Kundernas instrumentpanel i analys på den kommersiella marknadsplatsen
Den här artikeln innehåller information om instrumentpanelen Kunder i Partnercenter. Den här instrumentpanelen visar information om dina kunder, inklusive tillväxttrender, som presenteras i ett grafiskt och nedladdningsbart format.
Anteckning
Detaljerade definitioner av analysterminologi finns i Terminologi för analys på den kommersiella marknadsplatsen och vanliga frågor.
Instrumentpanelen Kunder
Instrumentpanelen Kunder visar data för kunder som har köpt dina erbjudanden. Du kan visa grafiska representationer av följande objekt:
- Aktiva och omsned kundernas trend
- Kundtillväxttrend inklusive befintliga, nya och omsättningsinriktade kunder
- Kunder efter order och användning
- Kundernas percentil
- Kundtyp efter order och användning
- Kunder efter geografi
- Informationstabell för kunder
- Sidfilter för kunder
Anteckning
Den maximala svarstiden mellan kundförvärv och rapportering i Partnercenter är 48 timmar.
Instrumentpanelsfilter för kundsidan
Dessa filter tillämpas på sidan Kunder. Välj flera filter för att återge diagrammet för det du vill se i dataexporten Detaljerade beställningar . Filter tillämpas på de data som extraherats för det månadsintervall som du valde i det övre högra hörnet på sidan.
Sidan har filter på instrumentpanelsnivå:
- Försäljningskanal
- Marketplace-prenumerations-ID
- Kund-ID
- Kundnamn
- Kundens företagsnamn
- Land/region
Varje filter kan expanderas med flera alternativ som du kan välja. Filteralternativen är dynamiska och baseras på det valda datumintervallet.
Aktiva och omsned kundernas trend
Den här widgeten visar din aktiva och omsättningsinriktade kundtrend för den valda beräkningsperioden. Linjediagrammet representerar trenden och du kan visa värdet för varje månad genom att hovra över linjen. Procentvärdet under Aktiva kunder i widgeten representerar tillväxten under den valda beräkningsperioden. Följande skärmbild visar till exempel en minskning med 1,93 % i aktiva kunder för den valda beräkningsperioden.
Det finns tre kundtyper: nya, befintliga och omsättningsrelaterade.
- En ny kund har köpt ett eller flera av dina erbjudanden för första gången inom den valda månaden.
- En befintlig kund har förvärvat ett eller flera av dina erbjudanden före den valda månaden.
- En kund med omsättning har avbrutit alla erbjudanden som tidigare köpts. Kunder med omsättning för VM-erbjudanden beräknas som kunder som inte visade någon VM-användning på två dagar eller mer. Kunder med omsättning representeras på den negativa axeln i trendwidgeten.
Välj ellipsen (...) för att kopiera widgetavbildningen, ladda ned aggregerade widgetdata som en .csv fil eller ladda ned bilden som PDF.
Kundtillväxttrend inklusive befintliga, nya och omsättningsinriktade kunder
Den här widgeten visar trend och antal kunder, inklusive nya, befintliga och omsättningsrelaterade, med en tillväxttrend månad för månad.
- Linjediagrammet representerar den totala kundtillväxtprocenten.
- Månadskolumnen representerar antalet kunder som staplats efter nya, befintliga och omsättningskunder.
- Antalet kundomsättningar visas på den negativa riktningen för X-axeln.
- Du kan välja specifika förklaringsobjekt för att visa mer detaljerade vyer. Välj till exempel nya kunder i förklaringen för att endast visa nya kunder.
- Om du hovrar över en kolumn i diagrammet visas endast information för den månaden.
Välj ellipsen (...) för att kopiera widgetavbildningen, ladda ned aggregerade widgetdata som .csv fil eller ladda ned bilden som PDF.
Beställningar efter kundtyp
Det här diagrammet har flikar för Beställningar, Normaliserad användning och Råanvändning. Välj Beställningar för att visa orderinformation.
- Leader-styrelsen presenterar information om de kunder som rangordnas efter orderantal. När du har valt en kund visas kundinformationen i avsnitten "Information", "Beställningar efter SKU:er" och "SKU:er efter säten".
- Kundprofilinformationen visas i det här utrymmet när utgivare loggas in med en ägarroll. Om utgivare är inloggade med en deltagarroll är informationen i det här avsnittet inte tillgänglig.
