Dela via


Vanliga frågor och svar om Microsoft Workplace Discount Program

Volymlicensieringskunder använder Microsoft Workplace Discount Program (kallades tidigare Home Use Program eller HUP) i Administrationscenter för Microsoft 365.

Alla andra kunder får åtkomst till workplace discount-programmet med hjälp av det här steget:

  • I Microsofts administrationscenter går du till sidan Fakturering>Dina produkter, väljer fliken Förmåner och väljer sedan Förmånsnamnet för Microsoft Workplace Discount Program.

Vad är Microsoft Workplace Discount Program?

Med Microsoft Workplace Discount Program kan anställda på berättigade företag köpa Microsoft-konsumentprodukter till rabatt. Du kan kontrollera de aktuella rabatterna för varje produkterbjudande genom att gå till produktsidan för Workplace Discount Program.

På vilka marknader erbjuds Workplace Discount Program?

Rabatter på Microsoft 365 Family och personliga prenumerationer erbjuds till berättigade företag över hela världen med följande undantag:

Hur kvalificerar sig en organisation för Microsoft Workplace Discount Program-förmåner?

För att anställda ska kunna dra nytta av microsoft workplace discount program-förmånen måste de ha en giltig företags-e-postadress och ett aktivt Microsoft-konto, och din organisation måste uppfylla något av följande kriterier:

  • Kunder som har aktiv Software Assurance för kvalificerande appar i Microsoft 365
  • Kunder som har Microsoft 365/Microsoft 365 E3/E5 Från Software Assurance
  • Kommersiella och statliga kunder som har köpt 2 000 eller fler licenser för en eller en blandning av Microsoft 365 E3/E5
  • Utbildnings- och ideella kunder
  • Kommersiella och statliga kunder som har spenderat 250 000 USD eller mer under de senaste 12 månaderna på berättigade Power BI-, Microsoft 365-, Surface-enheter & tillbehör, Windows och Enterprise Mobility

Vad hände med home use-programmet?

Den Microsoft Home Use Program är fortfarande tillgänglig. Namnet på programmet har ändrats till Microsoft Workplace Discount Program. Tidigare köpta rabatterade produkter påverkas inte av ändringen av programnamnet. Du fortsätter att få rabatterade priser för kvalificerade prenumerationer, förutsatt att du håller automatisk förnyelse aktiverat.

Varför måste jag skapa ett Microsoft Entra konto för att använda workplace discount-programmet?

För att uppdatera och modernisera workplace discount-programmet till ett bredare utbud av licens- och produktförmåner ändrade vi vårt sätt att uppfylla programmet. Microsoft Store för företag används för berättigandevalidering och för att tilldela förmåner och förlitar sig på Microsoft Entra ID för att ansluta information från VLSC och för att verifiera de e-postdomäner som organisationens anställda är på. Mer information finns i Registrera dig för Microsoft Store för företag eller Microsoft Store för utbildning. Du kan också använda fliken Förmåner på sidan Dina produkter i Administrationscenter för Microsoft 365 för att hantera programförmånerna.

Hur gör jag för att bli den tilldelade IT-Admin för en hanterad klientorganisation?

Du måste skapa en särskild post i DNS för att bevisa att du äger din företagsdomän, till exempel contoso.com.

En stegvis process för att bli en hanterad klient finns i Ta över en ohanterad katalog som administratör i Azure Active.

Vilka resurser är tillgängliga för att främja workplace discount program-förmånen till anställda?

Använd resurserna som finns på startsidan för Workplace Discount Program för att hjälpa dig att marknadsföra programmet till dina anställda. Du hittar digitala och utskrivbara flygblad, verbiage för användning i e-postmeddelanden och nyhetsbrev, och vägledning om hur du bäst främjar Workplace Discount Program.

Vilka är stegen för att en berättigad anställd ska kunna köpa ett Microsoft Workplace-rabattprogram?

  1. Registrera sig Gå till sidan Microsoft Workplace Discount Program och välj knappen Kom igång . Anställda anger företagets e-postadress.
  2. Bekräfta Ett e-postmeddelande skickas till företagets e-postadress inkorg med en länk som autentiserar deras behörighet för programmet.
  3. Logga in När de har autentiserats påbörjar de köpprocessen genom att tillhandahålla det Microsoft-konto som är kopplat till deras personliga e-postadress, vilket gör att de kan visa rabatterna på produkter som är tillgängliga för dem baserat på organisationens workplace discount program-förmån. Mer information finns i Så här loggar du in på ditt Microsoft-konto.
  4. Butik Köpet bearbetas och slutförs i Microsoft Store.

Om en anställd prenumererar på Microsoft 365 via Microsoft Workplace Discount Program, hur påverkar detta organisationens Microsoft 365-företagsprenumeration och enhetsgräns?

Installationer som görs via Workplace Discount Program påverkar inte organisationens Microsoft 365-företagsprenumeration. När anställda aktiverar Microsoft 365 på sina personliga enheter använder de sitt personliga Microsoft-konto, inte sitt arbetskonto. Din organisations IT-administratörer hanterar eller stöder inte inköp som görs via workplace discount-programmet.

Jag har problem med att hantera min organisations Microsoft Workplace Discount Program-förmån. Var kan jag få support?

Support för problem med migrering från Volume Licensing Service Center eller åtkomst till Microsoft Store för företag finns i VLSC-supporten.

Information om problem med att visa förmånen när du redan har använt Microsoft Store för företag finns i Support för Store för företag Admin

Vad händer om mina anställda har frågor om det här programmet eller behöver support med inköp och installation?

Om anställda har frågor kan du hänvisa dem till följande resurser:

Mer information om tekniska problem finns i Microsoft Support. Du hittar hjälp för:

  • Orderstatus
  • Fakturering
  • Installera Microsoft 365
  • Logga in på Microsoft 365

Varför ska mitt företag delta i workplace discount-programmet?

Workplace Discount Program hjälper ditt företag att maximera avkastningen på sin Microsoft-investering. Fördelarna med att delta i programmet är:

  • Minska behovet av IT-utbildning
  • Lägre kostnader för support och utbildning
  • Ge anställda möjlighet att bekanta sig med Microsoft 365 hemma
  • Ökad programvarukompetens, vilket kan öka produktiviteten

Hur gynnas anställda av Microsoft Workplace Discount Program?

När anställda köper Microsoft 365-produkter till en betydande rabatt kan de använda samma programvara hemma som de använder på kontoret. Detta bidrar till att öka deras produktivitet, förbättra deras färdigheter och förbättra arbetstillfredsställelsen.

Vad händer när en anställd lämnar företaget?

För anställda som är kvalificerade för Microsoft 365-prenumerationserbjudandet och har köpt via programmet gäller det rabatterade priset så länge medarbetarens prenumeration förblir aktiv, oavsett anställningsstatus hos din organisation.