[SDP3] [52ef8720-e3ee-4a12-a37e-cc3b0870f359] Microsoft Azure PaaS VM-loggar
Gäller för: ✔️ Virtuella Windows-datorer
Ursprungligt KB-nummer: 2772488
Sammanfattning
Den här artikeln beskriver hur du samlar in de vanligaste loggfilerna och diagnostikinformationen från en virtuell Azure PaaS-dator för att felsöka de flesta problem som rör Microsoft Azure.
Mer information
Du uppmanas av IE att lägga till en betrodd webbplats.
Välj Lägg till och lägg till
https://*.support.microsoft.com.Kommentar
Du måste sätta en
*.framförsupport.microsoft.com.Du kan också spara följande som en .reg fil och importera den:
Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\EscDomains\microsoft.com\*.support]
Om du får en IE-säkerhetsavisering som säger Your current security settings do not allow this file to be downloaded., har du inte lagt till https://*.support.microsoft.com i listan över betrodda webbplatser.
Information som samlas in
Allmän information
| beskrivning | Filnamn |
|---|---|
| Grundläggande Informacije o sistemu inklusive datornamn, service pack, datormodell och processornamn och hastighet |
resultreport.xml |
LogFiles i System32- och Azure-loggar
| beskrivning | Filnamn |
|---|---|
| Loggfiler från %windir%\System32\LogFiles*.* |
{ComputerName}_LogFiles(SubfolderName).zip |
| Gästagentens insamlade perf-räknare, innehållet i D:\OSdiagnostics |
{ComputerName}_OSdiagnostics.Zip |
| Rollkonfigurationsfiler från c:\config |
{ComputerName}_config. Zip |
| Rollvärdloggfiler från C:\Resources\temp{GUID}. {roleName}\RoleTemp |
{ComputerName}_RoleTemp.Zip |
| Det gick inte att begära loggfiler för IIS från C:\Resources\Directory{guid}. DiagnosticStore\FailedReqLogFiles |
{ComputerName}_FailedReqLogFiles.Zip |
| IIS-loggfiler från c:\Resources\directory{guid}. Diagnosticstore\LogFiles |
{ComputerName}_IISLogFiles.Zip |
| Microsoft Azure Diagnostics Tables and Configuration från C:\Resources\directory{guid}. Diagnosticstore\Monitor |
{ComputerName}_Monitor.Zip |
| Värd för Bootstrapper-loggfiler från C:\Resources\directory{guid}. Diagnostikarkiv |
{ComputerName}_DiagnosticStore.Zip |
| Microsoft Azure Cachelagringsloggfiler från C:\Resources\temp{guid}. {rolename}\RoleTemp |
{ComputerName}_CachingLogFiles.zip |
| Definitionsfiler för tjänstmodell från E:__entrypoint.txt, E:*.cssx.tag, E:*.csman, E:\RoleModel.xml |
{ComputerName}_ServiceModel.zip |
| IIS web.config från {RoleRoot}\approot\web.config |
{ComputerName}_web.config |
| Startaktivitetsfiler från {RoleRoot}{startup tasks=""}(hämta filnamnet från {RoleRoot}\rolemodel.xml) |
{ComputerName}_StartupTaskModules.Zip |
| Binär rollpostpunkt från {RoleRoot}{entrypoint DLL=""} (filnamnet som hämtats från {RoleRoot}__entrypoint.txt innehåll) |
{ComputerName}_EntryPointDLL.Zip |
| Loggfiler från C:\Logs |
{ComputerName}_Logs.Zip |
Händelseloggar
| beskrivning | Filnamn |
|---|---|
| Systemlogg |
{ComputerName}_evt_System.* |
| Programlogg |
{ComputerName}_evt_Application.* |
| Microsoft Azure |
{ComputerName}_evt_WindowsAzure.* |
| Alla andra händelseloggar i evtx-format |
{ComputerName}*evt*.evtx |
Filversionsinformation (Chksym)
| beskrivning | Filnamn |
|---|---|
| Filversionsinformation från processer som för närvarande körs på datorn |
{ComputerName}_sym_Process.* |
| Filversionsinformation från processer som för närvarande körs på datorn |
{ComputerName}_sym_Process.* |
Förutom att samla in den information som beskrivs tidigare kan det här diagnostikpaketet identifiera ett eller flera av följande symtom:
- Kontrollera om IntelliTrace aktiverat gör att roller inte återanvänds automatiskt
- Kontrollera om WebDeploy är aktiverat i produktionsmiljöer
- Kontrollera om OverallQuotaInMB-värdet ligger inom 500 för DiagnosticStore-värdet
- Meddelanden för händelseloggar
Referenser
Mer information om Microsofts automatiserade felsökningstjänster och om supportdiagnostikplattformen finns i följande Microsoft Knowledge Base-artikel:
2598970 information om Microsofts automatiserade felsökningstjänster och supportdiagnostikplattform
Kontakta oss om du behöver hjälp
Om du har frågor eller behöver hjälp skapar du en supportbegäran eller frågar Azure Community-support. Du kan också skicka produktfeedback till Azure-feedbackcommunityn.