- Ringdiagrammet Beställningar efter SKU:er visar uppdelningen av beställningar som köpts för planer. De fem främsta abonnemangen med högst orderantal visas, medan resten av beställningarna grupperas under Vila alla.
- Ringdiagrammet SKU:er efter säten visar uppdelningen av platser som beställts för planer. De fem främsta planerna med de högsta platserna visas, medan resten av beställningarna grupperas under Rest All.
Välj Normaliserad användning eller Raw-användning för dessa vyer.
- Leader-styrelsen visar information om de kunder som rangordnas efter antal användningstimmar. När du har valt en kund visas information om kunden i avsnittet "Information", "Normaliserad användning efter erbjudanden" och "Normaliserad användning per virtuell dator(VM)-storlek".
- Kundprofilinformationen visas i det här utrymmet när utgivare loggas in med en ägarroll. Om utgivare är inloggade med en deltagarroll är informationen i det här avsnittet inte tillgänglig.
- Ringdiagrammet Normaliserad användning efter erbjudanden visar uppdelningen av användningen som används av erbjudandena. De fem främsta abonnemangen med det högsta användningsantalet visas, medan resten av erbjudandena grupperas under Vila alla.
- Ringdiagrammet Normaliserad användning efter VM-storlek visar uppdelningen av användningen som förbrukas av olika VM-storlekar. De fem främsta VM-storlekarna med den högsta normaliserade användningen visas, medan resten av användningen grupperas under Vila alla.
Välj ellipsen (...) för att kopiera widgetavbildningen, ladda ned aggregerade widgetdata som .csv fil eller ladda ned bilden som PDF.
Percentil för de främsta kunderna
Percentildiagrammet De främsta kunderna har tre flikar, "Beställningar", "Normaliserad användning" och "Råanvändning". Den översta kund percentilen visas längs x-axeln, baserat på antalet beställningar. Y-axeln visar kundens orderantal. Den sekundära y-axeln (linjediagram) visar den kumulativa procentandelen av det totala antalet beställningar. Du kan visa information genom att hovra över punkter längs linjediagrammet.
Välj ellipsen (...) för att kopiera widgetavbildningen, ladda ned aggregerade widgetdata som .csv fil eller ladda ned bilden som PDF.
Kundtyp efter order och användning
Diagrammet Beställningar/användning efter kundtyp visar antalet beställningar, normaliserad användning och obehandlade användningstimmar uppdelade mellan nya kunder och befintliga kunder. baserat på valet av beställningar, normaliserad och rå användning i diagrammet.
Det här diagrammet visar följande:
- En ny kund har förvärvat ett eller flera av dina erbjudanden eller rapporterat användning för första gången inom samma kalendermånad (y-axel).
- En befintlig kund har tidigare förvärvat ett erbjudande från dig eller rapporterat användning före den kalendermånad som rapporterats (på y-axeln).
Välj ellipsen (...) för att kopiera widgetavbildningen, ladda ned aggregerade widgetdata som .csv fil eller ladda ned bilden som PDF.
Kunder efter geografi
För den valda beräkningsperioden visar tabellen det totala antalet kunder mot geografidimensionen.
Välj ellipsen (...) för att kopiera widgetavbildningen, ladda ned aggregerade widgetdata som .csv fil eller ladda ned bilden som PDF.
Tabell med kundinformation
Viktigt
Om du vill ladda ned data i CSV använder du alternativet Ladda ned data som är tillgängligt överst på sidan.
Tabellen Kundinformation visar en numrerad lista över de 1 000 främsta kunderna sorterade efter det datum då de först förvärvade ett av dina erbjudanden. Du kan expandera ett avsnitt genom att välja expansionsikonen i informationsfliksområdet.
- Kundens personliga information kommer endast att vara tillgänglig om kunden har gett sitt medgivande. Du kan bara visa den här informationen om du har loggat in med en ägarrollsnivå med behörigheter.
- Varje kolumn i rutnätet kan sorteras.
- Använd filter i tabellen om du bara vill visa de data som du är intresserad av. Filtrera data efter Företagsnamn, Kund-ID, Marketplace-prenumerations-ID, Azure-licenstyp, Datum hämtat, Datum förlorat, Kund Email, Kundland/Region/Delstat/Stad/Zip, Kundspråk och så vidare.
- När ett erbjudande köps av en skyddad kund maskeras information i Kundinformation (****************).
- Kunddimensionsinformation som företagsnamn, kundnamn och kund Email finns på organisations-ID-nivå, inte på Azure Marketplace eller transaktionsnivå för Microsofts kommersiella marknadsplats.
