Konfigurera vidarebefordran av e-post i Microsoft 365

  • Artikel
  • 3 minuter för att läsa

Som administratör för en organisation kan du ha företagskrav för att konfigurera vidarebefordran av e-post för en användares postlåda. Med vidarebefordran av e-post kan du vidarebefordra e-postmeddelanden som skickas till en användares brevlåda till en annan användares brevlåda i eller utanför organisationen.

Viktigt

Du kan använda principer för utgående skräppostfilter för att styra automatisk vidarebefordran till externa mottagare. Mer information finns i Styra automatisk vidarebefordran av extern e-post i Microsoft 365.

Tips

Om du behöver hjälp med stegen i det här avsnittet kan du överväga jobba med en Microsoft småföretagsspecialist. Med Business Assist får du och dina anställda tillgång dygnet runt till småföretagsspecialister när du utökar din verksamhet, från registrering till daglig användning.

Konfigurera vidarebefordran av e-post

Observera följande innan du konfigurerar vidarebefordran av e-post:

  • Tillåt att automatiskt vidarebefordrade meddelanden skickas till personer i fjärrdomänen. Mer information finns i Hantera fjärrdomäner .

  • När du har konfigurerat vidarebefordran av e-post vidarebefordras endast nya e-postmeddelanden som skickas till från postlådan.

  • Email vidarebefordring kräver att från-kontot har en licens. Om du konfigurerar vidarebefordran av e-post eftersom användaren har lämnat organisationen är ett annat alternativ att göra om postlådan till en delad postlåda. På det sättet kan flera personer komma åt den. En delad postlåda kan dock inte vara större än 50 GB.

Du måste vara Exchange-administratör eller Global administratör i Microsoft 365 för att kunna utföra dessa steg. Mer information finns i avsnittet Om administratörsroller.

  1. I administrationscentret går du till sidan Användare>aktiva användare .

  2. Välj namnet på den användare vars e-post du vill vidarebefordra och öppna sedan egenskapssidan.

  3. På fliken E-post väljer du Hantera vidarebefordran av e-post.

  4. På sidan vidarebefordran av e-post väljer du Vidarebefordra alla e-postmeddelanden som skickas till den här postlådan, anger vidarebefordringsadressen och väljer om du vill behålla en kopia av vidarebefordrade e-postmeddelanden. Se till att en licens tilldelas till användarkontot om du inte ser det här alternativet. Välj Spara ändringar.

    Om du vill vidarebefordra till flera e-postadresser kan du be användaren att konfigurera en regel i Outlook för att vidarebefordra till adresserna.

    1. ÖppnaOutlook-startregler>>> Välj Hantera regelaviseringar &
    2. Välj Ny regel>Välj Tillämpa regel för meddelandet jag får längst ned i listan och klicka sedan på Nästa.
    3. Klicka på Ja när du tillfrågas Den här regeln tillämpas på varje meddelande du får.
    4. I nästa lista väljer du de åtgärder som omdirigerar den till personer eller offentlig grupp och slutar bearbeta fler regler
    5. Klicka på den understrukna frasen personer eller offentlig grupp i den nedre delen av fönstret.
    6. Ange den e-postadress som e-postadressen ska vidarebefordras till i fältet Till och klicka sedan på OK.
    7. Välj Slutför

    Eller så kan du skapa en distributionsgrupp i administrationscentret, lägga till adresserna till den och sedan konfigurera vidarebefordran så att den pekar på DL med hjälp av anvisningarna i den här artikeln.

  5. Ta inte bort kontot för den användare som skickar e-post som du vidarebefordrar eller tar bort deras licens! Om du gör det stoppas vidarebefordran av e-post.

  1. I administrationscentret går du till sidan Användare>aktiva användare .

  2. Välj namnet på den användare vars e-post du vill vidarebefordra för att öppna egenskapssidan.

  3. Expandera E-postinställningar och välj sedan Redigera i avsnittet Email vidarebefordring.

  4. På sidan vidarebefordran av e-post anger du växlingsknappen till På, anger vidarebefordringsadressen och väljer om du vill behålla en kopia av vidarebefordrade e-postmeddelanden. Se till att en licens tilldelas till användarkontot om du inte ser det här alternativet. Välj Spara.

    Om du vill vidarebefordra till flera e-postadresser kan du be användaren att konfigurera en regel i Outlook för att vidarebefordra till adresserna. Mer information finns i Använda regler för att automatiskt vidarebefordra meddelanden.

    Eller så kan du skapa en distributionsgrupp i administrationscentret, lägga till adresserna till den och sedan konfigurera vidarebefordran så att den pekar på DL med hjälp av anvisningarna i den här artikeln.

  5. Ta inte bort kontot för den användare som skickar e-post som du vidarebefordrar eller tar bort deras licens! Om du gör det stoppas vidarebefordran av e-post.

Relaterat innehåll

Skapa en delad postlåda (artikel)
Skicka e-post från en annan adress (artikel)
Ändra användarnamn och e-postadress (artikel)
Kontrollera automatisk vidarebefordran av extern e-post i Microsoft 365 (artikel)