Konfigurera Intune-företagsportals appar, företagsportalens webbplats och Intune app

Företagsportalens appar, webbplatsen Företagsportal och Intune app på Android är där användarna kommer åt företagsdata och utför vanliga uppgifter. Vanliga uppgifter är att registrera enheter, installera appar och hitta information för IT-hjälp. Användare får säker åtkomst till företagets resurser. Slutanvändarupplevelsen innehåller flera sidor: Start, Appar, Appinformation, Enheter och Enhetsinformation. Du kan snabbt hitta appar genom att filtrera dem på sidan Appar.

Obs!

Företagsportal stöder Configuration Manager program. Med den här funktionen kan slutanvändarna se både Configuration Manager och Intune distribuerade program i företagsportalen för samhanterade kunder. Företagsportalen visar distribuerade appar i Configuration Manager för alla samhanterade kunder. Det här stödet hjälper administratörer att konsolidera sina olika upplevelser på slutanvändarportalen. Mer information finns i Använda appen Företagsportal på samhanterade enheter.

Den lägsta version som stöds av iOS Företagsportal app är v5.2311.1. Om användarna kör en äldre version uppmanas de att uppdatera vid inloggningen.

Viktigt

Den lägsta version som stöds av Microsoft Intune -appen för Android är 2025.11.01. Den här ändringen började gälla den 1 maj 2026. Användare som kör en äldre version kan få inloggningsfel. Uppdatera Microsoft Intune till den senaste versionen för att undvika störningar.

Anpassa användargränssnittet

Genom att anpassa slutanvändarupplevelsen bidrar du till att tillhandahålla en välbekant och användbar upplevelse för slutanvändarna. Om du vill konfigurera de här anpassningarna loggar du in som Intune administratör med tillräcklig behörighet. Gå till administrationscentret för Microsoft Intune och väljAnpassning av innehavaradministration>. Här kan du redigera standardprincipen eller skapa upp till 25 användargruppsriktade principer. Det går inte att rikta principer till enhetsgrupper. De här inställningarna gäller för företagsportalens appar, webbplatsen för företagsportalen och Intune på Android.

Varumärke

Den här tabellen innehåller information om anpassning av slutanvändarens upplevelse:

Fältnamn Mer information
Organisationens namn Slutanvändarupplevelsen visar det här namnet i hela meddelandet. Ställ in det här namnet för visning i sidhuvuden med hjälp av inställningen Visa i sidhuvud . Maxlängd är 40 tecken.
Färg Välj Standard om du vill välja bland fem standardfärger. Välj Anpassad för att välja en specifik färg baserat på ett hexadecimalt kodvärde.
Temafärg Ange temafärg som ska visas för slutanvändaren. Vi ställer automatiskt in textfärgen till svart eller vitt så att den syns bäst över den valda temafärgen.
Visa i sidhuvud Välj om rubriken i slutanvändarupplevelsen ska visa organisationens logotyp och namn, endast organisationens logotyp eller endast organisationsnamnet. I förhandsgranskningsrutorna visas bara logotyperna, inte namnet.
Ladda upp logotyp för temats färgbakgrund Ladda upp logotypen som du vill visa över den valda temafärgen. För att få bästa utseende bör du ladda upp en logotyp med transparent bakgrund. Se hur det ser ut i förhandsgranskningsrutan.

Rekommenderad bildhöjd: Större än 72 px
Största tillåtna filstorlek: 750 kB
Filtyp: PNG, JPG eller JPEG
Ladda upp logotyp för vit eller ljus bakgrund Ladda upp logotypen som du vill visa över vita eller ljusa bakgrunder. För att få bästa utseende bör du ladda upp en logotyp med transparent bakgrund. Se hur det ser ut i förhandsgranskningsrutan.

Rekommenderad bildhöjd: Större än 72 px
Största tillåtna filstorlek: 750 kB
Filtyp: PNG, JPG eller JPEG
Ladda upp en varumärkesbild Ladda upp en bild som speglar organisationens varumärke.

  • Rekommenderad bildbredd: Större än 1125 px
  • Maximal bildstorlek: 1,3 MB
  • Filtyp: PNG, JPG eller JPEG
  • Varumärkesbilden visas på följande platser:
    • iOS/iPadOS företagsportal: bakgrundsbild på användarens profilsida.
    • Windows företagsportal: bakgrundsbild på användarens profilsida.
    • Företagsportalens webbplats: bakgrundsbild på användarens profilsida.
    • Android Intune-app: I lådan och som bakgrundsbild på användarens profilsida.