Välj ellipsen (...) för att kopiera widgetavbildningen eller ladda ned bilden som pdf.
Tabell 1: Ordlista med datatermer
| Kolumnnamn i användargränssnitt |
Attributnamn | Definition | Kolumnnamn i programmatiskt åtkomstrapporter |
|---|---|---|---|
| Marketplace-prenumerations-ID | Marketplace-prenumerations-ID | Den unika identifierare som är associerad med Den Azure-prenumeration som kunden använde för att köpa ditt erbjudande på den kommersiella marknadsplatsen. För infrastrukturerbjudanden är detta kundens GUID för Azure-prenumeration. För SaaS-erbjudanden visas detta som nollor eftersom SaaS-inköp inte kräver någon Azure-prenumeration. | MarketplaceSubscriptionId |
| DateAcquired | Anskaffat datum | Det första datumet då kunden köpte ett erbjudande som du publicerade. | DateAcquired |
| DateLost | Borttappat datum | Det sista datumet då kunden avbröt det sista av alla tidigare köpta erbjudanden. | DateLost |
| Leverantörens namn | Leverantörens namn | Namnet på providern som ingår i relationen mellan Microsoft och kunden. Om kunden är enterprise via återförsäljare är detta återförsäljaren. Om en molnlösningsleverantör (CSP) är inblandad är det här CSP:en. | ProviderName |
| Provider Email | Provider Email | E-postadressen till den leverantör som är involverad i relationen mellan Microsoft och kunden. Om kunden är enterprise via återförsäljare är detta återförsäljaren. Om en molnlösningsleverantör (CSP) är inblandad är det här CSP:en. | ProviderEmail |
| FirstName | Kundens förnamn | Det förnamn som kunden anger. Namnet kan skilja sig från namnet i en kunds Azure-prenumeration. | FirstName |
| LastName | Kundens efternamn | Det efternamn som kunden anger. Namnet kan skilja sig från namnet i en kunds Azure-prenumeration. | LastName |
| E-post | Kundens Email | Den e-postadress som tillhandahålls av slutkunden. Email kan skilja sig från e-postadressen i en kunds Azure-prenumeration. | E-post |
| Kundens företagsnamn | Kundens företagsnamn | Företagets namn som tillhandahålls av kunden. Namnet kan skilja sig från staden i en kunds Azure-prenumeration. | CustomerCompany Name |
| CustomerCity | Kundstad | Stadens namn som tillhandahålls av kunden. Staden kan skilja sig från staden i en kunds Azure-prenumeration. | CustomerCity |
| Kundens postnummer | Kundens postnummer | Det postnummer som kunden tillhandahåller. Koden kan skilja sig från postnumret i en kunds Azure-prenumeration. | CustomerPostal Code |
| CustomerCommunicationCulture | Språk för kundkommunikation | Det språk som kunden föredrar för kommunikation. | CustomerCommunicationCulture |
| CustomerCountryRegion | Kundens land/region | Namnet på det land/den region som kunden anger. Land/region kan skilja sig från landet/regionen i en kunds Azure-prenumeration. | CustomerCountryRegion |
| AzureLicenseType | Azure-licenstyp | Den typ av licensavtal som kunder använder för att köpa Azure. Kallas även kanalen. Möjliga värden är: – Molnlösningsleverantör – Enterprise – Företag via återförsäljare - Betala per användning |
AzureLicenseType |
| ReklamAnpassare | Är kampanjkontakt anmäl dig | Värdet låter dig veta om kunden proaktivt har valt kampanjkontakt från utgivare. För närvarande presenterar vi inte alternativet för kunder, så vi har angett "Nej" över hela linjen. När den här funktionen har distribuerats börjar vi uppdatera därefter. | ReklamAnpassare |
| CustomerState | Kundtillstånd | Den bosättningsstat som kunden har tillhandahållit. Tillståndet kan skilja sig från det tillstånd som anges i en kunds Azure-prenumeration. | CustomerState |
| CommerceRootCustomer | Commerce Root-kund | Ett faktureringskonto-ID kan associeras med flera kund-ID:t. En kombination av ett faktureringskonto-ID och ett kund-ID kan associeras med flera prenumerationer på den kommersiella marknadsplatsen. Commerce Root Customer anger namnet på prenumerationens kund. |
CommerceRootCustomer |
| Kund-ID | Kund-ID | Den unika identifierare som tilldelats en kund. En kund kan ha noll eller fler Azure Marketplace prenumerationer. | CustomerId |
