Steg 3. Verifiera och övervaka apptilldelningar

Microsoft Intune innehåller en mängd olika rapporter som hjälper dig att övervaka appar. De här rapporterna hjälper dig att förstå om appar är licensierade, installerade, skyddade, konfigurerade eller begränsade. Du kan också övervaka enskilda appar och övervaka appar på enskilda enheter.

Förstå apprapporter

Du kan använda rapporter i Intune för att verifiera och övervaka applicenser. Du kan också avgöra vilka appar som identifieras och installeras på en enhet. Om du har tillämpat appprinciper kan du avgöra vilka appar som är konfigurerade och skyddade som använder dessa principer. Intune innehåller också en rapport som hjälper dig att avgöra vilka appar som är begränsade på en enhet och vilka appar som samhanteras av både Intune och Configuration Manager.

Rapport över applicenser

Intune innehåller en lista över alla applicenser som din klientorganisation för närvarande använder. Mer information om applicenser för Intune finns i Övervaka applicenser som används i Intune. Mer information om applicensrapporten finns i Övervaka appinformation och tilldelningar med Microsoft Intune.

Rapport över identifierade appar

Om du vill ta reda på en lista över identifierade appar som finns på Intune registrerade enheter för din klientorganisation kan du visa en lista över identifierade appar. Rapporten Identifierade appar uppdateras var sjunde dag från tidpunkten för registreringen (inte en veckouppdatering för hela klientorganisationen). Mer information finns i Intune identifierade appar.

Obs!

För personliga enheter samlar Intune aldrig in information om program som inte hanteras. På företagsenheter samlas alla appar, oavsett om det är en hanterad app eller inte, in för den här rapporten.

Statusrapport för appinstallation

Om du behöver en detaljerad lista över appar som antingen är installerade, som håller på att installeras eller har misslyckats med installationen, kan du använda rapporten Appinstallationsstatus . Den här rapporten innehåller version, utgivare och plattform för varje app. Mer information finns i Rapporten Appinstallationsstatus.

Appskydd statusrapport

Om du har tillämpat en appskyddsprincip på dina hanterade appar kan du visa en rapport om appskyddsstatus. Den här rapporten är användbar om du behöver kontrollera appprincipefterlevnad eller användare som påverkas av en appskyddsprincip. Den här rapporten innehåller en fullständig uppsättning information, till exempel efterlevnadstillstånd, appversion, plattformsversion och tidsstämpel för senaste synkronisering. Mer information finns i Övervaka appskyddsprinciper.

Statusrapport för appkonfiguration

Genom att tilldela appkonfigurationsprinciper till medlemmarna i din organisation kan du hjälpa till att eliminera problem med appinstallationen. Inställningarna i appkonfigurationsprincipen tillämpas automatiskt när appen konfigureras på slutanvändarens enhet. Du kan visa App Configuration status i avsnittet appövervakning i Intune. Rapporten innehåller information om varje app, till exempel användare, app, appversion, senaste synkronisering och principnamn. Mer information om felsökning av appar finns i Rapporter för hanterade appar.

Rapport om enheter med begränsade appar

Du kan inkludera en lista över begränsade appar när du skapar en enhetsefterlevnadsprincip för Android-enhetsadministratörsenheter eller iOS-enheter. En enhet som har minst en app installerad som finns i listan över begränsade appar markeras som inkompatibel. Mer information finns i Rapporten Enheter med begränsade appar.

Rapport om samhanterade arbetsbelastningar

Med rapporten Samhanterade arbetsbelastningar kan du få information om appar på Windows-enheter som hanteras av både Intune och Configuration Manager. Samhantering är bäst för miljöer som redan hanterar enheter med hjälp av Configuration Manager och vill integrera Microsoft Intune arbetsbelastningar. Samhantering handlar om att flytta arbetsbelastningar från Configuration Manager till Intune och berätta för Windows-klienten vem hanteringsutfärdare är för just den arbetsbelastningen. Mer information finns i Rapporten samhanterade arbetsbelastningar.

Övervaka enskilda appar

Intune tillhandahåller apprapporter för individuellt valda appar. Du kan fastställa allmän appstatus, appinstallationsstatus för en enhet och appinstallationsstatus för en användare.

Översikt över appstatus

Fönstret Översikt för en enskild app innehåller information om appen i förhållande till enheter och användare. Appfönstret innehåller två diagram: Enhetsstatus och Användarstatus. Båda diagrammen innehåller fem olika apptillstånd (installerade, inte installerade, misslyckade, väntar på installation och inte tillämpligt). För en enskild app kan dessa diagram hjälpa dig att bekräfta att allt ser bra ut eller att det finns problem att lösa.

Statusrapport för enhetsinstallation

Fönstret Översikt för en enskild app innehåller också en länk till en apprapport som är relaterad till enheten med appen. Rapporten Installationsstatus för enheter innehåller en lista över enheter och statusinformation som är relaterad till den specifika appen. Information om appinstallation som rör enheten omfattar UPN, Plattform, Version, Status, Statusinformation och Senaste incheckning. Mer information finns i Rapporten Status för enhetsinstallation för appar.

Statusrapport för användarinstallation

Dessutom innehåller fönstret Översikt för en enskild app en länk till en apprapport som är relaterad till användaren av appen. Rapporten Användarinstallationsstatus innehåller en lista över användare och statusinformation som är relaterad till den specifika appen. Appinstallationsinformation som är relaterad till användaren inkluderar Namn, UPN, Fel, Installationer, Väntar, Inte installerad och Inte tillämpligt. Mer information finns i Rapporten Användarinstallationsstatus för appar.

Övervaka enskilda enheter

Intune tillhandahåller apprapporter för individuellt valda enheter.

Rapport över hanterade appar

Rapporten Hanterade appar innehåller en rapport över appar på en specifik enhet. Appens tillstånd omfattar installerade, inte installerade eller tillgängliga för installation. Rapporten innehåller ytterligare information om enheten, inklusive program, version, löst avsikt och installationsstatus för appen. Med den här rapporten kan du se information om installation och diagnostik. Mer information finns i Rapporten hanterade appar.

Nästa steg

Fortsätt med steg 3 för att felsöka problem med appdistribution med hjälp av Microsoft Intune.