Obs!

När en användare installerar ett iOS/iPadOS-program från företagsportalen får de en uppmaning. Det här meddelandet visas när appen är länkad till App Store, volyminköpsprogrammet (VPP) eller affärsappen (LOB). Med prompten kan användarna godkänna åtgärden eller tillåta apphantering. När ditt namn inte är tillgängligt visas ditt företagsnamn eller din företagsportal.

Metodtips för varumärkesimage

Rätt varumärkesbild ökar användarens förtroende genom att ge en stark känsla av organisationens varumärke. Tänk på de här tipsen för att hämta, välja och optimera bilden för visningsplatserna.

  • Kontakta din marknadsförings- eller konstavdelning. De har ofta en godkänd uppsättning varumärkesbilder. De hjälper dig också att optimera bilder efter behov.
  • Tänk på både liggande och stående komposition. Bilden har tillräcklig bakgrund runt brännpunkten. Bilden beskärs på olika sätt beroende på enhetens storlek, orientering och plattform.
  • Undvik att använda ett allmänt stockfoto. Bilden återspeglar organisationens varumärke och känns bekant för användarna. Om du inte har någon generisk bild lämnar du det här fältet tomt i stället för att använda en generisk bild som inte har någon betydelse för användaren.
  • Ta bort onödiga metadata. Bildfiler innehåller metadata som kameraprofil, geografisk plats, titel, bildtext och så vidare. Använd ett bildoptimeringsverktyg för att ta bort den här informationen för att bibehålla kvaliteten samtidigt som filstorleksgränsen uppnås.

Exempel på varumärkesimage

Det här exemplet visar varumärkesbilden på en iPhone:

Skärmbild av ett exempel på en iPhone-profilbild

Det här exemplet visar varumärkesbilden i Intune app för Android:

Skärmbild av exempel #1 för varumärkesbilden i Intune app för Android Skärmbild av exempel #2 för varumärkesbilden i Intune app för Android

Information om support

Ange organisationens supportinformation så att medarbetarna hör av sig med frågor. På sidorna Support, Help & Support och Helpdesk visas den här supportinformationen för slutanvändaren.

Fältnamn Maximal längd Mer information
Kontaktens namn 40 Det här namnet når användarna när de kontaktar supporten.
Telefonnummer 20 Det här numret gör det möjligt för användare att ringa support.
E-postadress 40 Den här e-postadressen är den adress som användarna skickar e-post till för att få support. Ange en giltig e-postadress i formatet alias@domainname.com.
Webbplatsens namn 40 Det här egna namnet visas på vissa platser för URL-adressen till supportwebbplatsen. Om du anger en URL för supportwebbplatsen och inget eget namn visas själva URL:en i slutanvändarupplevelsen. Den här inställningen gäller inte för Intune app för Android.
Webbadress 150 Supportwebbplatsen för användare. Ange URL:en i formatet https://www.contoso.com.
Ytterligare information 120 Inkludera eventuella extra supportrelaterade meddelanden till användarna här.

Konfiguration

Konfigurera företagsportalen specifikt för registrering, sekretess, meddelanden, enhetskategorier, appkällor och självbetjäningsåtgärder.

Registrering

Den här tabellen innehåller registreringsspecifik konfigurationsinformation:

Fältnamn Maximal längd Mer information
Enhetsregistrering EJ TILLÄMPLIGT Ange om och hur användare uppmanas att registrera sig för hantering av mobila enheter. Mer information finns i Alternativ för inställning av enhetsregistrering.

Alternativ för inställning av enhetsregistrering

Stöd för inställningen för enhetsregistrering kräver att slutanvändarna har följande företagsportal versioner:

  • Företagsportal på iOS/iPadOS: version 4.4 eller senare
  • Företagsportal på Android: version 5.0.5421.0 eller senare

Viktigt

Stöd för Android Företagsportal versioner tidigare än 5.0.5421.0 upphörde den 1 oktober 2025. Enheter som kör äldre versioner kanske inte längre behåller sin registreringsstatus och kan markeras som inkompatibla. För att hålla enheterna registrerade och kompatibla måste användarna uppdatera till en version av företagsportalen som stöds.