| Faktureringskonto-ID | Faktureringskonto-ID | Identifieraren för det konto som faktureringen genereras för. Mappa faktureringskonto-ID till customerID för att ansluta din utbetalningstransaktionsrapport till kund-, order- och användningsrapporterna. | BillingAccountId |
| Typ av kund | Typ av kund | Värdet för det här fältet betyder typen av kund. Möjliga värden är: -Individuella -Organisation |
CustomerType |
| OfferName | OfferName | Namnet på erbjudandet på den kommersiella marknadsplatsen | OfferName |
| PlanID | PlanID | Visningsnamnet för planen som angavs när erbjudandet skapades i Partnercenter | PlanID |
| SKU | SKU | Planen som är associerad med erbjudandet | SKU |
| Ej tillämpligt | lastModifiedAt | Den senaste tidsstämpeln för kundköp. Använd det här fältet via programmerings-API-åtkomst för att hämta den senaste ögonblicksbilden av alla kundköpstransaktioner sedan ett visst datum | lastModifiedAt |
| Ej tillämpligt | AddressLine1 | Avsnittet Adressrad 1 i kundens gatuadress | AddressLine1 |
| Ej tillämpligt | Fakturerings-ID | Fakturerings-ID för företagskund | BillingID |
| Ej tillämpligt | ID för privat erbjudande | ID:t för att identifiera ett privat marketplace-erbjudande | ID för privat erbjudande |
| Ej tillämpligt | Namn på privat erbjudande | Namnet som angavs när det privata erbjudandet skapades | Namn på privat erbjudande |
| Ej tillämpligt | Email av entiteten som köper eller etablerar ett erbjudande. Detta kan vara samma eller annorlunda än e-postmeddelandet för entiteten "fakturera till" | ||
| Ej tillämpligt | ReferenceId | En unik identifierare som anger etablerade instanser eller köpta erbjudanden från kunden. Den här nyckeln kan användas för att länka till order och användningsrapport | ReferenceId |
| Erbjudande-ID | Erbjudande-ID | ID:t för att identifiera ett Marketplace-erbjudande | OfferId |
| Är privat plan | Är privat plan | Anger om ett Marketplace-erbjudande är en privat plan. -0 värde anger falskt -1 värde anger sant |
IsPrivatePlan |
| MultiParty | MultiParty | Flagga som anger om en privat erbjudandetransaktion involverade flera parter. -1 anger att både en ISV och en kanalpartner var inblandade. -0 anger att endast en ISV-partner var inblandad. |
MultiParty |
| Partnerinformation | Partnerinformation | Representerar SellerID och namnet på de partner som ingår i en transaktion med ett privat erbjudande med flera parter. | PartnerInfo |
| Försäljningsanteckningar | Försäljningsanteckningar | Försäljningsnota som lagts till av en ISV eller en Kanalpartner när det privata erbjudandet skapas. En ISV kan inte visa kanalpartnerns försäljningsanteckningar och vice versa. | SalesNotes |
Nästa steg
- En översikt över analysrapporter som är tillgängliga på den kommersiella marknadsplatsen finns i Åtkomst till analysrapporter för den kommersiella marknadsplatsen i Partnercenter.
- Diagram, trender och värden för aggregerade data som sammanfattar marketplace-aktivitet för ditt erbjudande finns i Instrumentpanel för sammanfattning i analys på den kommersiella marknadsplatsen.
- Information om dina beställningar i ett grafiskt och nedladdningsbart format finns på instrumentpanelen Beställningar i analys på den kommersiella marknadsplatsen.
- Information om användnings- och faktureringsmått för virtuella datorer (VM) finns i Användningsinstrumentpanel i analys på den kommersiella marknadsplatsen.
- En lista över dina nedladdningsbegäranden under de senaste 30 dagarna finns på instrumentpanelen För nedladdningar i analys på den kommersiella marknadsplatsen.
- En samlad vy över kundfeedback för erbjudanden om Azure Marketplace och Microsofts kommersiella marknadsplats finns på instrumentpanelen för analys av klassificeringsgranskningar & i Partnercenter.
- Vanliga frågor om analys på den kommersiella marknadsplatsen och en omfattande ordlista med datatermer finns i Terminologi för analys på den kommersiella marknadsplatsen och vanliga frågor.