Felsöka Azure DNS

Sammanfattning

Den här artikeln hjälper DNS-administratörer att felsöka vanliga Azure DNS problem med zoner, poster och namnmatchning så att de kan återställa tillförlitliga DNS-tjänster.

Jag kan inte skapa en DNS-zon

Prova ett eller flera av följande steg för att lösa vanliga problem:

  1. Granska Azure DNS granskningsloggar för att fastställa orsaken till felet.
  2. Varje DNS-zonnamn måste vara unikt i resursgruppen. Två DNS-zoner med samma namn kan alltså inte dela en resursgrupp. Prova att använda ett annat zonnamn eller en annan resursgrupp.
  3. Du kan se felet "Du har nått eller överskridit det maximala antalet zoner i prenumerationen {prenumerations-ID}." Använd antingen en annan Azure prenumeration, ta bort vissa zoner eller kontakta Azure Support för att höja prenumerationsgränsen.
  4. Du kan se felet "Zonen {zonnamn} är inte tillgänglig." Det här felet innebär att Azure DNS inte kunde allokera namnservrar för den här DNS-zonen. Prova att använda ett annat zonnamn. Eller om du är domännamnsägare kan du kontakta Azure support för att allokera namnservrar åt dig.

Jag kan inte skapa en DNS-post

Prova ett eller flera av följande steg för att lösa vanliga problem:

  1. Granska Azure DNS granskningsloggar för att fastställa orsaken till felet.
  2. Finns postuppsättningen redan? Azure DNS hanterar poster med post uppsättningar, som är en samling poster med samma namn och samma typ. Om det redan finns en post med samma namn och typ bör du redigera den befintliga postsetet för att lägga till ytterligare en post.
  3. Försöker du skapa en post i DNS-zonens topp ("roten" i zonen)? I så fall är DNS-konventionen att använda @-tecknet som postnamn. Observera också att DNS-standarderna inte tillåter CNAME-poster i zonens topp.
  4. Har du en CNAME-konflikt? DNS-standarderna tillåter inte en CNAME-post med samma namn som en post av någon annan typ. Om du har ett befintligt CNAME misslyckas det att skapa en post med samma namn av en annan typ. På samma sätt misslyckas det att skapa ett CNAME om namnet matchar en befintlig post av en annan typ. Ta bort konflikten genom att radera den andra posten eller välja ett annat postnamn.
  5. Har du nått gränsen för antalet postuppsättningar som tillåts i en DNS-zon? Det nuvarande antalet postuppsättningar och det maximala antalet postuppsättningar visas i Azure-portalen under “Egenskaper” för zonen. Om du har nått den här gränsen kan du antingen ta bort vissa postuppsättningar eller kontakta Azure Support för att höja gränsen för postuppsättningar i den här zonen och sedan försöka igen.

Jag kan inte lösa min DNS-posten

DNS-namnmatchningen är en process i flera steg som kan misslyckas av flera orsaker. Följande steg hjälper dig att undersöka varför DNS-matchning misslyckas för en DNS-post i en zon som finns i Azure DNS.

  1. Bekräfta att DNS-posterna är korrekt konfigurerade i Azure DNS. Granska DNS-posterna i Azure-portalen och kontrollera att zonnamnet, postnamnet och posttypen är korrekta.
  2. Bekräfta att DNS-register löses på rätt sätt på Azure DNS-namnservrarna.
  • Om du gör DNS-frågor från din lokala dator kan du se cachelagrade resultat som inte återspeglar namnservrarnas aktuella tillstånd. Dessutom använder företagsnätverk ofta DNS-proxyservrar, vilket förhindrar att DNS-frågor dirigeras till specifika namnservrar. Undvik dessa problem genom att använda en webbaserad namnmatchningstjänst som digwebinterface. – Se till att ange rätt namnservrar för DNS-zonen, enligt Azure portalen. – Kontrollera att DNS-namnet är korrekt (du måste ange det fullständigt kvalificerade namnet, inklusive zonnamnet) och posttypen är korrekt
  1. Kontrollera att DNS-domännamnet är korrekt delegerat till Azure DNS namnservrar. Det finns många webbplatser från tredje part som erbjuder DNS-delegeringsverifiering. Det här testet är ett zondelegeringstest, så du bör bara ange DNS-zonnamnet och inte det fullständigt kvalificerade postnamnet.
  2. När du har slutfört ovanstående bör DNS-posten nu lösas korrekt. För att verifiera kan du använda digwebinterface igen, den här gången med standardinställningarna för namnservern.

Hur anger jag "tjänst" och "protokoll" för en SRV-post?

Azure DNS hanterar DNS-poster som postuppsättningar – samlingen med poster med samma namn och samma typ. För en SRV-postuppsättning måste "tjänsten" och "protokollet" anges som en del av postuppsättningens namn. De andra SRV-parametrarna ("prioritet", "vikt", "port" och "mål") anges separat för varje post i postuppsättningen.

Exempel på SRV-postnamn (tjänstnamnet "sip", protokollet "tcp"):

  • _sip._tcp (skapar en postuppsättning på zonens apex)
  • _sip._tcp.sipservice (skapar en postuppsättning med namnet "sipservice")

Nästa steg

  • Last updated on