Viktigt

De här inställningarna gäller inte för iOS/iPadOS-enheter som konfigurerats för registrering med automatisk enhetsregistrering. Oavsett konfiguration registreras dessa enheter under det färdiga flödet. Företagsportalen uppmanar användarna att logga in när de startar den.

De här inställningarna gäller för Android-enheter som konfigurerats med Samsung Knox Mobile Enrollment (KME). Om en enhet har konfigurerats för KME och enhetsregistrering är inställd på Otillgänglig registreras inte enheten under flödet av färdiga enheter.

För Android Företagsportal identifierar Intune om användarens enhet har konfigurerats för appskyddsprinciper utan registrering. I det här fallet uppmanas användaren inte att registrera sig i företagsportalen. Det här beteendet inträffar även om du konfigurerar inställningen för enhetsregistrering till att uppmana till registrering. Det här beteendet gäller alla typer av Android-enheter utom Surface Duo-enheter.

Alternativ för enhetsregistrering Beskrivning Uppmaningar om checklista Anmälan Status för enhetsinformation Appsynlighet (för en app som kräver registrering)
Tillgänglig, med uppmaningar Standardupplevelsen med uppmaningar om att registrera dig på alla möjliga platser. Ja Ja Ja Ja
Tillgängligt, inga uppmaningar Användaren registrerar sig via statusen i enhetsinformationen för den aktuella enheten eller från appar som kräver registrering. Nej Nej Ja Ja
Inte tillgänglig Det finns inget sätt för användare att registrera sig. Appar som kräver registrering är dolda. Nej Nej Nej Nej

Sekretess

Den här tabellen innehåller sekretessspecifik konfigurationsinformation:

Fältnamn Maximal längd Mer information
URL för sekretesspolicy 79 Ange organisationens sekretesspolicy så att den visas när användarna öppnar sekretesslänkar. Ange en giltig URL i formatet https://www.contoso.com.
Sekretessmeddelande om vad supporten inte kan se eller göra (iOS/iPadOS) 520 Behåll standardmeddelandet eller anpassa meddelandet för att visa en lista över de objekt som din organisation inte kan se på hanterade iOS/iPadOS-enheter. Använd Markdown för att lägga till punkter, fetstil, kursiv stil och länkar.
Sekretessmeddelande om vad supporten ser eller gör (iOS/iPadOS) 520 Behåll standardmeddelandet eller anpassa meddelandet för att lista de objekt som din organisation ser på hanterade iOS/iPadOS-enheter. Använd Markdown för att lägga till punkter, fetstil, kursiv stil och länkar.

Mer information finns i Konfigurera feedbackinställningar för företagsportal och Microsoft Intune appar.

Enhetskategorier

Visa eller dölj enhetskategoriprompten i Intune-företagsportalen.

Fältnamn Maximal längd Mer information
Låt användare välja enhetskategorier i företagsportalen EJ TILLÄMPLIGT Om din klientorganisation har konfigurerat enhetskategorier uppmanas användare på målenheter att välja en kategori när de loggar in på företagsportal. Välj Blockera om du vill dölja prompten på alla plattformar. Välj Visa för att visa prompten.

Uppmaningen att välja kategori försvinner när någon väljer en kategori och visas inte igen. Den här inställningen är avsedd att användas med enhetskategorier. Om det inte finns några enhetskategorier i klientorganisationen visas ingen uppmaning om val. Mer information om hur du skapar enhetskategorier finns i Kategorisera enheter i grupper.

Appkällor

Välj vilka andra programkällor som ska visas i företagsportalen.

Obs!

Företagsportal stöder Configuration Manager program. Med den här funktionen kan slutanvändarna se både Configuration Manager och Intune distribuerade program i företagsportalen för samhanterade kunder. Mer information finns i Använda appen Företagsportal på samhanterade enheter.

Den här tabellen innehåller specifik konfigurationsinformation som är specifik för appkällor:

Fältnamn Maximal längd Mer information
Microsoft Entra företagsprogram EJ TILLÄMPLIGT Välj Dölj eller visa om du vill visa Microsoft Entra Enterprise-program i företagsportalen för varje slutanvändare. Mer information finns i Alternativ för inställning av appkälla.
Office Online-program EJ TILLÄMPLIGT Välj Dölj eller visa om du vill visa Office Online-program i företagsportalen för varje slutanvändare. Mer information finns i Alternativ för inställning av appkälla.
Configuration Manager Program EJ TILLÄMPLIGT Välj Dölj eller visa för att visa Configuration Manager-program i företagsportalen för varje slutanvändare. Mer information finns i Alternativ för inställning av appkälla.

