. Granska den här listan med begränsningar och se till att du kan registrera dina enheter.