Dela via


Ladda ned volymlicensieringsprodukter

Om du har köpt produkter via volymlicensiering (VL) kan du ladda ned produkterna antingen som exe-filer (Körbara filer) eller som ISO-avbildningsfiler (International Standards Organization) från sidan Nedladdningar i Administrationscenter för Microsoft 365.

Innan du börjar

  • Du måste ha rollen VL-administratör eller produkthämtningshanterare för motsvarande licens-ID för att få åtkomst till nedladdningar i administrationscentret. Information om VL-roller finns i Hantera användarroller för volymlicensiering.
  • Du måste ha, eller köpa, en licens för de produkter som du planerar att ladda ned.
  • Om du vill installera VL-nedladdningsfiler kan du behöva en giltig produktnyckel.
  • Du måste ha rollen VL-administratör eller Produktnycklar för att få åtkomst till VL-produktnycklar.

Ta reda på om det finns en produkt att ladda ned

  1. I Administrationscenter för Microsoft 365 går du till sidan Fakturering>Dina produkter och väljer sedan fliken Volymlicensiering.

  2. I avsnittet Produkter och tjänster väljer du Visa nedladdningar och nycklar.

  3. Välj produkten eller välj knappen Nedladdningar för att visa de nedladdningsbara ISO-filerna.

    Alla produkter är inte tillgängliga för nedladdning. Om det inte finns någon nedladdningsfil för programvara ser du "Den här produkten är inte tillgänglig för nedladdning".

  4. Välj språk - och operativsystemstyp och välj en nedladdningsåtgärd eller nedladdningsikonen.

Obs!

Blockering av popup-fönster kan blockera nedladdningar. Kontrollera att blockering av popup-fönster är inaktiverade när du laddar ned programvara från administrationscentret.

Om att ladda ned volymlicensieringsprodukter

Det här avsnittet beskriver vilka filtyper du kan ladda ned produkter för, begränsningar i VL-nedladdningskatalogen och produkter som inte kräver nedladdningar.

Filtyper som är tillgängliga för nedladdningar

När du laddar ned produkter från administrationscentret kan du välja mellan följande filtyper:

  • Körbara filer (EXE) laddas ned och installeras på samma dator, men du kan inte skapa separata startdiskar för installation på andra datorer.
  • ISO-avbildningsfiler (International Standards Organization) är exakta representationer av innehållet. Du kan installera dessa filer på den dator som används för att ladda ned paketet eller skriva filerna till diskar för distribution och installation på andra datorer.

Obs!

Alla produkter är inte tillgängliga på alla språk och i alla format.

Produkter som inte är tillgängliga för nedladdning

I allmänhet innehåller VL-katalogen de senaste versionerna av programvara. Det finns dock vissa begränsade undantag för äldre utgåvor av produkter (N-2 och senare) som kan vara tillgängliga.

Om du vill använda din "nedgraderingsrätt" för VL för att använda tidigare versioner av de programvaruutgåvor som du har licensierat, men produkterna inte längre är tillgängliga som Microsoft VL-nedladdningar, kanske du kan hämta CD-/DVD-media från tidigare leveranser av "omfattande kit" eller "prenumerationspaket" som du fick. Alternativt kan dina Microsoft-återförsäljare fortfarande ha inventering. Microsoft tillhandahåller dock inte fysiska medier för produkter som köpts via VL-kontrakt

Mer information om nedgraderingsrättigheter finns i följande brief: Nedgradera rättigheter för Microsoft Commercial Licensing

Klientåtkomstlicenser (CAL) kräver inte nedladdningar

En klientåtkomstlicens (CAL) är en licens som ger en användare rätt att komma åt serverns tjänster. Du behöver ingen nedladdningsfil eller produktnyckel för att aktivera en CAL. I stället aktiveras produkten och installeras via aktiveringsguiden direkt från datorn.

Exempel på CAL:er är:

  • Windows Server
  • SQL Server
  • Exchange Server
  • Skype för företag – Server
  • SharePoint Server
  • System Center
  • Project Server

Spara ISO-filer på disk eller montera som en virtuell enhet

I det här avsnittet beskrivs alternativen för att antingen spara ISO-avbildningsfiler på en CD-R- eller DVD-R-disk eller montera ISO-filerna som en virtuell enhet.

Spara ISO-avbildningsfiler på en disk

Om du använder en dator med Windows-operativsystemet behöver du inte extra programvara för att bränna en CD-R- eller DVD-R-disk. Dubbelklicka på ISO-filen som du laddade ned och följ sedan stegen i guiden Bildbrännare.

Om du använder ett annat operativsystem än Windows kan du behöva extra programvara. Om datorn är utrustad med en CD/DVD-brännare är programvaran förmodligen laddad på datorn. Med de flesta CD-R/DVD-R-skrivprogram kan du skapa en disk från en avbildningsfil. Om du vill komma åt den här funktionen väljer du ett menyalternativ, till exempel Kopiera avbildning till CD eller Bränn bild för att komma åt den.

Montera och komma åt ISO-filer som en virtuell enhet

Om du inte har en CD/DVD-brännare installerad på datorn eller om mediet inte är tillgängligt kan du montera ISO-filen som en virtuell enhet. När du skapar en virtuell enhet tror datorn att filen är en riktig diskenhet och kan läsa filer från den.