Alternativ för inställning av appkälla

Obs!

Visningen av appar från programkällan Configuration Manager visas bara i Windows företagsportal. Visningen av appar från antingen Microsoft Entra Enterprise Applications-appkällan eller Office Online Applications-appkällan visas i Windows Företagsportal och på webbplatsen för Företagsportal.

Dölja eller visa Microsoft Entra Enterprise-program, Office Online-program och Configuration Manager-program i företagsportalen för varje slutanvändare. Visa gör så att företagsportalen visar hela programkatalogen från de valda Microsoft-tjänster som tilldelats användaren. Registrera och tilldela Microsoft Entra Enterprise-program via administrationscentret för Microsoft Intune. Tilldela Office Online-program via administrationscentret för Microsoft 365-applikationer. Registrera och tilldela Configuration Manager program via Configuration Manager.

Anpassa, ta bort och återställa enhetsåtgärder

Anpassa synligheten för åtgärderna Ta bort och Återställ självbetjäningsenheter för Windows- och iOS-enheter. De här åtgärderna visas för slutanvändare på olika plattformar i företagsportalens app, företagsportalens webbplats och Intune app på Android. Om du vill förhindra att användare tar bort eller återställer företagets Windows- och iOS-enheter döljer du de här åtgärderna iAnpassainnehavaradministration>.

Dessa åtgärder är tillgängliga:

  • Knappen Dölj borttagning på företagets Windows-enheter. (Den här inställningen visas alltid som inaktiverad eftersom knappen Ta bort för företagets Windows-enheter alltid är dold.)
  • Dölj återställningsknappen på företagets Windows-enheter.
  • Knappen Dölj borttagning på företagets iOS/iPadOS-enheter.
  • Dölj återställningsknappen på företagets iOS/iPadOS-enheter.

Obs!

Dessa åtgärder begränsar enhetsåtgärder i företagsportalens app och webbplats och implementerar inga enhetsbegränsningsprinciper. Om du vill hindra användare från att utföra fabriksåterställning eller MDM-borttagning (Mobile Enhetshantering) från inställningar konfigurerar du principer för enhetsbegränsningar.

Dessutom är dessa anpassningar endast tillgängliga i standardanpassningsprincipen, inte i de gruppinriktade anpassningsprinciperna.

Status för enhetsefterlevnad på företagsportalens webbplats

Slutanvändarna ser efterlevnadsstatus för sina enheter från webbplatsen för företagsportalen. Slutanvändare navigerar till webbplatsen för företagsportalen och väljer sidan Enheter för att se enhetsstatus. Enheter visar statusen Åtkomst till företagets resurser, Kontrollerar åtkomst eller Ingen åtkomst till företagets resurser. Relaterad information finns i Hantera appar från webbplatsen Företagsportal.

Öppna webbprogram för företagsportaler

För Web Företagsportal program: Om slutanvändaren har programmet Företagsportal installerat ser slutanvändarna en dialogruta med frågan hur de vill öppna programmet när de öppnar utanför webbläsaren. Om appen inte finns i sökvägen till företagsportalen öppnar företagsportalen startsidan. Om appen finns i sökvägen öppnas den specifika appen i Företagsportalen.

När användaren väljer företagsportal dirigeras han eller hon till motsvarande sida i programmet när URI-sökvägen matchar något av följande mönster:

  • /apps- Web Företagsportal öppnar sidan Appar som listar alla appar.
  • /apps/[appID]- Web Företagsportal öppnar informationssidan för motsvarande app.
  • URI-sökvägen är annorlunda eller oväntad – Företagsportalens webbsida visas.

Om användaren inte har Företagsportal-appen installerad kommer användaren till Web Företagsportal.

Obs!

För att förbättra prestanda vid sidinläsning på webbplatsen Företagsportal läses nu programikoner in i grupper. Slutanvändarna ser tillfälligt en platshållarikon för vissa program när de läser in webbplatsen Företagsportal.

