Skapa anpassade tjänster och grupptjänster i Microsoft Bookings

Microsoft Bookings är ett kraftfullt schemaläggningsverktyg i Microsoft 365 Business Basic som gör att du kan skapa och hantera avtalade tider online för dina kunder. Beroende på dina affärsbehov kanske du vill erbjuda tjänster som omfattar flera personalmedlemmar och kunder. I den här artikeln vägleder vi dig genom processen att skapa anpassade (1:N) och grupptjänster (N:N) i Microsoft Bookings.

Tjänsttyper i Microsoft Bookings

• 1:1-tjänst En anställd träffar en kund (standardtjänsttyp).
• 1:N-tjänst En anställd träffar flera kunder samtidigt.
• N:N-tjänst Flera anställda träffar flera kunder samtidigt.

Obs!

Om du vill skapa en tjänst måste du läggas till som administratör (personalroll). Mer information finns i Förstå personalroller.

Skapa en 1:N-tjänst

1. På sidan Bokningar väljer du Tjänster på den vänstra menyn.
2. Välj Lägg till en tjänst.
3. I fältet Maximalt antal deltagare anger du önskat antal kunder som kan ansluta till den avtalade tiden. Standardvärdet är 1, vilket skapar en 1:1-tjänst.
4. Gå till fliken Tilldela personal och välj alternativknappen Tilldela någon av din valda personal för en avtalad tid. Detta säkerställer att endast en anställd tilldelas per bokning, även om flera anställda är tillgängliga för tjänsten.

Skapa en N:N-tjänst

Du kan välja det maximala antalet deltagare för en tjänst. Detta avgör antalet kunder som kan ansluta till den avtalade tiden. När det här steget är klart kan tjänsttypen (flera kunder eller enskilda) inte redigeras ytterligare. Standardvärdet för Maximalt antal deltagare anges till 1. Det innebär som standard att Microsoft Bookings skapar en 1:1-tjänst.

Följ dessa steg för att skapa en N:N-tjänst:

1. På sidan Bokningar väljer du Tjänster på den vänstra menyn.
2. Välj Lägg till en tjänst.
3. I fältet Maximalt antal deltagare anger du önskat antal kunder som kan ansluta till den avtalade tiden.
4. Gå till fliken Tilldela personal och välj alternativknappen Tilldela all vald personal för en avtalad tid. Detta säkerställer att alla valda personalmedlemmar tilldelas till den avtalade tiden.
5. Slutför resten av tjänstinformationen, till exempel namn, beskrivning, plats, varaktighet, pris och tillgänglighet och välj sedan Spara.

Din nya tjänst visas nu på din tjänstlista och bokningssidan. Kunder kan boka tjänsten enligt den personal- och kundkapacitet som du har angett. Du kan också redigera eller ta bort tjänsten när som helst.