Läs på engelska

Dela via


SAP-tillägg visar inte kontroller efter uppdatering till Office 1806 eller senare

Symptom

Tänk dig följande situation:

  • Du kör Windows 10 med en lägre version än 1809 och du uppdaterar din Microsoft Office-instans till version 1806 eller senare.
  • Du installerar ett SAP-tillägg för Microsoft Office (för Microsoft Excel, PowerPoint eller Word).

I det här scenariot kan SAP-tillägget inte längre visa vissa kontroller i dialogrutor och åtgärdsfönster. Om du återställer Office till version 1805 uppstår inte det här problemet.

Åtgärd

Lös problemet genom att uppdatera Office till version 1808 eller en senare version och uppdatera Windows till version 1809 eller en senare version.

Ansvarsfriskrivning för information från tredje part

De produkter från andra tillverkare som diskuteras i denna artikel tillverkas oberoende av Microsoft. Produkternas funktion eller tillförlitlighet kan därför inte garanteras.

Lösning

Tills Office och Windows har uppdaterats till de versioner som krävs kan du konfigurera inställningen När du använder flera skärmar i Office för att optimera för kompatibilitet. Problemen bör inte uppstå i kompatibilitetsläge.

Skärmbild för att välja alternativet Optimera för kompatibilitet i inställningen När du använder flera skärmar.