Mer information finns i Konfigurera feedbackinställningar för företagsportal och Microsoft Intune appar.

Företagsportal och Apple-installationsassistenten för iOS/iPadOS

För iOS/iPadOS-enheter som kör 13.0 och senare, när du skapar en profil för automatisk enhetsregistrering, väljer du en ny autentiseringsmetod: Installationsassistenten med modern autentisering. Den här autentiseringsmetoden ger all säkerhet från autentisering med företagsportalen. Det undviker problemet med att lämna slutanvändare fast på en enhet som de inte kan använda medan företagsportalen installeras på enheten.

Användaren måste autentisera med Microsoft Entra autentiseringsuppgifter under konfigurationen assistent skärmarna. Den här autentiseringsmetoden kräver en Microsoft Entra inloggning efter registrering i företagsportalen appen för att få åtkomst till företagsresurser som skyddas av villkorsstyrd åtkomst och för att Intune ska kunna utvärdera enhetsefterlevnad. Rätt version av företagsportalen skickas automatiskt ned som en obligatorisk app till enheten för iOS/iPadOS, vilket vi rekommenderar att du väljer en VPP-token för från registreringsprofilen.

Registreringen slutförs när användaren hamnar på startskärmen och användarna kan fritt använda enheten för resurser som inte skyddas av villkorsstyrd åtkomst. Användartillhörighet upprättas när användarna slutför Microsoft Entra loggar in på företagsportalen på enheten. Om multifaktorautentisering är aktiverat för klientorganisationen för de här enheterna eller användarna uppmanas användarna att slutföra multifaktorautentisering under registreringen av installationsassistenten. Multifaktorautentisering krävs inte, men villkorsstyrd åtkomst stöder den här autentiseringsmetoden om det behövs.

Företagsportal härledda autentiseringsuppgifter för iOS/iPadOS-enheter

Intune stöder personlig identitetsverifiering (PIV) och CAC-härledda autentiseringsuppgifter (Common Access Card) i samarbete med autentiseringsleverantörerna DISA, Purebred, Entrust och Intercede. Slutanvändarna går igenom extra steg efter registreringen av sin iOS/iPadOS-enhet för att verifiera sin identitet i företagsportalprogrammet. Om du vill aktivera härledda autentiseringsuppgifter för användare konfigurerar du först en provider för autentiseringsuppgifter för din klientorganisation och riktar sedan en profil som använder härledda autentiseringsuppgifter till användare eller enheter.

Viktigt

Purebred appuppdatering (2025): Med Apples version av iOS 26 och iPadOS 26 introducerar Purebred (version 3) en ny och förbättrad upplevelse för härledda autentiseringsuppgifter. Organisationer som använder Purebred behöver veta:

  • Ny Purebred-app (version 3): Har en vit logotyp och ett förenklat arbetsflöde som inte kräver installation av konfigurationsprofil
  • Legacy Purebred App: Har en svart logotyp och kräver installation av konfigurationsprofil under installationen
  • Kompatibilitet för företagsportal: Uppdatera till företagsportal version 5.2509.0 för kompatibilitet med den nya renodlade upplevelsen
  • Installation: Installera endast EN Purebred-appversion åt gången för att undvika konflikter
  • Bakåtkompatibilitet: Organisationer som fortsätter att använda den äldre versionen av Purebred upplever inga ändringar i arbetsflödet för härledda autentiseringsuppgifter – inte ens efter uppgradering av företagsportal

Arbetsflödet för registrering varierar avsevärt mellan olika programversioner. Användare måste följa rätt instruktioner för sin installerade Purebred-appversion.

Obs!

Användaren ser instruktioner om härledda autentiseringsuppgifter baserat på länken som du anger via Intune.

Mer information om härledda autentiseringsuppgifter för iOS/iPadOS-enheter finns i Använda härledda autentiseringsuppgifter i Microsoft Intune.

Mörkt läge för företagsportalen

Mörkt läge är tillgängligt för iOS/iPadOS, macOS och Windows företagsportal. Användare kan ladda ned appar, hantera sina enheter och få IT-support i det färgschema de väljer baserat på enhetsinställningarna. iOS/iPadOS, macOS och Windows företagsportal matchar automatiskt slutanvändarens enhetsinställningar för mörkt eller ljust läge.