Viktigt

Vi rekommenderar att du bara använder en virtuell enhet för att installera appar som de för Microsoft 365 eller för mindre systemuppgraderingar. Du kan inte installera ett operativsystem med hjälp av en virtuell enhet eftersom den virtuella enheten försvinner under installationen.

Ladda ned volymlicensieringsversioner för PC och Mac

Det här avsnittet innehåller information om hur du laddar ned VL-programvara för PC och Mac.

Ladda ned volymlicensieringsversioner av Office för PC

Det finns inga fullständiga ISO-nedladdningsfiler för versionerna 2019, 2021 eller 2024 av Office i administrationscentret under Volymlicensiering. Endast Office Online Server har en ISO-nedladdning. Installationsfilerna är i stället tillgängliga i Office Content Delivery Network (CDN).

VL-nedladdningskatalogen innehåller distributionsverktyget för Office (ODT) som du kan ladda ned. ODT innehåller mer information om installationsprocedurer.

Mer information om IT-proffs finns i Distributionsguide för Office 2024.

För icke-IT-proffs finns inte de stegvisa anvisningarna i Installera Office 2019-installationsfiler i VLSC.

Ladda ned Microsoft 365 för Mac

Om du vill köra en VL-version av Microsoft 365 för Mac måste du ladda ned och installera följande filer:

Konvertera från utvärderingsversioner till nedladdningsversioner av volymlicensiering

Det här avsnittet innehåller information om hur du konverterar utvärderingsversioner av Windows Server eller Microsoft SQL Server till VL-versioner.

Konvertera Windows Server utvärderingsutgåva

Innan du distribuerar Windows Server VL-nedladdningsfiler finns det viktiga överväganden om du uppgraderar från en utvärderingsversion av Windows Server.

Enligt beskrivningen i Windows Server uppgraderings- och konverteringsalternativ rekommenderar vi att du först konverterar utvärderingsversionen till en fullversion och sedan konverterar din detaljhandelsversion till en volymlicensversion. Den här processen kräver mer arbete, men Microsofts tekniska support stöder båda uppgraderingsvägarna.

Innan du fortsätter rekommenderar vi starkt att du läser Windows Server installations- och uppgraderingsdokumentationen, inklusive följande artiklar:

Om du behöver ytterligare hjälp under produktinstallationen eller aktiveringen kan du nå lämplig Teknisk support från Microsoft genom att skapa ett tekniskt supportärende.

Konvertera en utvärderingsversion av Microsoft SQL Server

Det går att uppgradera från en utvärderingsversion av Microsoft SQL Server till en produktionsversion utan att behöva göra en fullständig installation. Om du vill uppgradera måste du utföra en uppgradering av utgåvan, vilket kräver att du anger en SQL-licensnyckel. Licensnyckeln är inbäddad i programmets aktiveringsguide och visas inte i VL-produktkatalogen.

Du hittar nyckeln genom att följa stegen i Ta reda på om det finns en produkt att ladda ned för att ladda ned SQL ISO-filen. Öppna .. på datorn. \x64-mappen och öppna sedan DefaultSetup.ini-filen för att hitta SQL-licensnyckeln.

Om du redan har installerat utvärderingsversionen med en giltig VLK ISO kör du Installationscenter och väljer alternativet Uppgradering av utgåva . VLK-produktnyckeln identifieras automatiskt.

Innan du försöker uppgradera måste du säkerhetskopiera din befintliga version och läsa dokumentationen om SQL-installationsprocessen och de olika uppgraderingsvägar som stöds från SQL Server versioner.

Om du behöver hjälp med att felsöka tekniska problem under produktinstallationen kan du nå lämplig Teknisk support från Microsoft genom att skapa ett tekniskt supportärende.

Få teknisk support för nedladdade produkter

Microsoft tillhandahåller inte teknisk support som en del av VL-inköp. För teknisk support som är specifik för aktivering eller installation av produkter som köpts via VL måste kunderna använda andra supportalternativ.

Kunder kan ofta lösa problem utan hjälp med hjälp av Microsofts tekniska dokumentation eller självhjälpsartiklar som Så här installerar du Office LTSC installationsfiler som inte finns i VLSC.

Du kan också skapa ett tekniskt supportärende från Microsoft. Om din organisation inte har köpt ett supportavtal kan en avgift tillkomma.

Kontakta supporten för volymlicensiering

Volymlicensieringstjänster kan hjälpa dig att navigera i VL-upplevelsen i Administrationscenter för Microsoft 365 och bekräfta tillgängligheten för specifika nedladdningsfiler i VL-katalogen.

Skicka ett ärende i administrationscentret >Hjälp & support. Om du inte kan komma åt administrationscentret kan du läsa Kontakta supporten för volymlicensiering.

Tips

Det går snabbare att skapa ditt supportärende online innan du ringer, eftersom din kontaktinformation samlas in i förväg och du omedelbart får ett ärendenummer att ge till vårt supportteam när du ringer.

Vanliga frågor och svar om produktnycklar (artikel)
Hantera användarroller för volymlicensiering (artikel)