Det finns flera underhållsaktiviteter som vanligtvis körs enligt ett schema. Här går vi igenom några av de vanligaste som körs och definierar när de körs och deras beteenden.
När vi tittar på de enheter som vi vill utföra dessa underhållsaktiviteter kan de placeras i tre kategorier.
Aktiv användning: Enheten är aktiv och skärmen är på. Enheten används troligen av någon och på batteri. Även om enheten är aktiv spelar det ingen roll om den är ansluten till en strömkälla eller har ställts in tillfälligt.
Modernt vänteläge – med nätström: Enheten sätts undan och ansluts till ström. Det kan vara en nätadapter för en enhet eller ett laddningsskåp. Det här tillståndet, i kombination med Wi-Fi anslutning, är det rekommenderade tillståndet för underhåll.
Modernt vänteläge – endast batteri: Enheten har lämnats kvar någonstans, men utan ström. I det här tillståndet synkroniserar enheten inte med MDM eller utför uppdateringar av något slag. Det här är det minst användbara tillståndet för att lämna enheten i. Vi rekommenderar att du vidtar de åtgärder som krävs för att få bort dina enheter med kraft. Eftersom dessa enheter inte utför någon av dessa underhållsaktiviteter i det här tillståndet utesluter vi det här tillståndet från resten av artikeln.
Viktigt
Om du ansluter en enhet som är avstängd aktiveras enheten, den används tillfälligt och försätts i aktiv användning och sedan försätts den i modernt vänteläge vid strömsparläge. Om en enhet för närvarande är i modernt vänteläge och ansluter den till en strömkälla aktiveras den inte i aktiv användning.
MDM-synkronisering
En MDM-synkronisering är när en enhet kommunicerar med MDM-providern. Letar efter uppdaterade principer, bekräftar efterlevnad och rapporterar information från enheten till MEM.
Kan utlösas manuellt på enheten via appen Inställningar.
Kan utlösas manuellt via IT-administratören via MEM-administratörsportalen.
MDM-synkroniseringsbeteende:
Aktiv användning
Modernt vänteläge – med nätström
Ja, den synkroniseras.
Ja, den synkroniseras.
OS-uppdateringar
En OS-uppdatering är när operativsystemet uppdateras. Ibland är dessa uppdateringar mindre och är uppdateringar av livskvalitet eller säkerhetskorrigeringar, och ibland lägger de till helt nya funktioner på enheten. Därför är det bäst att hålla dina enheter uppdaterade så att alla har den senaste versionen.
När utlöses OS-uppdateringar?
Genomsökningar sker automatiskt ungefär var 22:e timme.
Om en genomsökning missades genomsöks enheten vid nästa start.
Kan utlösas manuellt på enheten via appen Inställningar.
MDM-synkroniseringsbeteende:
Aktiv användning
Modernt vänteläge – med nätström
Söker efter OS-uppdateringar. Laddar ned OS-uppdateringar. – Installeras inte automatiskt när den används. – Installerar och startar inte om förrän du är ansluten till ström.
Kan skanna, ladda ned och uppdatera operativsystemet utanför aktiva timmar.
På grund av beteendet för OS-uppdateringar, där enheten kan genomsökas efter och laddas ned när den används, men faktiskt inte installerar och uppdaterar förrän enheten har slut på aktiva timmar och på ström, rekommenderar vi starkt att när enheterna har använts, placeras de på ström när de sätts undan.
Mer information om hur du begränsar uppdateringar finns i hantera HoloLens-uppdateringar.
Appuppdateringar från Store
Att hålla dina appar uppdaterade är något som de flesta vill ha. Om dina appar kommer från butiken bör de uppdateras automatiskt, men det är lite komplicerat. Det är också viktigt att veta att följande information är relevant för appar som finns i Microsoft Store-appen. Det innebär att inkorgsappar (till exempel Remote Assist, Guider eller själva Store-appen) eller appar som laddas ned från butiken alla får uppdateringar via store. Appar som inte installeras via dessa innebär att de måste vara uppdateringar på samma sätt som de installerades.
När uppdateras appen från Store-utlösaren?
Genomsökningar sker automatiskt ungefär var 24:e timme för uppdateringar.
Om en uppdatering hittas har den låg prioritet i 2 dagar och skjuter upp installationen om:
Användaren finns
Användaren förväntas komma tillbaka till datorn om 90 minuter
Maskinen är batteriladdad
Efter två dagar går installationen till en högre prioritet och installeras inom 24 timmar
Du kanske är värd för dina appar via MDM, till exempel MEM (Microsoft Endpoint Manager, tidigare kallat Microsoft Intune). Om dina appar är verksamhetsspecifika appar (verksamhetsspecifika appar) som finns på MEM och du har uppdaterat dem, kommer alla som har dessa appar installerade på sina enheter också att få en uppdatering. De här uppdateringarna sker dock inte samtidigt som de mer frekventa MDM-synkroniseringarna.
När gör LOB-appuppdateringar från MDM-utlösare?
Registrerade enheter laddar ned alla nödvändiga appar efter registreringen
Enheten genomsöker automatiskt ungefär var 24:e timme efter uppdateringar av LOB-appar
Processen initieras inte manuellt
Uppdatering av LOB-app från MDM-beteende:
Aktiv användning
Modernt vänteläge – med nätström
Kan ladda ned och uppdatera en app, stänger appen om den används.
Kan ladda ned och uppdatera en app.
Samla in loggar via MDM
Loggsamlingen är unik för den här listan eftersom den inte körs automatiskt. Logginsamling i den här metoden är dock användbar eftersom den kan initieras via fjärranslutning för att undersöka en enhet. På så sätt kan du diagnostisera en enhet när du har samlat in loggar.
Vad utlöser MDM-logginsamling:
Logginsamling utlöses manuellt av IT-administratören
Processen körs inte automatiskt
Logginsamling via MDM-beteende:
Aktiv användning
Modernt vänteläge – med AC-ström
Kan samla in loggar när den används.
Kan samla in loggar från en enhet i vänteläge med ström.
Planera och köra en distributionsstrategi för slutpunkter med hjälp av viktiga delar av modern hantering, samhanteringsmetoder och Microsoft Intune-integrering.