Kortkommandon i Windows Företagsportal

Slutanvändare kan utlösa navigerings-, app- och enhetsåtgärder i Windows företagsportal med kortkommandon (acceleratorer).

Dessa kortkommandon är tillgängliga i Windows Företagsportal.

Område Beskrivning Kortkommando
Navigeringsmeny Navigering Alt+M
home Alt+H
Alla appar Alt+A
Alla enheter Alt+D
Nedladdningar & uppdateringar Alt+U
Skicka feedback Alt+F
Min profil Alt+P
Inställningar Alt+T
Enhetspanel Byt namn F2
Ta bort Ctrl+D eller Delete
Kontrollera åtkomst Ctrl+M eller F9
Enhetsinformation Byt namn F2
Ta bort Ctrl+D eller Delete
Kontrollera åtkomst Ctrl+M eller F9
Appinformation Installera Ctrl+I
Panelen Applista Installera Ctrl+I
Listobjekt i Applistan Installera Ctrl+I

Slutanvändarna kan också visa genvägar i Windows företagsportal.

Skärmbild av tillgängliga genvägar i Windows företagsportal

Åtgärder för självbetjäningsenheter för användare från företagsportalen

Användare kan utföra åtgärder på sina lokala enheter eller fjärrenheter via företagsportalens app, företagsportalens webbplats eller Intune app på Android. De åtgärder som en användare kan utföra varierar beroende på enhetsplattform och konfiguration. I samtliga fall kan endast enhetens primära användare utföra fjärrenhetens åtgärder.

Tillgängliga åtgärder för självbetjäningsenheter omfattar:

  • Dra tillbaka – tar bort enheten från Intune Management. I företagsportalappen och på webbplatsen visas detta som Ta bort.
  • Rensa – den här åtgärden initierar en enhetsåterställning. På företagsportalwebbplatsen visas den här åtgärden som Återställ eller Fabriksåterställning i iOS/iPadOS Företagsportal.
  • Byt namn – Den här åtgärden ändrar enhetsnamnet som användaren kan se i företagsportalen. Det ändrar inte det lokala enhetsnamnet, bara listan i företagsportalen.
  • Synkronisera – Den här åtgärden initierar en enhetsincheckning med Intune-tjänsten. Den här åtgärden visas som Kontrollera status i företagsportalen.
  • Fjärrlås – Detta låser enheten och kräver en PIN-kod för att låsa upp den.
  • Återställ lösenord – Den här åtgärden används för att återställa enhetens lösenord. På iOS/iPadOS-enheter tas lösenordet bort och slutanvändaren måste ange en ny kod i inställningarna. På Android-enheter som stöds genererar Intune ett nytt lösenord och visar det tillfälligt i företagsportalen.
  • Nyckelåterställning – Den här åtgärden används för att återställa en personlig återställningsnyckel för krypterade macOS-enheter från webbplatsen Företagsportal.

Information om hur du anpassar tillgängliga självbetjäningsåtgärder för användare finns i Anpassa självbetjäningsåtgärder för användaren för företagsportalen.

Self-Service åtgärder

Vissa plattformar och konfigurationer stöder inte enhetsåtgärder med självbetjäning. Den här tabellen innehåller mer information om självbetjäningsåtgärder:

Åtgärd Windows(3) iOS/iPadOS(3) macOS(3) Android(3)
Pensionera Tillgängligt(1) Tillgängligt(9) Tillgänglig Tillgängligt(7)
Rensa Tillgänglig Tillgängligt(5)(9) SAKNAS Tillgängligt(7)
Byt namn(4) Tillgänglig Tillgänglig Tillgänglig Tillgänglig
Synkronisera Tillgänglig Tillgänglig Tillgänglig Tillgänglig
Nyckelåterställning SAKNAS SAKNAS Tillgängligt(2) SAKNAS

(1)Dra tillbaka blockeras alltid på Windows enheter anslutna till Microsoft Entra.
(2)Nyckelåterställning för macOS är endast tillgängligt via webbportalen.
(3) Alla fjärråtgärder inaktiveras om du använder en registrering för enhetsregistreringshanteraren.
(4)Byt namn ändrar bara enhetsnamnet i företagsportalens app eller webbportal, inte på enheten.
(5)Rensning är inte tillgängligt på användarregistrerade iOS/iPadOS-enheter.
(6)Återställ lösenord stöds inte i vissa Android- och Android Enterprise-konfigurationer. Mer information finns i Återställa ett enhetslösenord med Intune.
(7)Dra tillbaka och Rensa är inte tillgängliga i scenarier med Android Enterprise-enhetsägare (COPE, COBO, COSU).
(8)Återställ lösenord stöds inte på användarregistrerade iOS/iPadOS-enheter.
(9)Alla iOS/iPadOS-enheter för automatisk enhetsregistrering (kallades tidigare DEP) har alternativen Dra tillbaka och Rensning inaktiverade.

