Lägga till en ohanterad macOS PKG-app i Microsoft Intune

Använd informationen i den här artikeln för att lägga till en ohanterad macOS PKG-app i Microsoft Intune. Information om hur du distribuerar en hanterad PKG-app finns i Så här lägger du till macOS verksamhetsspecifika appar (LOB) i Microsoft Intune.

Förhandskrav

Följande krav måste vara uppfyllda innan en ohanterad macOS PKG-app installeras på en macOS-enhet.

Viktigt att tänka på vid distribution av PKG-appar

Den ohanterade PKG-appen för macOS kan installera följande typer av PKG-appar:

  • Icke-platta paket med en hierarkisk struktur
  • Komponentpaket
  • Osignerade paket
  • Paket utan nyttolast
  • Paket som installerar appar utanför /Applications/
  • Anpassade paket med skript

Obs!

Dessa typer av PKG-appar kanske inte kan distribueras med den hanterade LOB-apptypen.

Appfilerna som innehåller kan listas under avsnittet Inkluderade appar på fliken Identifieringsregler i ordning, med början från den överordnade appen som ska användas i rapporter.

Välj apptyp

  1. Logga in på Microsoft Intune administrationscenter.
  2. Välj Appar>som alla appar>skapar.
  3. I fönstret Välj apptyp väljer du macOS-plattform och sedan macOS-app (PKG).
  4. Välj Välj. Stegen för Lägg till app visas.

Steg 1 – Appinformation

Välj appaketfilen:

  1. Klicka på Välj appaketfil i fönstret Lägg till program.
  2. Välj bläddringsknappen i fönstret Appaketfil . Välj sedan en macOS PKG-fil med filnamnstillägget .pkg. Appinformationen visas.
  3. När du är klar väljer du OK i fönstret Appaketfil för att lägga till programmet.

Ange appinformation

  1. På sidan Appinformation lägger du till information om appen. Beroende på vilken app du väljer kan vissa värden i det här fönstret fyllas i automatiskt.

    • Namn: Ange namnet på appen som det visas i principnamnet och företagsportalen. Kontrollera att alla appnamn som du använder är unika. Om samma appnamn förekommer två gånger visas bara en av apparna i företagsportalen.
    • Beskrivning: Ange en beskrivning av appen. Beskrivningen visas i företagsportalen.
    • Utgivare: Ange namnet på appens utgivare.
    • Kategori: Välj en eller flera av de inbyggda appkategorierna eller välj en kategori som du har skapat. Kategorier gör det enklare för användare att hitta appen när de bläddrar via företagsportalen.
    • Informations-URL: Om du vill kan du ange URL:en till en webbplats som innehåller information om den här appen. URL:en visas i företagsportalen.
    • Sekretess-URL: Om du vill kan du ange URL:en till en webbplats som innehåller sekretessinformation för den här appen. URL:en visas i företagsportalen.
    • Utvecklare: Om du vill anger du namnet på apputvecklaren.
    • Ägare: Om du vill kan du ange ett namn på appens ägare. Ett exempel är HR-avdelningen.
    • Anteckningar: Ange eventuella anteckningar som du vill associera med den här appen.
    • Logotyp: Ladda upp en ikon som är kopplad till appen. Den här ikonen visas med appen när användare navigerar i företagsportalen.

  2. Välj Nästa för att ange kraven.

Steg 2 – Program

Om du vill kan du konfigurera ett förinstallationsskript och ett skript efter installationen för att anpassa appinstallationen.

Förinstallationsskript: Ange ett skript som körs innan appen installeras. Först när förinstallationsskriptet returnerar noll (vilket indikerar att det lyckades) fortsätter appen att installeras. Om förinstallationsskriptet returnerar en kod som inte är noll (vilket indikerar fel) installeras inte appen och dess installationsstatus rapporteras som "misslyckades". Förinstallationsskriptet körs igen för misslyckade installationer vid nästa enhetskontroll (synkronisering).

Skript efter installation: Ange ett skript som körs när appen har installerats. Om skriptet efter installationen finns körs det efter en lyckad appinstallation. Oavsett vilken status skriptet körs efter installationen rapporterar en installerad app sin installationsstatus som "lyckades".

Obs!

  • Varje för- eller efterinstallationsskript måste vara mindre än 15360 tecken långt.
  • Microsoft Intune-hanteringsagenten för macOS version 2309.007 eller senare krävs för att konfigurera skript före och efter installation för macOS PKG-appar.
  • Mer information om hur du konfigurerar skript före och efter installation finns i Krav för gränssnittsskript.

Steg 3 – Krav

Du kan välja det lägsta operativsystem som krävs för att installera den här appen.

Lägsta operativsystem: I listan väljer du den lägsta operativsystemversion som appen kan installeras på. Om du tilldelar appen till en enhet med ett tidigare operativsystem kommer den inte att installeras.

Steg 4 – Identifieringsregler

Du kan använda identifieringsregler för att välja hur en appinstallation ska identifieras på en hanterad macOS-enhet.

Ignorera appversion: Välj Ja för att installera appen om appen inte redan är installerad på enheten. Det här söker bara efter förekomst av apsamlings-ID:t. För appar som har en autoupdate-funktion väljer du Ja. Välj Nej för att installera appen när den inte redan är installerad på enheten, eller om distributionsappens versionsnummer inte matchar den version som redan är installerad på enheten.

