Dela via

Microsoft Dynamics SL 2015 slutar fungera efter att kumulativ uppdatering 1 (CU1) har tillämpats

  • Artikel

Den här artikeln innehåller en lösning på ett problem där Dynamics SL 2015 slutar fungera efter att kumulativ uppdatering 1 (CU1) har tillämpats.

Gäller för: Microsoft Dynamics SL 2015
Ursprungligt KB-nummer: 3064588

Symptom

Tänk på följande scenario i Microsoft Dynamics SL 2015:

Du tillämpar kumulativ uppdatering 1 (CU1) på en dator som bara har SL 2015-klienten installerad. När du försöker starta Dynamics SL 2015 ser du att den befintliga genvägen inte längre fungerar. Om du bläddrar på den mappade enheten till platsen för Dynamics SL-programfiler och försöker starta Dynamics SL 2015 genom att köra MsDynamicsSL.exe händer ingenting eller Dynamics SL kraschar med meddelandet:

Microsoft Dynamics SL har slutat fungera.

Orsak

Problemet uppstår på grund av saknade eller felaktiga registerundernyckelposter.

Lösning

Du kan undvika det här problemet genom att redigera lämpliga registerposter för att lägga till den mappade enhetssökvägen till platsen för Dynamics SL-programfiler.

Varning Allvarliga problem kan uppstå om du ändrar registret felaktigt med hjälp av Registereditorn eller med hjälp av en annan metod. De här problemen kan kräva att du installerar om operativsystemet. Microsoft kan inte garantera att dessa problem kan lösas. Ändra registret på egen risk.

Använd en registereditor för att ändra följande registernycklar:

  • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\WOW6432Node\Microsoft\DynamicsSL. Redigera undernycklarna INSTALLDIR och ParentDirectory till den mappade sökvägen till Dynamics SL-programfilerna.
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\WOW6432Node\Solomon\SolomonIV Tools for Visual Basic. Redigera parentDirectory-undernyckeln till den mappade enhetssökvägen till Dynamics SL-programfilerna.

Till exempel när Dynamics SL installeras på standardplatsen för programfiler på servern delas SL-mappen och Dynamics SL-klienten installeras på en dator med S: mappad enhet. Redigera lämpliga undernycklar till: S:\Applications.

Kontakta teknisk support för Microsoft Dynamics SL om du vill ha hjälp.