Apploggar

Appanvändare kan dela sina loggar med dig när de begär hjälp via appen Intune-företagsportal eller Microsoft Intune. Om du använder Azure Government kan användarna välja sina delningsinställningar när de initierar delningsprocessen. Om du inte använder Azure Government skickas användarinskickade loggar direkt till Microsofts support eller administrationscentret.

Du kan ladda ned diagnostik för mobilappar som användare skickat in i administrationscentret för Android-, AOSP- och Windows-versionerna av appen Företagsportal. Om du vill ladda ned loggar som skickats från användare går du till Felsökning + supportdiagnostik>. Mer information finns i Använda instrumentpanelen för felsökning för att hjälpa användare på ditt företag.

Obs!

I enlighet med Microsofts och Apples policy säljer vi inte data som samlas in genom vår tjänst till tredje part av någon anledning.

Appaviseringar i företagsportal

Företagsportalens app lagrar och visar push-meddelanden som skickas till användarnas enheter från administrationscentret för Microsoft Intune. Användare som väljer att ta emot push-meddelanden från företagsportalen kan visa och hantera de anpassade lagrade meddelanden som du skickar till deras enheter på fliken Meddelanden i företagsportalen.

Meddelanden från iOS/iPadOS företagsportal levereras nu till enheter med standardljudet från Apple i stället för att levereras tyst. Om du vill inaktivera aviseringsljudet från iOS/iPadOS företagsportal väljer du Inställningar>Notifications>Comp Portal och väljer ljudväxlingsknappen.

Mer information om meddelanden finns i Få ett anpassat meddelande.

Konfigurera feedbackinställningar för företagsportal och Microsoft Intune appar

Flera Microsoft 365 Enterprise-principer påverkar om feedback aktiveras eller inaktiveras för inloggade användare. Dessa principer är tillgängliga via administrationscentret för Microsoft 365-applikationer. För Microsoft Intune påverkar dessa principer feedback och undersökningar för Intune-företagsportal-appen, Web Företagsportal och Microsoft Intune-appen.

Feedbackprinciper för Microsoft 365 innehåller följande principer:

Principnamn Standardtillstånd Sammanfattning av princip
Tillåt användning av anslutna upplevelser i Office Aktiverad Styr om klienter kan använda sviten med anslutna upplevelser, inklusive feedback.
Tillåt användare att skicka feedback till Microsoft Aktiverad Styr ingångspunkterna för feedback mellan program.
Tillåt användare att ta emot och svara på undersökningar i produkter från Microsoft Aktiverad Styr undersökningens uppmaningar i produkten.
Tillåt användare att ta med skärmbilder och bifogade filer när de skickar feedback till Microsoft Inaktiverad Styr vilka metadata som användaren kan skicka med feedbacken och undersökningen.
Tillåt Microsoft att följa upp feedback som skickats av användare Inaktiverad Kontrollerar om användaren kan dela kontaktinformation med feedbacken och undersökningen.
Tillåt användare att inkludera loggfiler och innehållsexempel när feedback skickas till Microsoft Inaktiverad Styr vilka metadata som användaren kan skicka med feedbacken och undersökningen.

Så här konfigurerar du principinställningar för feedback:

  1. Gå till administrationscentret för Microsoft 365-applikationer och logga in.
  2. Välj Skapa anpassningsprincip>.>
  3. Ange namn och beskrivning.
  4. Välj den typ av användare som principen ska gälla för.
  5. Välj den grupp för klientorganisationen som den här principen gäller för.
  6. Sök efter Feedback och Undersökning för att hitta och välja principerna.
  7. För varje princip som visas ställer du in värdet på antingen Aktiverad eller Inaktiverad.

Nästa steg

  • Last updated on