Dela via


Gemensam planering i Partnercenter

Lämpliga roller: Referensadministratör | Användare av hänvisningar

Gemensam planering är ett samarbete utformat för att sammanföra Microsoft SMC:s företagssäljare och partners för att anpassa sig efter kundernas territorieplanering och driva samförsäljningsframgång. Partner kan samarbeta direkt med Microsoft SMC-C-säljare för att gemensamt planera leads med hög sannolikhet i deras delade kundbas, samarbeta i gemensam planering av leads och bidra till sina kunders framgång. Det här arbetet säkerställer en sömlös integrering av MSX-CRM portföljplan i referensarbetsytan i Partnercenter, vilket möjliggör samarbete och anpassning i realtid.

Viktig

Nya delsteg Kvalificera och Utvärdera introduceras för att genomföras före leder markeras som Vunna eller Konvertera till Möjlighet.

Obs

Leads måste accepteras inom 14 dagar för att förbli aktiva. Partnerna har 60 dagar att agera på godkända leads, varefter de automatiskt stängs som förlorade.

Gemensam planering erbjuder en rad fördelar för partner

Förbättrat samarbete

  • Åtkomst till kvalitetsleads – Genom att fokusera säljansatser på de bästa, mest lovande affärsmöjligheterna kan det minska partnertid och planeringsarbete
  • Förbättra kundengagemang – Använda SMC-C säljares insikter och resurser för att bättre förstå kundernas behov och anpassa erbjudanden på lämpligt sätt.
  • Öka försäljningen & vinst – Samarbeta för att öka ömsesidig lönsamhet och öka marknadsandelen.

Bättre hantering av affärsmöjligheter

  • Få åtkomst till leads för gemensam planering direkt via Hänvisningsarbetsytan i Partner Center.
  • Spåra och interagera med dessa leads effektivt för att maximera konverteringen.

Insikter i realtid

  • Håll dig uppdaterad om förloppet för avtal och initiativ med realtidsuppdateringar.
  • Var proaktiv när det gäller att hantera utmaningar och säkerställa anpassning till säljare och kunder.

Tillväxtpotential

  • Använd Microsofts resurser och insikter för att öka tillväxten i din kundportfölj.
  • Utöka verksamheten genom att uppfylla kundernas behov med riktade lösningar.

Steg-för-steg-guide

Viktig

Kundkontakt är inte tillgänglig för ledare för gemensam planering. Vi hänvisar till Microsofts kontokontaktteam för hjälp eller kontaktar kundkontoteamet på företaget.

  1. Samarbeta om kundportföljplanering

    • Partner och säljare arbetar tillsammans för att samordna sig kring planeringsaktiviteter för kundkonton.
    • Använd dina kunskaper för att säkerställa att kundernas behov och prioriteringar ligger i framkant i planeringsprocessen.
  2. Ange och justera pipelinemål

    • Samarbeta med försäljare för att fastställa mätbara pipelinemål.
    • Se till att dessa mål överensstämmer med dina funktioner och kundens prioriteringar.
    • Acceptera leads inom 14 dagar så att de inte upphör att gälla.
  3. Ta emot kundkontakter

    • Microsoft-säljare identifierar och delar leads för gemensam planering från Microsoft CRM med Partners.
    • Partner kan komma åt dessa leads på fliken "Sales & Marketing" under arbetsytan Hänvisningar.
    • Partner kan visa Microsoft-säljarens kontaktinformation för att skapa engagemang hos kunden.
  4. Spåra och interagera med prospekt

    • Övervaka aktivt förloppet för leads som delas av Microsoft-säljare.
    • Partner har 60 dagar på sig att markera ett lead som "vunnet" efter godkännandet. Leads som inte har markerats som vunna inom 60 dagar markeras automatiskt som förlorade.
    • Använd insikterna från Microsoft-säljare för att skapa skräddarsydda pitchar och förslag för att engagera kunderna på ett effektivt sätt.
  5. Övervaka realtidsförlopp

    • Håll Microsoft-säljare uppdaterade om de framsteg som gjorts med kunden.
    • Håll dig uppdaterad genom att övervaka realtidsuppdateringar och justera dina strategier efter behov för att uppfylla kundernas behov.
  6. Stärka samarbetet

    • Kommunicera regelbundet med Microsoft-säljare för att granska förloppet och hantera eventuella utmaningar.
    • Skapa en stark relation mellan säljare och partner för att omvandla leads till möjligheter och driva ömsesidig framgång.