Appar som ingår: Ange de appar som ingår i den uppladdade filen. Angivna programarkivs-ID:n och versionsnummer används för att identifiera och övervaka appinstallationsstatus för den uppladdade filen. Listan över appar som ingår får bara innehålla de program som installerats av den uppladdade filen. Alla andra filtyper som inte är ett program ska uteslutas från listan över appar som ingår . Om listan med appar som ingår innehåller filer som inte är program eller om alla appar inte är installerade rapporterar inte appinstallationsstatusen att programmet lyckades.

Obs!

  • Om ett PKG-paket innehåller flera program, kan bara ett av dessa visas i de relaterade programrapporterna.
  • Det första program-/paket-ID:t i listan över program som ingår är det som kommer att rapporteras. Listan kan sorteras om vid behov.
  • När det gäller appen Intune-företagsportal finns det många ytterligare bibliotek i PKG som säkert kan tas bort (med papperskorgsikonen). Då återstår bara ett enda apsamlings-ID: com.microsoft.CompanyPortalMac

Tips

Och CFBundleIdentifierCFBundleShortVersionString finns under filen för <app_name>.app/Contents/Info.plist en installerad app på en Mac.

Alternativt kan Mac-terminal användas för att slå upp och bekräfta den medföljande appinformationen för en installerad app på en känd plats.

Om du till exempel vill slå upp paket-ID och versionsnummer för företagsportal kör du följande:
defaults read /Applications/Company\ Portal.app/Contents/Info CFBundleIdentifier
Kör sedan följande:
defaults read /Applications/Company\ Portal.app/Contents/Info CFBundleShortVersionString

För appar som lagts till i Intune kan du använda Intune administrationscenter för att få apsamlings-IDt.

Steg 5 – Välj omfångstaggar (valfritt)

Du kan använda omfångstaggar för att bestämma vem som kan se klientappinformation i Intune. Fullständig information om omfångstaggar finns i Använda rollbaserad åtkomstkontroll och omfångstaggar för distribuerad IT. 1. Klicka på Välj omfångstaggar om du vill lägga till omfångstaggar för appen. 2. Välj Nästa för att visa sidan Uppgifter .

Steg 6 - Uppgifter

Du kan välja antingen obligatoriska eller tillgängliga grupptilldelningar för appen. Mer information finns i Lägga till grupper för att organisera användare och enheter och Tilldela appar till grupper med Microsoft Intune.

Obs!

En macOS-app som distribueras med Intune agent tas inte bort automatiskt från enheten när enheten dras tillbaka. Appen och data som den innehåller finns kvar på enheten. Vi rekommenderar att du tar bort appen innan du tar bort enheten.

  1. För den specifika appen väljer du antingen uppgiftstypen Obligatorisk eller Tillgänglig .
  2. Välj Nästa för att visa sidan Granska + skapa .

Obs!

När du laddar upp en ny version av en tillgänglig app till Intune behöver användarna inte vidta någon åtgärd. Den installeras automatiskt.

Steg 7 – Granska + skapa

  1. Granska värdena och inställningarna som du har angett för appen.
  2. När du är klar väljer du Skapa för att lägga till appen i Intune. Fönstret Översikt för macOS PKG-appen visas.

Det program som du har skapat visas i programlistan, där du kan tilldela det till grupper som du väljer. Mer information finns i Så här tilldelar du appar till grupper.

Kända problem

  • Uppgiftstypen Avinstallera är inte tillgänglig. Endast obligatoriska och tillgängliga tilldelningar stöds för närvarande.
  • Intune-företagsportalen visar väntande status även efter en lyckad appinstallation. Mer specifikt visas tillgängliga appar som väntande när användaren klickar på knappen Installera i företagsportalen även efter att appar har installerats. Användare kan försöka installera igen genom att klicka på Kontrollera status på den lokala enheten på fliken Enheter i appen Företagsportal. Rapporteringen i Intune Admin konsolen påverkas inte av det här problemet. Det här problemet hanteras aktivt för att lösas.

Felsökning

Installationen av macOS-appen kanske inte lyckas på grund av någon av följande orsaker som anges i tabellen nedan. Lös dessa fel genom att följa reparationsstegen. Om appen förblir tilldelad görs nya försök med misslyckade installationer vid nästa agentincheckning.

Felkod Felmeddelande Åtgärdssteg
0x87D30137 Enheten uppfyller inte minimikravet för operativsystemet som angetts av administratören. Uppdatera macOS till den lägsta OS-version som krävs av administratören.
2016214710 Förinstallationsskriptet som tillhandahölls av administratören misslyckades. Detta kan vara förväntat om förinstallationsskriptet väntar på att ett villkor ska uppfyllas innan appinstallationen kan fortsätta. Det misslyckade förinstallationsskriptet försöker igen vid nästa enhetsincheckning. Kontrollera förinstallationsskriptet om felet kvarstår.
0x87D3012F, 0x87D30130, 0x87D30133, 0x87D30134, 0x87D30136, Det gick inte att installera appen på grund av ett internt fel. Kontakta Intune support om felet kvarstår. Något gick fel när appen installerades med Intune. Prova att installera appen manuellt eller prova att skapa en ny macOS-appprofil som innehåller appen. Kontakta Intune support om felet kvarstår.

Observera att skriptfel efter installationen inte rapporteras. En lyckad appinstallation följt av ett misslyckat skript efter installationen rapporterar appinstallationens status som "lyckades".

Nästa steg

  • Last updated on